L'agence Macif Assurances de CALUIRE ET CUIRE propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Des conseillers sont disponibles en agence ou par téléphone pour vous aider à réaliser vos devis ou prendre rendez-vous.
Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargneAssurance auto et motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuelle santéPrévoyance (assurance décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (375)
4,4
375 avis
5★293
4★31
3★8
2★6
1★37
C
Cyndie Lami
Je ne suis pas contente du tout après 15 ans chez vous , je suis dessus vraiment en colère suite a un sinistre dons je subit depuis 5 mois .
Réponse du professionnel : Bonjour Cyndie Lami, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
D
Danielle Michallet
J'ai toujours eu une bonne écoute et des réponses très claires à mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Christine Bouhier
Ayant besoin de renseignements juridiques précis, je les ai obtenus via mon assistance juridique, peu d'attente, tout s'est bien passé en ligne, une personne sympathique, attentive, repond bien à ma demande.
Je fais confiance a la MACIF depuis plus de 30 années et je n'ai jamais été déçue par leurs services via Dijon, agence Jean Jaures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
i
isabelle brun
Agence très accessible. Grand parking à disposition.
Accueil parfait. Une interlocutrice qui maitrisait son sujet.
Prix attractifs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
S
Stéphanie Serrano
Très peu d’attente, accueil sympathique et agréable, grand professionnalisme, efficacité et compétences. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
T
Talal Hourani
Mes parents sont assurés depuis plus de 20 ans sans jamais avoir déclarer de sinistre. Mais il suffit d’un seul et silence radio. AUCUN RETOUR, AUCUN APPEL DU RESPONSABLE et pourtant j’ai dû appeler une 10aine de fois. Ne vous assurez pas chez eux ou sinon partez le plus vite possible!
Réponse du professionnel : Bonjour Talal Hourani, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette situation. Nos équipes accordent une grande importance à la satisfaction de leurs sociétaires. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur votre dossier. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
Sofia BOUBELLOUTA
Comportement inacceptable d’un conseiller MACIF
Mon mari a eu le malheur d’échanger avec le conseiller Mohamed de l’agence de Caluire: échange extrêmement décevant. Il a fait face à un manque total d’écoute, un ton hautain et un manque de respect flagrant et limite agressif…
Au lieu de nous de nous conseiller , il s’est permis de nous dire d’assurer notre véhicule au tiers “si vous êtes pas capable de payer”, alors que notre véhicule est assuré tous risques. Cette remarque est méprisante, déplacée et indigne d’un conseiller. Et pour finir il a résilier notre contrat sans motif!
Aucun professionnalisme ni compétence, et ce type de comportement nuit gravement à l’image de la MACIF.
Heureusement que toute l’équipe de la MACIF n’est pas à son image, car dans le cas contraire, l’enseigne aurait depuis longtemps fait faillite.
Merci à l’agence MACIF de Meyzieu, équipe professionnelle et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Sofia BOUBELLOUTA, notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
L
Lili Lili
Prise en main très rapide et la conseillère sur laquelle je suis tombé était vraiment génial macif, Caluire, rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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