Agence d'assurance · Toulouse (31)
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L'agence Matmut Assurances de Toulouse, située au 60 Avenue Jules Julien, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre des conseils personnalisés pour choisir les formules les plus adaptées à vos besoins en matière de santé, auto, habitation, épargne et prévoyance. L'agence met l'accent sur un accompagnement de proximité et des services complets pour ses sociétaires.
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil et efficacité dans la prise en charge du dossier d'un sociétaire depuis 50 ans.
A l'air du numérique et des IA, il est réconfortant de pouvoir dialoguer de vis à vis avec un humain compétent. L'informatique m'a permis une prise de rendez-vous rapide et proche en date. J'avais à régler 2 affaires et Monsieur Le Roux de l'agence Jules Julien à Toulouse fut en tout à l'écoute et efficace comme le reste des personnels présents ayant eu à intervenir. Le seul point négatif fut la température excessive du local au grand vitrage plein Ouest et l'absence de garage à vélo au droit de l'agence. Dans ces conditions avec une telle qualité de service, il est essentiel de conserver ces agences car l'approche humaine évite bien des lenteurs et incompréhensions administratives du centralisme des compagnies et mutuelles. Encore merci pour votre accueil.
Très bon accueil et très satisfaite des explications et de la compréhension de la conseillère Résultat très satisfaisant
Monsieur Le Roux a été très agréable, à l’écoute et professionnel. Mon échange a été clair rapide et bienveillant. Merci pour la qualité du service.
Je très satisfaite de l'agence MATMUT depouit 1996 puis mais 4 enfants ont suivi jusqu'à présent mille merci
En tant que sociétaire, être assuré chez vous a été l’une des pires erreurs de ma vie. Malgré un dossier complet fourni à chaque fois (constat, photos, témoignages), vous refusez systématiquement l’indemnisation, sans réelle justification valable. Avec vos concurrents, je n’ai jamais rencontré ce genre de problèmes. Chez vous, à chaque incident, on a l’impression que tout est fait pour chercher la petite bête et éviter de rembourser le client. Le pire reste que lorsque l’activité de l’assuré ne vous arrange plus, vous n’hésitez pas à résilier directement, sans considération. J’ai eu trois incidents avec cette assurance, et à chaque fois la même déception. Je déconseille fortement cette assurance. Si vous cherchez une vraie protection et un accompagnement en cas de problème, fuyez.
Très bon accueil,très bonnes explications . Je vous conseille cette agence. Merci beaucoup. Cordialement. Kyrielle CHAZEAUD
Super agence ! Personne compétente je recommande 👍
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