Maison BSR - Gestion Location Vente et Syndic

Très décevant ! J'ai intégré un appartement à Nantes que j'avais vu en visio; il y a eu des vices cachés notamment une insalubrité nette, de la moisissure, pas de porte à la salle de bain, il y avait même des puces dans l'appartement (!), des prises électriques défixées, bref. Au moment où j'ai trouvé autre chose, j'ai demandé une réduction de préavis qu'ils ne m'ont même pas accordée, quelle honte. J'ai perdu mon argent et mon temps. Je ne les recommande absolument pas.

⭐ 1 étoile Mon expérience avec ce syndic est extrêmement décevante. Depuis plusieurs mois, je signale différents problèmes affectant la résidence : éclairages des parties communes hors service, dysfonctionnements des portes d'accès, interrogations concernant la sécurité après plusieurs effractions, etc. Mon premier signalement remonte à février et, malgré plusieurs relances par mail, des appels téléphoniques ainsi que l'intervention de l'agence de gestion locative, je n'ai obtenu aucun retour à ce jour. Le plus problématique n'est pas seulement l'absence de résolution des dysfonctionnements, mais l'absence totale de communication. Lorsqu'un syndic ne répond ni aux résidents ni à ses partenaires pendant plusieurs mois, il est légitime de s'interroger sur la qualité du suivi apporté aux copropriétés qu'il gère. Ce qui est particulièrement frustrant, c'est de constater une communication très visible autour de l'image de l'entreprise (véhicules floqués, supports de communication, visibilité commerciale), alors que les demandes des résidents restent sans réponse et que des problèmes concrets du quotidien persistent. En tant que locataire, je règle chaque mois des charges destinées notamment à l'entretien et au bon fonctionnement des parties communes. J'attends donc, au minimum, un suivi des signalements et une communication professionnelle. J'espère que cet avis permettra enfin d'obtenir une réponse et une prise en compte sérieuse des demandes des résidents.

Très belle expérience avec la maison BSR en tant que locataire, à l'écoute.Très beau studio avec balcon, belle prestation, sécurisé. Très satisfaisant.

N'attendez rien de BSR, jamais de réponse aux appels ou mails, ne tiennent pas leurs engagements....bref à fuir, vous trouverez toujours mieux sur Nantes.

Nous avons choisi l'agence maison BSR pour la vente de notre maison et nous sommes très satisfaits. Adrien TESSON a mené cette vente très rapidement , de façon très professionnelle et en toute discrétion . Merci à votre équipe

Très mauvaise expérience. Présence récurrente de squatteurs dans le hall depuis plusieurs mois, un problème visiblement connu mais jamais réglé. Situation inconfortable et peu rassurante. À cela s’ajoutent des problèmes de wifi réguliers, sans réelle prise en charge. Dommage, mais le manque de gestion est vraiment problématique.

En l'absence de réponses à mes messages téléphoniques, mes mails et à mon courrier recommandé d'octobre dernier, je me permets de vous partager mon expérience avec l'Agence BSR. Mon fils a loué un studio dans la résidence étudiant Stanislas porte 67 durant 2 années scolaires à Nantes. Les peintures et sol du studio étaient récemment rénovés et nous avons pris à coeur de laisser des locaux propres à notre départ. Je tiens a souligné les conditions d'etat des lieux de sortie du 30 juin. Le chargé de location des États des lieux était peu agréable et peu à l'écoute des améliorations à apporter pour le confort du locataire. L'ouvrant de la fenêtre PVC n'est pas étanche et Source de déperdition thermique en hiver. Le chargé de location n'a pas pris en compte mon observation malgré le constat partagé. Ensuite, lors du rendu de la caution, j'ai constaté que des frais de réparation de remplacement joints de WC (200 €) étaient imputées au compte de mon fils. Or, les travaux d'entretien d'une résidence locative de 1989 sont à la charge du bailleur. La réglementation stipule que l'entretien des équipements sanitaires relevant d'une usure normale est à la charge du propriétaire. À ce jour, je suis toujours dans l'attente de la révision du remboursement de ma caution. Dans l'attente d'une réponse formelle de BSR,

J’ai eu une très bonne expérience avec Maison BSR en tant que locataire. L’équipe a toujours répondu rapidement à mes demandes et a été disponible chaque fois que j’en avais besoin. L’état de lieux s’est très bien passé, sans aucune surcharge ni mauvaise surprise. Il sont professionnels et efficaces. Je recommande.