Agence d'assurance · Pessac (33)
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L'agence Matmut Assurances de Pessac, située au 37 Avenue du Général Leclerc, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil et très à l'écoute des besoin.
Un accueil exceptionnel ! J'ai été accueillie par Delphine pour assurer ma maison, mes deux voitures ainsi que celles de mes enfants. Que ce soit à l'agence ou lors de nos différents échanges au téléphone, c'est une personne vraiment géniale, disponible, adorable et d'une grande gentillesse. Elle m'a parfaitement conseillée et guidée dans mes démarches. Je recommande cette agence les yeux fermés grâce à son professionnalisme. Un grand merci à elle !
Très bon accueil et bon conseil
Bien dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Entre les sois disants bons conseillers qui vous font souscrire des contrats supplémentaires en douce (dont vous ne vous rendez compte qu’à résiliation) et les erreurs de leurs part suite à résiliation. C’est donc ca une bonne assurance proche de son client ? Sans parler de comment on est prit de haut quand le conseiller se rend compte que vous n’êtes plus client. Bref à fuir.
Je recommande vivement. Ma famille est suivie par la conseillère Mme. Moresqui depuis plusieurs années et nous avons toujours été très bien accompagnés. Elle est disponible, à l’écoute et très professionnelle. Je viens de souscrire mon assurance voiture avec elle et tout s’est fait rapidement et clairement. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse.
Très bien reçu et très professionnel Agent très sympathique et très compétent
Bon accueil mais aucune solution trouvée et un conseiller qui reste camper sur ses positions en plus de pas écouter ce que je dis et de remettre son casque pendant que je parle. Chez moi ça s'appelle du manque de respect. Sans oublier que je viens à cause d'une erreur de leur part et c'est moi qui est dû payer. Et encore, j'ai payer plus que ce qu'ils demandaient à leur société de recouvrement ! (Pour 60 euros je précise, dont la moitié c'est des frais liées à leurs manoeuvres) Ils laissent donc un étudiant avec une image de "mauvais payeur" parce qu'ils ont refusé de changer un rib et croyait moi je vais en parler à toute ma fac. Je suis jeune mais je vais pas me laisser marcher dessus pour une erreur de VOTRE part
Personnel très accueillant et souriant
La directrice de cette agence, que j'avais déjà rencontré à ses débuts, à Saint Médard en Jalles, m'a accueilli de façon tout à fait exceptionnelle.
J’ai été rappelé à l’heure vous par madame moresqui Elle a su comme toujours répondre à mes attentes Je suis client depuis 10 ans et je suis très satisfait
Super équipe, ils ont répondu à toutes mes questions, toujours disponibles pour répondre au mieux et trouver les meilleures solutions
Bonjour Je suis allé hier à cette agence pour déposer un courrier Reçu comme un chien lamentable 👎 Le personnel énervé mal luné Et en repartant cette personne c’est permis de me faire une réflexion comme quoi la poste existait pour cette prestation Alors que j’avais appelé auparavant la maison mère qui m’a conseillé de déposer mon courrier en agence C’est regrettable se genre de comportement Merci 🙏
Je tiens a remercier l'accueil sympathique et trés professionnel,à chaque fois que j'ai besoin de vos serviçes..mon dernier sinistre réglé en un temps record!! merci.
Après validation du devis on vous envoie un courrier pour vous signalé que votre assurance refuse la résiliation sous la loi hamon alors que aucune demande à était faite de la part de la matmut quelque semaines après vous recevez un recommandé comme quoi votre habitation le contrat est résilier au 1 janvier alors que vous avez signé pour début novembre vous vous rendez compte que vous payer deux assurances car la matmut a pas fait la résiliation sous la loi hamon à fuire
J'ai eu contacte avec Mr Keita, qui avait pris ma demande. C'est un conseiller, patient, à l'écoute, répond au question que l'on peut se poser. Il est très compréhensible dans ses réponses. Et m'a résolu mon problème. Je recommande ce conseiller car il est très professionnel.
Reçue par Mme Labé L. Personne très sympa et très agréable qui a pris le temps de tout m'expliquer. Pro et efficace ! Franchement rien à redire. Je recommande l'agence sans hésitation. 👍
Contrat signé par téléphone avec Monsieur Keita, professionnalisme et accueil au top de la qualité. Il a insisté pour trouver des solutions afin de me faire économiser un maximum. Il a était d’une gentillesse sans pareille. Je recommande vraiment !
Je suis venu le 8 mars pour un renseignement et toujours aussi efficace et professionnel,à chacune de mes visites le constat est le même en ayant d'autres membre de l'équipe aussi. Je recommande vivement c'est une super équipe!!!!très efficace et sympathique.
Respect de l'horaire du rendez-vous. Très bon accueil. L'agent a bien pris le temps d'analyser et de revoir chacun de nos contrats afin d'ajuster au mieux ces derniers.
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