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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Valence (26)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Valence, située au 67 Avenue Sadi Carnot, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les garanties et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Jeudi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (354)

4,7
354 avis
5★309
4★20
3★4
2★1
1★20
M
Maria De Simone

Reçue par Pauline, elle m a très bien aidé pour ma première assurance habitation. Je suis partie avec une offre complète et le sourire! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Merci pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Lou de l'équipe Matmut
T
Thibaut PORTE

Voilà maintenant deux semaines et demi que j’ai fait une demande de modification de mon relevé d’information suite à une erreur effectuée par la MATMUT. Après de nombreuses relances par téléphone et via mon application, je n’ai toujours pas de retour sur cette modification. J’en ai besoin, urgemment, afin de faire assurer un nouveau véhicule, la seule réponse que l’on m’a donné « Pourquoi n’avait vous pas fait la demande plutôt? » Eh bien peut-être parce que sur mon contrat et mon application les informations sont correctes et que lors de ma demande de relevé d’information, les informations sont erronées. Ils sont très réactifs pour vous faire souscrire les contrats. Par contre dès qu’il y a un problème, il n’y a plus personne. C’est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour plus de détails et afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous écrire en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Merci à vous, L'équipe Matmut
S
Servane Mpl

Merci à Pauline pour l'accueil téléphonique ! Elle a prit le temps de répondre à toutes mes questions, de m'aiguiller dans mes recherches et m'a envoyé tout les documents très rapidement. Personnels très aimables !

Réponse du professionnel : Bonjour Servane, Nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice a pu répondre à toutes vos questions et vous assister efficacement dans vos démarches. Merci beaucoup pour votre avis ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
L
Liliane Hameau

Echange téléphonique avec Christelle PICHON très satisfaisant. Disponibilité, patience et explications conformes à mes attentes. On peut discuter de divers contrats sans se sentir agressée. Merci à vous et la MATMUT

Réponse du professionnel : Bonjour Liliane, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes grâce à sa disponibilité ainsi que son écoute. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
N
Nathalie Grivolat

Je suis assurée à la matmut depuis des années. Un rv pour faire le point m'a été proposé. Excellente idée, cela m'a permis d'actualiser l'ensemble de mes contrats. Merci Christelle pour cet échange convivial et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant la démarche de faire le point sur vos contrats et l'échange de qualité que vous avez eu avec notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
l
laurence angebault

j'ai été très bien accueillie par Chrystelle qui a pris beaucoup de temps pour m'aider à assurer au mieux un bien atypique. je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
S
Stéphanie Dintre

À la Matmut, au sein de cette agence, depuis de nombreuses années. Je tiens à remercier Pauline et Catherine pour leurs conseils, leur efficacité et leur bienveillance. Une super agence et de très bonnes assurances. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Valence, et plus particulièrement pour nos collaboratrices ! Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
Y
YOUNES RAHMANI

J’ai eu un rendez-vous avec Pauline pour assurer mon véhicule. Elle a été très réactive : j’ai reçu mon devis en quelques instants et surtout avec un prix imbattable , elle a pris le temps de vérifier mes autres assurances. Je suis assuré à la Matmut depuis 2021, j’ai fait changer toutes mes assurances chez eux, je suis vraiment satisfait du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Younes, Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut

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