MACIF Assurances

Très bonne expérience au Macif.L’équipe est vraiment accueillante, souriante et toujours disponible pour renseigner les clients. J’ai particulièrement eu affaire à Youness, qui est un conseiller très sympathique, professionnel et à l’écoute. Il prend le temps de répondre aux questions et de conseiller avec bienveillance. J’ai déjà visité d’autres Macif, et je dois dire que l’accueil n’est pas toujours le même partout. C’est justement pour cela que je fréquente régulièrement celui-ci : l’ambiance y est plus agréable et l’équipe est particulièrement chaleureuse. Merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Youness, pour son excellent accueil !

Suivie dossier sinistre catastrophique.... Suite au vol de mon véhicule le dossier n'a pas dû tout été géré par la Macif...Honteux... Et lorsque leur demande un dédommagement, la Macif n'a pas honte de mentir pour inverser les choses...A les écouter c'est moi qui n'a pas compris...Pourtant nos conversations sont enregistrées donc très facile pour vérifier mes dires... Vraiment Honteux...

Merci la macif d être de notre côté et de nous aider ! Je suis ravie de votre écoute de votre patience ...et j ai appris une leçon aujourd'hui grâce à vous: dès qu'on a un sinistre on revient vers vous et vous êtes au top pour nous conseiller où faire nos réparations... merci car vous êtes vraiment une assurance de proximité qui aide en cas d incident (pour moi pare brise fissuré par des gravillons sur le périphérique nantais ) ...toujours faire appel à eux pour être diriger vers le bon réparateur !!! Et merci d avoir participer pour un peu plus de 1400 euros au changement de mon pare-brise fissuré !!! Ça soulage vu le prix !

Conseils rapides et précis. Prise de RDV pour expertise sous moins de 48h . Suivi administratif de l’expertise et du sinistre accessible et en temps réel. Très satisfait

J'ai même été rappelé après une coupure téléphonique que j'avais initié. J'ai eu pleine satisfaction après cet appel.

L'équipe qui m'a accueilli à été très gentille, chaleureuse et professionnelle. J'ai été très bien reçue et toutes les explications m'ont été données de manière claire et rassurante. Merci pour la qualité de l'accueil et de l'accompagnement.

De l'accueil à la réception au bureau de la conseillère, tout fut agréable pour un résultat conforme à mes attentes. Merci à toute l'équipe.

Très mécontent Les tarifs augmentent de 12e par mois donc environ 150e sur l'année. Sachant que je nest aucun accident responsable. Ou est l'erreur ? Sachant que j'ai 5 contrats en cours chez vous. Fidélisation de vos clients en augmentant les mensualités ??? Merci mais je cherche ailleurs...