MAPA Assurances Aix-en-Provence

Déçu de Mapa je part à la concurrence, pour des tarifs bien moins chers pour tout les postes mutuelles habitat véhicule etc en plus j’étais un vieux client il n’ont pas voulu s’aligner et j’ai eut un dégât des eaux! Il m’ont pas couvert d’un centime! C’est pas aujourd’hui que je vais les conseiller 🥲

L’assurance parfaite pour les professionnels de la restauration fixe ou ambulante. Service client réactif et toujours très compréhensif et sympathique.

assurance au top j ai ete super bien conseille et je recommande fortement .

J’ai appelé pour avoir un renseignement sur mon contrat, là personne que j ai eu au téléphone qui si je ne me trompe pas s appelle Nathalie, à été d’un professionnalisme et d une amabilité comme il y en a peu aujourd’hui

Une assurance qui n'est absolument plus l'assurance de proximité qu'elle était et qui ne répond plus qu'à la logique des ratios et des algorithmes. Famille d'artisans assurés depuis 1993: commerce, responsabilité pro, collective salariés, assurances auto, assurances habitation, répartis dans 3 foyers. Au nom de la sinistralité sur mon contrat auto, on me double ma franchise il y a 2 ans. Pas plus de sinistre responsable depuis, mais un nouvel accident de stationnement pour lequel j'ai porté plainte. Et là, courrier de radiation, sans autre forme d'explication. Tentative de négo avec le directeur d'agence, qui ne sert vraiment à rien d'autre qu'à faire éventuellement de la prospection. Navrant; car chaque fois que j'ai dû m'adresser à lui en tant que DIRECTEUR, il n'a servi qu'à dire qu'il ne pouvait rien faire et à me dire "c'est le siège". On lui écrit, il ne répond qu'après relances. Aucune considération de l'historique des assurés et de leur fidélité. A la MAPA, désormais, seul le siège décide selon des ratios qu'il impose sans un iota de négociation. Ce n'est plus un réseau de proximité, du tout et depuis belle lurette. Pour ma part, la MAPA c'est DEFINITIVEMENT TERMINE et bien sûr je n'en ferai pas recommandation. Inutile après de venir nous faire les yeux doux sur les salons professionnels ou chez les grossites. Il y a bien d'autres assurances!

A évité de très mauvais conseil ne reconnais pas leur erreur qui vous coûte chère même avec leur direction qui viennent voir les installations faite dans vos magasin dommage pour nous il nous on fait perdre énormément de dommage et intérêt suite à une voiture bélier dans notre magasin Bon a savoir aussi méfiez-vous de ixbail et teledom

ATTENTION À CETTE ASSURANCE À FUIR DES ESCROCS !!!! Après un sinistre il vous jete comme un torchon en disent qu’on et un client pas rentable pour eux Vraiment lamentable cette compagnie 2 sinistre avec eux jamais eux de réponse de leur part sa fait 8 mois j’attend il en on rien a faire des clients Bref assurance bidon non professionnel et même leur commercial m’a envoyé a d’autre compagnie meilleure que eux

Artisan boulanger affilié à la MAPA depuis 18 ans, je ne peux que recommander le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de prise en charge de la MAPA lors des multiples difficultés que j'ai rencontrées. De vrais interlocuteurs toujours disponibles au téléphone quelque soit la demande. Peut-être un peu plus cher que les assureurs généralistes mais qui ne se débinent pas quand on a besoin d'eux! Une différence qui compte, sur tous les plans!