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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Hénin-Beaumont (62)

4,5 199 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances à Hénin-Beaumont, située au 32 rue Montpencher, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la formule la plus adaptée à vos besoins en matière de santé, auto, habitation, épargne et prévoyance.

ParticuliersPros & EntreprisesAgents PublicsSeniorsJeunes & EtudiantsAutoMotoHabitation Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiersAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs agréésDevis d'assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

4,5
199 avis
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4★21
3★3
2★3
1★16
s
sid merabet

personnel accueillant et bienveillant qui honore la tradition mutualiste par sa compétence . c est mon expérience de 42 ans qui me le fait dire.

Réponse du professionnel : Bonjour sid, Nous vous remercions chaleureusement de partager votre confiance et votre expérience au fil des années. Votre reconnaissance de notre engagement mutuel renforce notre vocation à toujours mieux vous accompagner. Belle journée à vous Juliette de L'équipe Matmut
A
Aurore Vincent

Personnel accueillant à l écoute et bienveillant. Elles prennent leur temps pour bien vous conseiller, orienter dans vos démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emma, de l'équipe Matmut
C
Cam Cam

Un grand merci à Isabelle qui nous a très bien accueilli et conseillé sur ceux qu’on voulais je la recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Cam, Nous vous remercions pour vos mots agréables concernant notre collaboratrice. Votre retour est très apprécié ! Belle journée à vous, Julia L’équipe Matmut
L
Laura Carrette

Merci à Isabelle d'avoir pris le temps avec moi de faire le point de mes contrats. Elle a vraiment repondu a mes besoins. Un grand merci a Isabelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous accompagner dans la révision de vos contrats et que vous ayez apprécié cet échange. Un grand merci à vous pour ce témoignage ! Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
m
marie Zzzz

Je déconseille fortement cet assureur. Nous payons depuis plus de 10 ans notre assurance habitation chez eux, nous avons eu un sinistre dans notre maison pour la première fois et ils laissent courir le dossier en faisant valoir qu'en téléexpert doit nous contacter mais il ne nous contacte jamais. Lorsque vous demandez les coordonnées de cet expert pour le joindre vous même, ils ne peuvent pas le donner. Bref ils font tout pour ne pas prendre en charge le sinistre...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement quant à la gestion de votre sinistre. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le service concerné. Attentivement, Lou de l'équipe Matmut
P
Peggy Chofflet

Très bon accueil de la part de madame Isabelle Pollet et les renseignements donnés sont clairs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Peggy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Merci beaucoup pour votre recommandation !🙏 Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
X
Xavier Email officiel

Très Bon contact avec Mme GR2BENT Lydia . Personne humaine , sympathique , et professionnelle. Gestion d'un sinistre positivement. Accueil et compréhension très positif

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
Q
Queen Nanie

Nouvelle adhérente à la matmut avec ma conseillère MAD Pollet Isabelle , des dossiers à se tirer les cheveux par mon ancienne assurance mais mad Pollet est d une grande patience et très professionnelle pour ns aider à comprendre dans nos questions et faire de son mieux pour nous donner les meilleures avantages quand on a une situation difficile ,plusieurs appels échanger a cause de mes dossiers et mad Pollet a toujours était présente et jamais désagréable dans nos échanges répétitifs j espère néanmoins ne jamais avoir de soucis particuliers et que si le cas se présenter que je serais bien aider et indemniser par la matmut j ai une mutuelle chez matmut depuis plus d un an et rien à dire remboursement très rapide un grand merci à MAD Pollet pour son aide

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour votre témoignage et votre confiance. Il est essentiel pour nous de vous accompagner avec patience et professionnalisme lors de situations complexes. Nous restons attentifs à vos besoins et espérons toujours répondre à vos attentes ! En vous souhaitant une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut

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