Accueil sympathique, très professionnel, à l’écoute de mes attentes. Plusieurs solutions proposées ce qui m’a permis de choisir l’option qui me convenait. Bon rapport couverture proposée et prix. Je conseille vivement l’agence de Romans.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Rouen (76)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Rouen, située au 36 Avenue de Bretagne, propose une large gamme de produits d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, incluant l'assurance auto, habitation, santé, scolaire, épargne et protection juridique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 14:00 · 15:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (809)
Super professionnelle ! J'ai eu Mme Anne Catherine et vraiment j'en suis ravie ! Super efficace et très gentille ! J'ai eu toutes les informations que j'ai demandé et surtout une réelle rapidité d'action ! Merci encore !!
Assurances, assurance vie, contrat obsèques... l'accueil et l'écoute ont été remarquables. A l'agence et au téléphone, avec un ou plusieurs conseillers selon les spécialités, l'échange est toujours très agréable et le traitement très professionnel. Pour arriver à des solutions très adaptées à mes souhaits et mes capacités. Et quand le problème se pose (assurance habitation ou plus récemment Assurance auto) les choses se règlent simplement rapidement, pour le mieux
Accueil sans rendez-vous , très agréable, patient , et très à l'écoute . Se souvenant très bien de moi plusieurs semaines après au moment de finaliser le contrat, en simplicité et efficacité .
Avec l'assurance Matmut, je me sens en confiance en cas de problème. Je prends toujours conseil auprès de ma conseillère qui est Madame "ROY", personne très professionnelle à l'écoute de ses clients que je n'ai d'ailleurs jamais rencontré mais je suis encore de ceux qui aiment avoir toujours le même interlocuteur au bout du fil pour des questions ou pour des contrats. Les prix sont corrects, les renseignements clairs et la réputation de l'enseigne n'est plus à prouver. Moi qui fut un temps souhaité partir, changer d'assurance, je me retrouve à la Matmut avec aujourd'hui quatre contrats 👍 Je la recommande et principalement l'agence de Versailles chantier !!
Nous avons été reçus par Solenn, personne très agréable qui a pris contact avec Laëtitia du service sinistre. Ces personnes nous ont été d’un très bon accueil et nous ont fournis de bonnes explications
Le conseiller était à l'écoute, très réactif et prenait le temps d'expliquer les garanties. J'ai aussi apprécié son professionnalisme. Une assurance que je recommande. Cordialement Mr P
Très bonne expérience avec cette agence d’assurance à Montpellier qui se trouve dans le quartier de Jules Guesde ، Les employés sont très accueillants, patients et prennent le temps de répondre à toutes les questions avec professionnalisme. Le service est excellent et toutes les informations sont expliquées clairement et en détail. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur gentillesse.
Dans le cadre d’un point sur mon contrat actuel et d’une éventuelle souscription, j’ai pu échanger avec Madame Prigent. Outre sa gentillesse, j’ai pu compter sur sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Un grand merci à elle, ces qualités se font de plus en plus rares dans ce métier
J’ai eu systématiquement lien avec des personnes très professionnelles à chaque appels et demandes et j’ai conclu mon assurance auto avec Solenn, qui a été extrêmement patiente, bienveillante et souriante. De très bons conseils et très avantageante ! Je suis satisfaite.
J'ai eu a faire en premier temps a Laëtitia, super ! Elle a étais très réceptive a ma demande. Dans la journée j'ai eu une question j'ai donc rappeler je suis tombée sur une autre dame, dommage je ne connais pas son nom.. la la kaos, elle affirme et soutenais des choses concernant mon contrat, alors que je n'avais pas eu a faire a elle le matin, presque au point de l'annuler car j'avais sois disant pas le droit. ( j'avais quand même déjà signé et réglé). Elle na même pas chercher a comprendre. J'étais a deux doigt de faire arrêter tout mes contrats ! ( c'était pas téléphone )
Exceptionnel. Je remercie énormément Laurie qui a pris le temps de m'accompagner. Elle a été humaine, rassurante et extrêmement professionnelle. Merci encore.
Mille mercis à Mr Maillard de l’agence Versailles Chantiers pour la prise en charge de mon dossier : professionnalisme, patience, écoute et surtout aide au-delà de tout ce que l’on peut attendre de la part d’un conseiller.
Très bon accueil. Je recommande, la personne à pris le temps de répondre à mon besoin, m a présenté sans me forcer la main. Top
J'ai amene ma fille qui est jeune conductrice pour qu'elle assure son vehicule. Tres bonne pedagogie du conseiller qui lui a tres bien explique tous les principe de l'assurance automobile
Bien le bonjour internautes, comme dirait Laspalès : La MATMUT, elle assure... Pour l'agence de Yvetot (76) : Rien à dire à présent, l'amabilité dès l'accueil et surtout un contact humain comme on ne l'a presque plus avec les applications en ligne. C'est toujours bien d'avoir une agence à côté de chez soi.
Agence de Fenouillet. Accueil très satisfaisant. Directeur d'agence et autres employés toujours très professionnels, à l'écoute et de bon conseil. Prennent tout le temps nécessaire pour répondre à notre demande et nos questions. Je recommande vivement !
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Olivier qui a été à notre écoute et avec qui nous avons échangé facilement. Cliente Matmut depuis de nombreuses années je ne peux que louer le professionnalisme et le sérieux des conseillers. Nous sommes ressortis de l entretien avec toutes les réponses à nos questions. Merci encore à Olivier pour son excellent travail
Agence de Groslay personnel toujours agréable réactif. Je suis satisfaite du personnel de cette agence essentielle accueillie par Mme DA Silva Jésus ou Mme Leclerc
Conseillère au top, sérieuse, attentive, disponible et d'une grande amabilité. Personne de confiance, cela fait du bien de se sentir considéré et de ne pas être simplement un numéro de dossier.
Très bon accueil par Madame Sablon qui a pris le temps de bien nous expliquer les divers contrats .Elle a su répondre à nos questions et nos attentes avec clarté et gentillesse.
A l'agence de valserhone j'ai été accueilli par Madame Leite une personne vraiment charmante et à l'écoute de vos besoins réels . Du coup j'ai souscrit 2 contrats et je suis satisfaite du rapport/qualité/prix . Et je n'hésiterai pas à revenir pour un prochain contrat . Je ne peux que recommander. Et pour les mutuelles santé ils sont également très intéressants .
Superbe agence ! C’est gratifiant de voir qu’il y a encore de très belles personnes pour nous accueillir, conseiller et nous accompagner dans nos démarches ! Merci à Stéphanie pour son professionnalisme ! À très vite ! Une chose est sure, à partir de maintenant je ne me rendrais qu’en agence !
Je suis entièrement satisfait de mon assurance MATMUT. C’est une compagnie sérieuse, transparente et toujours à l’écoute de ses clients. Les contrats sont clairs, les tarifs très corrects et le suivi est irréprochable. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme exceptionnel du responsable de l’agence. Une personne disponible, compétente et humaine, qui prend réellement le temps de conseiller et de trouver les meilleures solutions adaptées à chaque situation. On se sent accompagné et en confiance, ce qui est rare de nos jours. Un grand merci pour la qualité de l’accueil, la réactivité et le sérieux. Je recommande la MATMUT et cette agence les yeux fermés 👌
Très à l'écoute. Ça me fait la troisième fois que je me présente dans cette agence pour mes enfants et mon épouse Propose le meilleur contrat. Merci à madame. (je ne connais pas son prénom).
Suite à un sinistre sur mon véhicule la Personne qui m'a reçu était super aimable et efficace.de plus nous en avons profité pour revoir mes contrats et j'ai été très satisfaite de son efficacité et on a bien rigolé. Merci pour votre amabilité et votre gentillesse et Merci à la Matmut dont je suis cliente depuis très très longtemps sans aucun soucis
Très content de mon assurance auto ! L’équipe a été réactive et professionnelle, avec des explications claires et un accompagnement personnalisé lors de la souscription. Les démarches ont été simples et rapides, et j’ai obtenu une couverture adaptée à mes besoins. Je recommande sans hésiter cette agence pour son sérieux et sa qualité de service.
Résiliation ! Honteux ! Inadmissible ! Après 10 ans de cotisations, j'ai cru que mon fils était très bien couvert par son assurance scolaire "Multirisques accident de la vie" à 195€/an sans les taxes qui élève le tarif à 205€/an ou 17,08€/mois ! Un accident à l'école et la conseillère me dit que non mon fils n'est pas couvert ! Quelle ne fut pas ma stupeur ! (Il aurait fallu pour être couvert avoir l'assurance à 3,55€/mois Tranquilité+ 42,60€/an) Qu'est-ce que je paie alors au prix exorbitant de 17,08€/mois 😡 Ce racket devient insupportable pour le profane ! Attention à vos enfants avec la pseudo attestation scolaire de la MATMUT ! Vos enfants ne sont pas couverts et cette dernière vous fait croire que oui ! Vous aviez pourtant à la souscription demandé une bonne couverture pour votre enfant à l'école ! Vous découvrez 10 plus tard qu'il n'en est rien surtout pour les dents !!! C'est du vol ni plus, ni moins !
Cela fait quelques années que je suis client Matmut et je suis ravi. Mais mon expérience ne serait pas si agréable et professionnelle sans ma conseillère Mme PIASTKA qui a toujours sur m’accompagner dans mes projets. Merci à elle
Très bonne expérience lors de mon passage, Alexandre qui a su répondre à mes attentes pour une demande d’assurance et qui a pris le temps de m’expliquer, me renseigner et surtout qui est un conseiller à l’écoute ! Je le remercie encore !
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
- Capfi Conseil 4,8
- MAIF Assurances Rouen 3,7
- MAPA Assurances Rouen 4,7
- Capfi Conseil 4,8
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- Capfi Conseil 4,8
- Brosolo Marcel 2,0
- Matmut Protection Juridique 2,5