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MAIF Assurances Paris Châteaudun

Agence d'assurance · Paris (75)

4,3 60 avis Ouvert
MAIF Assurances Paris Châteaudun — Agence d'assurance

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À propos de MAIF Assurances Paris Châteaudun

L'agence MAIF Assurances Paris Châteaudun, située dans le 9ème arrondissement, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie. L'équipe vous accueille pour échanger sur vos besoins en assurance auto, habitation, vélo, épargne et plus encore.

Soutien psychologique en cas de cambriolage (formules 1, 2, 3 du contrat Assurance Habitation) Assurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsAssurance navigation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

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60 avis
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NiamuH RuomA

Belle agence avec conseillers très accueillants qui propose beaucoup de formule adapté à vos besoins et explications claires. Comme partout bien lire les contrats et posés des questions pour ne pas avoir de surprise. Je recommande la MAIF

Réponse du professionnel : Bonjour NiamuH RuomA, Merci pour ce retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire que l’accueil au sein de la délégation de Paris Châteaudun ainsi que les échanges avec nos conseillers vous ont permis de mieux comprendre les différentes formules proposées. L’écoute, la clarté des explications et l’adaptation des garanties aux besoins de chacun sont au cœur de l’accompagnement que nous souhaitons proposer. Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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FRANCE DUBUISSON

J'avais besoin de renseignements pour un contrat d'assurance pour l'association sportive de ma ville. La conseillère ne pouvait pas me renseigner mais a été très bienveillante et m'a mis en contact avec le service en charge de ce type de souscription. Un grand merci pour l'accueil et l'aide apportée. Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour FRANCE DUBUISSON, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre passage en délégation MAIF de Paris Châteaudun se soit bien passé et que notre conseillère ait pu vous orienter vers le bon service pour votre association sportive. Nos conseillers ont à cœur de vous accompagner au mieux dans tous les domaines. Votre recommandation nous touche beaucoup. MAIF reste à votre écoute pour tout autre besoin ! Au plaisir !
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par moni

Cette personne a été d'' une grande gentillesse par sa disponibilité, sa patience,ses explications ,mises en application Elle m 'a appris des manipulations .. Un grand Merci

Réponse du professionnel : Bonjour par moni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cette excellente note et de partager votre ressenti. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement reçu vous a permis de mieux comprendre chaque étape et de réaliser facilement les manipulations nécessaires. Offrir un accompagnement attentif, clair et utile fait pleinement partie de notre manière d’être aux côtés de nos sociétaires. Votre message met en valeur ces pratiques qui nous tiennent à cœur, et nous vous en remercions sincèrement. Nous restons à votre écoute dès que vous aurez besoin d’un nouvel échange.
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Michele Blanchet

Toujours bien reçu dans les agences et la MAIF vous rassure vous conseille Toujours aimablement..merci à elle pour son implication..

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Blanchet, Nous sommes heureux de lire que vous appréciez vos visites en délégation MAIF. Nos équipes ont à cœur de vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans chacune de vos démarches. Votre retour sur l’implication de nos conseillers nous touche et nous encourage à poursuivre cet engagement auprès de vous. Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée !
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bou jadi

Mon expérience est que la MAIF c'est l'esprit de service ce qui fait une très grosse différence avec d'autres institutions à statut mutualiste qui font du chiffre en masquant certains paramètres à ce qu'il faut bien appeler des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour bou jadi, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire. La qualité de l’accompagnement et l’attention portée à nos sociétaires font partie des valeurs fondatrices de la MAIF, et savoir que vous le percevez concrètement dans votre expérience est une vraie satisfaction pour nous. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos sociétaires avec transparence et considération, loin d’une logique purement commerciale. Votre témoignage souligne précisément ce qui nous anime au quotidien : la confiance, l’écoute et la mutualité au sens authentique. Merci encore pour votre confiance. Belle journée,
M
Marc Leyral

​Vous hésitez à souscrire à la « Protection Juridique » MAIF ? Fuyez. ​Je l'ai testée : à chaque demande d'assistance, la réponse est la même. On vous explique que votre problème ne figure pas « in extenso » (comprenez : mot à mot) dans les clauses du contrat. Résultat : 99 % des cas de la vie courante sont ainsi exclus de la couverture. Leur seul conseil ? « Vous n’avez qu’à appeler le Médiateur de la République » (je cite !). ​Je vous fais économiser 35 € par mois : évitez cette arnaque et, en cas de besoin, appelez le Médiateur directement sans passer par la case cotisation. ​L’assurance habitation ? Testée également. ​La moitié des sinistres est évacuée par des clauses contractuelles hyper-restrictives. ​L'autre moitié fait l’objet d’expertises systématiques par des pseudo-experts margoulins et profondément malhonnêtes, dont le but unique est de protéger la main qui les paie : la MAIF. ​Sociétaire fidèle par héritage, j’ai découvert la réalité brutale du « modèle mutualiste » actuel. Aujourd’hui, la MAIF, c’est le prix du premium pour une couverture low-cost. ​Pour information, j'ai testé les véritables assureurs low-cost : ils sont aussi mauvais, mais ils ont au moins la décence de proposer une facture à la hauteur de leur incompétence, soit la moitié du prix de la MAIF. ​#MAIF #Assurance #AvisClient #Consommateur #Arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Leyral, Nous prenons connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de lire votre ressenti et votre vision de la MAIF suite à vos déclarations de sinistres. En effet, MAIF s’attache à répondre aux besoins de tous ses sociétaires et de proposer des garanties adaptées. Cependant, nos contrats contiennent effectivement des exclusions. Nous ne disposons pas de tous les éléments ici afin de vous apporter une réponse précise, mais soyez assuré que nous portons une attention sincère à votre avis. Aussi, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en indiquant vos nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire et votre pseudo Google afin d’échanger ensemble sur votre situation. Attentivement.
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Marc Leyral

MAIF : Anatomie d'une dérive, du "Premium" au Low-Cost. Fidèle à la MAIF par héritage familial, mes parents m'ont toujours répété : « C'est cher, mais au moins, on est bien assuré. » Ils y sont restés plus de 40 ans. Les temps ont changé. Aujourd'hui, je fais le constat : le prix est resté, la qualité a disparu. Le client est un pigeon. Le paradoxe de la "qualité" MAIF : Nous payons des cotisations premium pour un service qui, dans les faits, s'apparente désormais aux mauvaises assurances low-cost. Comment qualifier autrement une gestion de sinistre où l'on privilégie l'économie de bout de chandelle au détriment de la sécurité réelle ? Étude de cas : L'expertise "virtuelle" à 30 mètres. Dernier exemple en date de cette descente aux enfers : sur un sinistre à l'île d'Oléron, « l'expert » mandaté a conclu à une non-prise en charge pour "malfaçon"… sans jamais pénétrer sur la propriété. Un diagnostic d'une cheminée rendu depuis le trottoir, à plus de 30 mètres de la toiture concernée. Peut-on encore parler d'assurance quand la rigueur est remplacée par des magouilles ? Ce n'est malheureusement que le premier volet d'une série de récits (risques d'incendie négligés, refus de protection juridique) que je partagerai ici et ailleurs, avec des photos et des vidéos. Car quand le modèle mutualiste oublie sa mission de protection pour ne garder que sa grille tarifaire, le sociétaire a le devoir de témoigner. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Leyral, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre message montre une vraie déception et nous entendons clairement vos attentes, d’autant plus que votre attachement à MAIF est ancien et familial. Nous souhaitons vous assurer que la qualité de nos accompagnements reste une priorité. Lorsqu’un sinistre survient, chaque situation mérite une analyse rigoureuse et un échange approfondi. Votre retour concernant une expertise menée à distance nous interpelle particulièrement. Une expertise doit permettre une compréhension complète des dommages et des enjeux, et nous souhaitons faire le point avec vous pour comprendre précisément ce qu’il s’est passé dans votre dossier. Nous aimerions pouvoir reprendre votre dossier, vérifier les éléments et réétudier la situation si nécessaire. Votre témoignage compte pour nous et nous souhaitons vous apporter des réponses claires. Pour avancer ensemble, pouvez-vous nous écrire à [email protected] en indiquant la référence de votre dossier, vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale ainsi que votre pseudo Google ? Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous et de restaurer votre confiance. Attentivement.
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Nad Net

Très déçue de mon passage dans cette agence vendredi à 15h00. Je m’y suis rendue pour obtenir des informations sur un nouveau contrat auto pour une Toyota Yaris (en deuxième véhicule) et pour finaliser un contrat d’assurance habitation que mon époux avait initié par téléphone avec le service commercial — un service d’ailleurs très courtois et professionnel, tout comme l’équipe de l’agence Magenta que je souhaite saluer. L’accueil a malheureusement été froid et désagréable. On a refusé de me recevoir sous prétexte que tout le monde était occupé. Mais le plus choquant reste l’expérience vécue par mon mari : il a subi exactement le même accueil, voire pire. Après avoir simplement exprimé son mécontentement face au manque de professionnalisme, il a été prié de quitter les lieux, la conseillère allant jusqu’à le menacer d’appeler la police ! Une réaction totalement disproportionnée et inacceptable de la part d’une enseigne comme la MAIF. C’est incompréhensible de traiter ainsi un sociétaire venu pour souscrire non pas un, mais deux contrats. Au départ, personne n’était disponible pour le recevoir ; à la fin, trois agents se sont retrouvés à lui crier dessus pour qu’il sorte. J’espère sincèrement que la MAIF ne cautionne pas de tels comportements, indignes de ses valeurs et de la réputation de son réseau.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Nettah, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant l'accueil reçu à la délégation de Paris Châteaudun. Soyez assurée que MAIF a à cœur de vous accompagner dans vos démarches avec sourire et bienveillance. Ce que vous relatez ne correspond pas aux exigences de la mutuelle qui privilégie l'accueil et l'accompagnement de qualité auprès de chacun de ses sociétaires. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter via [email protected], en nous précisant votre nom, prénom, pseudo google et numéro de sociétaire. Attentivement.

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