L'agence MAIF Assurances Anglet propose un accompagnement personnalisé pour vos projets de vie, que vous soyez particulier, professionnel, association ou collectivité. L'équipe est à votre disposition pour discuter de vos besoins en assurance auto, habitation, vélo, épargne et plus encore. L'agence met également en avant des valeurs d'entraide, d'environnement et de prévention à travers des événements et des partenariats locaux.
Accompagnement des particuliersAccompagnement des professionnelsAccompagnement des associations et collectivitésProjet de vie (arrivée d'un enfant, achat immobilier)Prévention et initiatives localesAssurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsConseils personnalisésOrganisation de conférences, ateliers et animations locales
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 17:30
Mardi
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Mercredi
09:30 – 17:30
Jeudi
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Vendredi
09:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (90)
4,0
90 avis
5★65
4★2
3★0
2★2
1★21
D
DIDIER FEYDEL
Très bon accueil , a l'écoute , Très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour DIDIER FEYDEL,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nos conseillers et conseillères sont à votre écoute afin de vous accompagner au mieux.
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe d’Anglet ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
E
Emilie Pouillet
Je suis toujours très satisfaite de mes visites à l'agence, l'ensemble du personnel est aux petits soins et je tiens à remercier Delphine pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Pouillet,
Nous vous remercions pour ce bel avis ! MAIF a à cœur d’offrir une expérience fondée sur l’écoute et la considération.
Nous sommes ravis que votre conseillère ait su vous accompagner avec l’attention que vous méritez.
Très belle journée à vous !
A
Aless Fever
A fuir, j ai déclarer un sinistre dû à une tempête le gestionnaire qui me dit mais qui me dit pas que nous l avez fait exprès😡j ai été choquée apparement ils ont trop de clients mais prendre mon argent tous les mois depuis des années ça c est plutôt bien.. je me suis rendue à l agence d anglet et là elles ont été très pro et à l Ecoute.. mais lorsque on les appels ils sont pas forcément agréable.. je ne recommande absolument pas🤪
Réponse du professionnel : Bonjour Aless Fever,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés du ressenti que vous exprimez concernant la gestion de votre sinistre lié à la tempête. Ce que vous relatez ici ne reflète pas la volonté de MAIF en matière de gestion de sinistre.
Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif concernant l'accueil dont vous avez bénéficié lors de votre visite en délégation. Nos conseillers ont à cœur de vous réserver le meilleur accueil, et ce que vous relatez ici concernant l’accompagnement téléphonique ne correspond pas à nos exigences.
Afin de mieux comprendre le contexte de ce ressenti et de pouvoir vous apporter des réponses précises, nous souhaiterions accéder à votre dossier. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous écrire par email à l'adresse [email protected] en nous précisant vos nom, prénom, date de naissance, ainsi que votre numéro de sociétaire et le pseudo utilisé ici.
Attentivement.
R
RALAIMANGA Pierre Fréderic
A l'écoute. Très réactif. Efficace.
Bravo 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour RALAIMANGA Pierre Fréderic,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre écoute, notre réactivité et notre efficacité aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre commentaire nous touche et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
F
Frédéric MORVAN
A l'écoute, Bienveillance, Efficacité dans la démarche, Bon esprit, merci
Cordialement
Frédéric MORVAN
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric MORVAN,
Merci pour votre retour concernant la qualité de service offerte par nos équipes de la délégation MAIF d’Anglet !
L’accompagnement de nos sociétaires est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont pu répondre pleinement à vos attentes.
Merci de votre confiance et à bientôt !
L
Lucie Ditée
À la Maif depuis 2 ans, que des problèmes. et des tarifs qui ne cessent d'augmenter. un conseil allez voir la concurrence surtout si vous voulez être assuré pour ce que vous payez
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Ditée,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement et nous regrettons que les tarifs proposés par MAIF ne soient pas à la hauteur de vos attentes. En tant que mutuelle, nous fixons le prix le plus juste en fonction de plusieurs critères différents. L'adresse, le type de garantie, le choix des formules sont autant de critères qui nous permettent de proposer une cotisation personnalisée en fonction des besoins de chaque sociétaire. Vous mentionnez également avoir rencontré des problèmes depuis deux ans.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger ensemble à ce sujet par mail à [email protected]. N'hésitez pas à y indiquer vos nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire et pseudo Google.
Attentivement.
A
Alain CACHEUX
Une conseillère très efficace et très agréable. On retrouve toutes les qualités de la MAÏF.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain CACHEUX,
Nous nous réjouissons de constater que la relation que vous avez eue avec l'une de nos conseillères a été très satisfaisante.
Cela traduit pour MAIF la grande importance accordée à la qualité et à la clarté des conseils apportés à nos sociétaires.
Bonne journée.
d
dincq jeanmarc
Bonne écoute, beaucoup de patience et très professionnel. Très bonne expérience. Les correspondants téléphoniques maif sont vraiment un plus pour les personnes âgées pas trop à l'aise avec l'informatique.
Réponse du professionnel : Bonjour dincq jeanmarc,
Un grand merci pour cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute, notre patience et notre professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous restons à disposition pour vous accompagner pour toutes vos démarches et vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance.
A bientôt !
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