MACIF Assurances

Je suis a la MACIF depuis 20 ans. Cest la deception, des assureurs qui ne veulent pas indemniser leur client pour ma voiture incendiée en pretextant une decheance de garantie. Nous ne nous laisserons pas abuser. Meme la police est de notre côté. ! Lagence locale de caluire ne se mouille pas. Ce sont des commerciaux, tout se passe au siege. Une mention speciale pour l'hotesse daccueuil de caluire : tres professionnelle et vraiment sympathique.

Très contente de mon assurance. Sa fait du bien.Merci pour l'écoute et rapide/efficace.

Mon expérience client s est arrêtée au parking !! En effet, passant souvent autour de cette agence, je me suis dit que j allais m'y arrêter pour voir pour y transférer mes contrats pros. Je profite donc du parking pratique mais... Alors que je me dirigeais vers l agence, une voiture y entre et une personne en descend me demandant où est garé ma voiture ? je lui indique ma voiture et lui demande pourquoi et elle me répond ce parking est privé ! Je lui réponds que certes je le sais, et que voulant obtenir un devis je me suis garée comme tout client de l'agence. elle me répond que l'agence est fermée à cette heure-ci et que je ne peux pas le garer là car elles ne sont que 2 et il y a trop de voitures qui se garent ici pour rien !!! Je lui redis que mon but était d aller à l agence et que vu que l agence est fermée je vais poursuivre ma journée et ne pas rester sur son parking... Je suis désolée mais si l expérience commence ainsi, pas sûre que je revienne m'y assurer. Je peux comprendre que les problèmes de stationnement soient récurrents mais de là à mener la chasse aux sorcières avant de constater si oui ou non la personne se rend en agence c'est un peu limite.

J'ai particulièrement apprécié : la disponibilité, l'écoute et les conseils de mon interlocuteur. Le rdv s'est passé dans une ambiance de confiance, conviviale et professionnelle.

Je ne suis pas contente du tout après 15 ans chez vous , je suis dessus vraiment en colère suite a un sinistre dons je subit depuis 5 mois .

J'ai toujours eu une bonne écoute et des réponses très claires à mes questions

Ayant besoin de renseignements juridiques précis, je les ai obtenus via mon assistance juridique, peu d'attente, tout s'est bien passé en ligne, une personne sympathique, attentive, repond bien à ma demande. Je fais confiance a la MACIF depuis plus de 30 années et je n'ai jamais été déçue par leurs services via Dijon, agence Jean Jaures.

Agence très accessible. Grand parking à disposition. Accueil parfait. Une interlocutrice qui maitrisait son sujet. Prix attractifs

Très peu d’attente, accueil sympathique et agréable, grand professionnalisme, efficacité et compétences. Merci

Mes parents sont assurés depuis plus de 20 ans sans jamais avoir déclarer de sinistre. Mais il suffit d’un seul et silence radio. AUCUN RETOUR, AUCUN APPEL DU RESPONSABLE et pourtant j’ai dû appeler une 10aine de fois. Ne vous assurez pas chez eux ou sinon partez le plus vite possible!