MMA Assurances AIX EN PROVENCE LES MILLES

Une belle réactivité de la part du service sinistre. j’ai pu être indemnisé rapidement et reprendre mon activité. Merci pour votre professionnalisme.

Très mauvaise expérience avec MMA suite à mon accident de voiture du 22 juillet. Depuis près de 4 mois, mon véhicule est réparé mais toujours bloqué : on me dit qu’un expert doit passer pour valider la remise, mais personne ne se déplace. À chaque appel, on me balade de service en service sans réponse concrète. L’expert ne répond ni à mes appels ni à mes messages, ou seulement plusieurs jours après. En attendant, aucun véhicule de prêt ne m’a été proposé alors que je paye une assurance tous risques. Je dépense environ 350 € par semaine en location, soit près de 4900 € à ce jour, et aucun geste commercial n’est envisagé. On me répond simplement "selon votre contrat, vous avez droit à 24h de prêt", sans chercher la moindre solution malgré l’attente anormale. Franchement inadmissible. Leur slogan "zéro tracas, zéro blabla" ne correspond pas du tout à la réalité — c’est plutôt "que des tracas et beaucoup de blabla". Je compte résilier mon contrat et conseiller à mes proches d’en faire autant. Je partagerai aussi mon expérience sur les réseaux pour que d’autres assurés soient avertis

Un grand merci à Florian Rossi, qui m’a permis d’ajuster au mieux mon contrat professionnel avec implication, sérieux et bienveillance.

Suite à un léger sinistre et assuré chez Globales Assurances / MMA Aix-en-Pce, nous avons été très bien renseigné sur les démarches à suivre et accompagné jusqu’à la clôture de celui-ci. Les équipes ont suivi le dossier avec professionnalisme. Nous n’avons pas eu à avancer les frais de réparation et avons payé uniquement ce qui était dû ; sans mauvaise surprise. Le garagiste a également été réglé directement par la compagnie. Merci encore pour votre aide. Très bonne expérience !

Assuré par mr Rossi Florian chez MMA, j’ai été très satisfait de sa réactivité et son professionnalisme lorsque j’en ai eu besoin. De plus, lorsqu’on fait appel à notre assurance, c’est généralement dans un moment où on a besoin de trouver de la sympathie et ce fut le cas. Je vous remercie, cordialement, cordialement

À éviter et ne pas faire confiance aux personnes. Ma belle mère 76 ans demande un tout risque incluant toutes les conditions car personne âgées. La personne fait souscrire. Puis venu le temps de déclarer un sinistre sur un pauvre rétroviseur. On annonce à la belle mère qu’elle est tout risque mais exclusion: des feux avants, feux arrières, clignotant, vitres latérales et rétroviseurs. Donc on est tout risque mais si on casse ces choses on est pas couvert? Une honte de faire souscrire cela à des personnes de 75ans sans leur expliquer. C’est le chiffre et le profit à tous prix. On ne peut pas faire confiance à une société comme celle-ci.

Bonjour peu convaincu par les assurances diverses à ce jour Je tiens à préciser que c est mon 1 er commentaire en tant qu artisan et plus encore je n ai jamais fait ceci. Car à ce jour les posts sont tous Fake ou dans la critique négative. Néanmoins j essuie pas mal de soucis ces derniers temps Et depuis que Mr Riesi a repris la compagnie, le service est très clean et sérieux. On a un vrai appui et bien entendu sans ce service de qualité d équipe nos dossiers seraient bâclés. Du commercial qui nous représente aux secrétariats, les équipes sont professionnelles et engagées. Bien force de dire Merci aux équipes Riesi et Mr lui même. Concernant mon commentaire il est sûr car je collabore depuis 2016 avec ce groupe assureur. Cordialement Benoît Durieux

Plus qu'un assureur un vrai conseiller ! En recherche d'un prestataire assureur de confiance depuis plusieurs mois pour mon activité, Frédéric DELEUIL n'a rien lâché pour trouver la prestation adaptée à mes besoins et au meilleur prix. MMA GLOBALES ASSURANCES, un assureur sur mesure. Merci pour tout. Je recommande sans hésiter.