L'agence MAIF Assurances Hyères, située en sortie d'autoroute et à proximité de la gare, propose un accueil personnalisé pour discuter de vos projets de vie. L'équipe est à votre écoute pour vous apporter la protection et les services adaptés à vos besoins.
ParticuliersEnseignantsProfessionnelsAssociationsCollectivitésAssurance autoAssurance habitationAssurance véloAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsÉpargneSoutien psychologique en cas de cambriolage (selon formules)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (179)
4,7
179 avis
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M
Michele Muller
Voilaune personne competente, à l ecoute.ce qui ne gate elle a le sens de l humour!un vrai regal!
Réponse du professionnel : Bonjour Michele Muller,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé une écoute attentive, alliée à une touche d’humour. Votre retour est une très belle reconnaissance du savoir‑faire et du savoir‑être de nos équipes.
Au quotidien, nous veillons justement à instaurer des échanges simples, humains et agréables, car nous pensons qu’un accompagnement efficace passe aussi par la qualité de la relation.
Un grand merci pour votre confiance !
Au plaisir !
I
Isabelle Fatoux
J'ai étais très bien reçu de l'accueil et par la suite par une conseillère. Personnels à l'écoute merci pour votre bienveillance
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Fatoux,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer votre avis positif.
Nous sommes heureux que l'accueil dont vous avez bénéficié ait été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers accordent une grande importance à la qualité d'accueil apportée à nos sociétaires.
A bientôt !
M
Marcel Durban
J'ai partagé un moment avec mon conseiller qui m'a fait refléchir sur mes placements financiers. Je ne parle pas du changement de mon contrat d'assurance éxécuté avec brio. Merci Madame.
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel Durban,
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Le temps d’échange avec votre conseillère, qui vous a permis de prendre du recul sur vos placements et d’y voir plus clair, reflète l’accompagnement que nous cherchons à offrir à chaque sociétaire. Nous sommes heureux que l’évolution de votre contrat se soit déroulée dans de bonnes conditions et avec le soin attendu. Votre confiance nous touche et nous encourage à continuer à être présents, à l’écoute et engagés à vos côtés au quotidien.
K
Kadidja M'chala
Conseillère très professionnelle et souriante. Réponse rapide et claire. C'est rassurant
Réponse du professionnel : Bonjour Kadidja M'chala,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour positif. Nous sommes heureux de lire que l’accueil attentif et le professionnalisme de nos équipes, ont su vous apporter sérénité et confiance. Cet accompagnement bienveillant et efficace fait partie de nos pratiques au quotidien, en délégation comme à distance. Merci pour votre confiance envers MAIF et au plaisir d’échanger de nouveau.
N
Nathalie Silvette
Très mauvaise expérience avec la MAIF. Il est quasiment impossible de les joindre par téléphone : appels répétés, longues attentes, et au final aucune réponse. C’est particulièrement frustrant quand on a besoin d’aide ou d’informations rapidement. Un service client difficilement joignable, ce n’est pas acceptable pour une assurance. Je suis vraiment déçu(e) et je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Silvette
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour concernant les difficultés rencontrées pour joindre nos conseillers par téléphone. L’accessibilité à nos services est une priorité, et nous avons à cœur d’être disponibles rapidement pour répondre à l’ensemble de vos besoins.
L’expérience que vous décrivez ne reflète absolument pas nos exigences en matière de qualité de service.
Nous comprenons parfaitement votre déception, tant face au temps d’attente que face au manque d’accompagnement au moment où vous en aviez le plus besoin. Soyez assurée que cette situation reste toutefois exceptionnelle.
Votre retour nous est précieux, il nous permet d’identifier les axes d’amélioration nécessaires et de relayer votre insatisfaction auprès de nos équipes afin de renforcer la qualité du service rendu. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Attentivement.
M
Marie Paule Le Goaoc
Contact avec la conseillère très efficace et très positif.
Merci pour tous les renseignements et toutes les propositions.
De plus c'est vraiment agréable d'avoir une personne en ligne (plutôt qu'un ordinateur !)et une personne très disponible de surcroît.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Paule Le Goaoc,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec notre conseillère a été efficace et agréable.
Chez nous, le contact humain est essentiel : pouvoir répondre à vos questions, vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées fait partie de nos priorités.
Nous transmettons bien sûr votre message à la conseillère concernée, qui sera enchantée de savoir que son accompagnement vous a apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
J
Jean jacques Van Driessche
Informations très claires et accueil excellent .
Dossiers réglés
Réponse du professionnel : Bonjour Jean jacques Van Driessche,
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner pleinement dans la réalisation de vos démarches. Votre excellente note reflète parfaitement l’expérience d’accompagnement que nous souhaitons offrir. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos demandes d’assurance. Merci pour votre confiance et à bientôt dans votre délégation de Hyères !
B
Béatrice Barthe
Très bien reçue par une personne très à l'écoute. J'en ai profité pour éclaircir beaucoup de points. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice Barthe,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite à la délégation de Hyères vous a plu et nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nos conseillers sont à votre écoute et accordent une grande importance à la qualité et à la clarté des informations transmises à nos sociétaires ; nous sommes donc très heureux de savoir que cet échange vous a permis d’éclaircir de nombreux points.
À bientôt !
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