Matmut Assurances

Je très satisfaite de l'agence MATMUT depouit 1996 puis mais 4 enfants ont suivi jusqu'à présent mille merci

En tant que sociétaire, être assuré chez vous a été l’une des pires erreurs de ma vie. Malgré un dossier complet fourni à chaque fois (constat, photos, témoignages), vous refusez systématiquement l’indemnisation, sans réelle justification valable. Avec vos concurrents, je n’ai jamais rencontré ce genre de problèmes. Chez vous, à chaque incident, on a l’impression que tout est fait pour chercher la petite bête et éviter de rembourser le client. Le pire reste que lorsque l’activité de l’assuré ne vous arrange plus, vous n’hésitez pas à résilier directement, sans considération. J’ai eu trois incidents avec cette assurance, et à chaque fois la même déception. Je déconseille fortement cette assurance. Si vous cherchez une vraie protection et un accompagnement en cas de problème, fuyez.

Très bon accueil,très bonnes explications . Je vous conseille cette agence. Merci beaucoup. Cordialement. Kyrielle CHAZEAUD

Super agence ! Personne compétente je recommande 👍

Toujours bien accueilli, de très bon conseil, à l'écoute. Je recommande

Toujours bien accueilli par l'ensemble du personnel. Ils ont de très bon conseils Merci à eux

Très bon accueil, personnel très performant, réponde à toutes mes questions, connaissent leurs sujets.

Une équipe accueillante et un service rapide et clair Je suis très content pour mon neveu contrat

Je me suis rendue ce jour à mon RV avec mon conseiller MATMUT. J ai eu les réponses à toutes mes questions. Clément DELES a été très explicite et m a remis les documents précis correspondant à ses dires. Tout ceci dans une ambiance très sympathique. Je le félicite pour son savoir-être et son savoir-faire. Je recommande cette agence vivement. E. Lacoste

Parfait ! Une écoute sérieuse et des solutions proposées à la hauteur de mes demandes. Spéciale dédicace à Mr Leroux pour son professionnalisme et le suivi de mon dossier. Bravo !

Demande prise en charge par Mme Ferrant ce jour. Remarquable accueil et traitement très efficace, le tout effectué avec beaucoup de gentillesse. Un seul mot : bravo !

Bonjour à toute l’équipe de l’agence Matmut, Un grand merci à Gilles, Clément et Luc pour votre accueil toujours chaleureux, votre professionnalisme et votre bonne humeur. Vous formez une belle équipe, dynamique et à l’écoute. Et bien sûr, Isabelle, la seule femme du groupe — et surtout la dernière survivante de l’équipe précédente ! Toujours souriante, aimable, et d’une patience exemplaire (il faut bien ça pour gérer tous ces garçons). Isabelle, vous êtes un pilier, une mémoire vivante, et surtout un rayon de soleil dans l’agence. Un petit mot aussi pour Nicolas, désormais à Saint-Georges, qui m’a reconnue sans hésiter. Ce genre de détail, ça ne s’invente pas : ça prouve que chez la Matmut, on ne fait pas que des contrats, on crée du lien. Merci Nicolas pour ce moment de reconnaissance, ça m’a vraiment touchée. Merci à vous tous pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre professionnalisme. C’est un vrai plaisir de passer vous voir. Avec toute ma reconnaissance, Yasmina

Acceuil très chaleureux, le conseiller a répondu à toutes mes attentes et avec sourire et bonne humeur je recommande a 1000%

Nous avons eu un problème avec le service juridique et nos conseillers en la personne du responsable d’agence Mr Leroux ainsi que Mr Deles nous ont beaucoup aidé avec la gentillesse et la bienveillance dont ils ont toujours fait preuve à notre égard dans nos démarches qui s’avéraient très difficiles. Après une lettre de réclamation au service juridique qui avait géré l’affaire avec médiocrité, ce qui nous avait motivé à résilier nos contrats, ils nous ont aidé à trouver un accord satisfaisant qui nous a réconcilié avec votre compagnie