Ne pouvant utiliser le site MAAF pour une réclamation, je me dois de dénoncer celui qui m'a raccroché au nez ... J'avais commencé à remplir les renseignements concernant une Méhari et j'ai demandé un appel qui a eu lieu dans la minute. Il est évident que ce jeune homme n'a rien à faire à ce poste. Il en découle que je ne serai jamais votre cliente vu la façon très cavalière dont j'ai été traitée sans aucune raison.
MAAF Assurances ST JEAN DE LUZ
Agence d'assurance · Saint-Jean-de-Luz (64)
À propos de MAAF Assurances ST JEAN DE LUZ
MAAF Assurances ST JEAN DE LUZ est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Jean-de-Luz (64500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Merci beaucoup pour le professionnalisme et la gentillesse de Mme GUELA CHRIST à l’agence de saint jean de luz !
Un grand merci à l’agence MAAF de Saint-Jean-de-Luz ! J’ai été reçue par une conseillère top : agréable, chaleureuse, avec de l'humour tout en restant parfaitement professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et efficacité, ce qui rend vraiment la démarche plus simple et plus agréable. Merci encore pour ce super accompagnement Stéphanie !
A la maaf depuis le début, je déchante avec les années. Les conseillers jamais d'accord entre eux, évidemment les conversations sont enregistrés aléatoirement et comme par magie les bonnes et utiles ne le sont pas. Option dans l'assurance pro sur du matériel alors que je suis prestataire de service sans matériel. Je viens d'être prélever d'une somme qu'on m'avait dit ne pas avoir. Conseillère désagréable au téléphone qui ne cherche pas de solutions. Je me demerde avec votre prélèvement qui me met dans une mauvaise situation. Je change d'assurance très rapidement. Je ne recommande absolument pas.
Contact et réponses professionnels , toujours à notre écoute .
Appel vers 16h30, 57 minutes au téléphone et "arrivée" au temps de fermeture indiqué sur Google, aucune annonce indiquant que c'est fermé depuis quelques minutes....
On prend rdv en agence pour un parrainage, super on nous dit que c'est auto et habitation offert pour 3 mois, et des le premier mois l'offre n'est pas donner, mensonges, voilà, c'est pas honnête et idnamissible de voir comment on peux vous mentir en face avec des paroles mensongeres pour après ne pas le faire, idnamissible, cordialement.
En plus de bien faire leurs travail, l équipe est accueillante et souriante Merci
Bon accueil, explications claires. Je recommande !!!
Cliente depuis plus de 25 ans, je suis toujours autant satisfaite des services proposés, agents disponibles que ce soit à l'agence ou par téléphone, très à l'écoute, suivi des démarches. Ils sont top.
Serviable et en plus j'avais pas rendez-vous.
Disponibilité et excellents conseils. De vrais professionnels de l'assurance et des tarifs bien placés.
Très bonne équipe, très polie et disponible, on se sent à l'aise et en confiance. Chaque fois que nous avons pris un rendez-vous les conseillers ont toujours fait au mieux pour répondre a nos exigences, ils sont là pour aider le client avant de faire du chiffre comme dans d'autres agences, j'en suis très satisfaite.
Une très bonne assurance très aimable et à tout les prix moi je viens de changer mon assurance voiture et maison
C'est mon nouvel assureur. Les prix sont très compétitifs par rapport au marché. On y est très bien reçus et les explications sont nettes et précises !
Déçue à l'occasion de mon sinistre il y a quelques semaines. En pleine réflexion pour savoir si je reste à la maaf ou si je change de compagnie d'assurance, au bout de 30 années passées chez eux sans aucuns soucis jusqu'à ce jour...
Tres bon accueil et gentillesse bons conseillers merci maaf
Mme Behaxeteguy est charmante et c'est un plaisir de l'avoir pour interlocutrice. Les locaux sont assez impersonnels.
Le service client n'est pas au rendez vous. Être juste obligé de prendre un rdv pour que quelqu'un prenne un papier. Cela devient très compliqué, surtout pour un agence locale