MACIF Assurances

J’ai demandé un devis en ligne pour une assurance habitation résiliée suite à un sinistre. Mon interlocuteur m’a dit que mon cas était « compliqué » et m’a proposé un rendez-vous en agence. En agence, il m’a été expliqué que l’on ne pouvait rien faire pour moi mais que je pouvais revenir dans 2 ans ! Une heure et demie de voiture dans la canicule pour entendre cela !? Bravo la MACIF, vous ne me reverrez pas et vous pouvez compter sur moi pour parler autour de moi de la qualité de votre service !!

Demande de devis par téléphone, personne agréable et de bons conseils. Ne force pas à la souscription. Tarifs attractifs .

Un immense merci à la responsable qui s’est déplacée à Ruffec en urgence pour nous recevoir en l’absence du conseiller de l’agence. 39 ans de Macif et toujours pleinement satisfaits

Un très bon accueil et une bonne écoute de la part de l intervenant. Horaires des rendez-vous respectés

Je me suis faite traité de voleuse et d escroc sur leur plate-forme téléphonique !!!! (Il y a 2 ou 3 ans) suite à mon assurance voiture alors que tout était en règle et que c est bien une personne de l agence d Angoulême qui m a assuré (je me suis pas assuré toute seul)lamentable à fuir

Temps d'attente extrêmement long à l'accueil. Le conseiller quand à lui a été efficace.

Rdv avec Mme Blandineau Macif Angoulême que l'on peut féliciter car elle est impliqué dans son travail, elle répond à toutes nos questions avec des réponses claires, et elle a trouvé les contrats, options et surtout tarif qui nous convenaient.... bravo et un grand merci à elle.

Ma conseillère a pris le temps de comprendre ma demande, elle a été à l'écoute de mes besoins, aucune pression pour souscrire à une assurance supplémentaire, amabilité, disponibilité et rdv rapide.

Honte à vous ! Depuis plusieurs mois je vous prévient mais là ce n’est plus possible toujours aucun remboursement alors que vous confirmez par mail que vous allez me rembourser dans les plus brefs délais délais . J’ai était gentille mais ça suffit . Donc un dépôt de plainte sera fait demain contre vous et un avocat prend en charge le dossier . À éviter. Franchement je préfère payer plus cher ailleurs et être remboursé correctement !

Accueil chaleureux samedi matin avec un petit café offert mais sans croissants...sérieusement le mr de l accueil hyper sympa et une conseillère très professionnelle avec de bon conseils. Merci. Cordialement Nadia germon