Très professionnel a l'écoute des attentes super conseil. Le tous avec sourire 🙂
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Royan (17)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Royan, située au 16 Boulevard de Lattre de Tassigny, offre des conseils personnalisés pour comparer et choisir des solutions d'assurance adaptées à vos besoins. Elle propose une large gamme de produits pour particuliers et professionnels, avec un accompagnement personnalisé pour optimiser votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (100)
Superbe agence (parking à proximité), Mme Bouchez est de très bons conseils et explique très bien les contrats, les conditions et vous conseille en fonction de vos besoins.
Conseillère aimable apportant les renseignements demandés
Super Agence, bien accessible grâce entre autre aux stationnements, accueil très sympathique, personnel très à l'écoute, très accueillant Compliments
je suis allé a agence de royan j ai été accueilli par une femme qui m'a très bien reçu et conseillé de ce faite j'ai signé pour trois contrats ..et satisfait
Je n’avais pas rendez-vous,mais j’ai été très bien accueilli.La personne qui s’est occupée de moi a répondu à mes questions et m’a permis d’accéder aux contrats pour lequel j’étais venu.
Fidèle cliente depuis plusieurs années et notamment du bureau de Royan. Toujours très bien reçue (même en accompagnement de mon père très âgé) par les deux conseillers. Ce matin, encore, nous avons effectué quelques modifications pour diminuer les contrats habitation et véhicules. Merci de votre écoute et de vos sourires.
Excellent contact avec l agence de Royan. Professionnel compétent et de très bon conseil. Merci bcp.
Nous sommes assuré depuis 25 ans à la matmut à Royan ,nous avons toujours été conseiller et aidé en la personne de Mme Giraud Camille que nous remercions par son écoute et son professionnalise à recommander fortement .
Merci à Madame ? pour l’excellent accueil téléphonique qui m’a été réservé cet après-midi et aussi pour le professionnalisme du traitement de ma demande d’assurance pour mon nouveau véhicule.
Un grand merci à l’équipe MATMUT de Royan (17 200) j’ai été en contact avec Madame Christelle BOUCHEZ qui est une personne très dévouée très à l’écoute qui m’a guidée au mieux pour mettre en place mes garanties. Je suis MATMUT depuis trois générations (Et moi-même depuis plus de 30 ans)c’est un Assureur qui a toute ma confiance …les équipes sont toutes aussi dévouées les unes que les autres que ce soit en Charente-Maritime ou dans les Hautes-Pyrénées, avec AMÉLIE GRÉGOIRE pour l’équipe de Tarbes (REMARQUABLE elle aussi) ma résidence principale étant à Mauvezin près de TARBES et ma résidence secondaire à côté de Royan en Charente-Maritime. C’est un réconfort d’être assuré chez eux ….un gage de sérénité… Ils sont très honnêtes avec un rapport qualité prix compétitifs. Ils sont réactifs en cas de problèmes. Nous avons tous nos contrats à la MATMUT, voitures, maisons, appartements, Santé (contrat MUTUELLE Ociane MATMUT) et Multirisques Accident de la vie et Protection juridique. Je vous recommande vivement cet Assureur MATMUT. Ghyslaine et Philippe GOUIN
Équipe dynamique, disponible et très professionnelle. Les conseillers sont vraiment à votre écoute et ils ont su me proposer les garanties correspondant à mes besoins réels.
Tout va bien quand on n'a pas de besoins de faire appel à l'assurance habitation. Difficile voire impossible d'avoir un conseiller en ligne lors de sinistre. Je ne voulais mettre aucune étoile mais le système d'évaluation ne le permet pas ...
Je suis toujours très satisfaite , Mr Doris est de très bons conseils et à l'écoute, je ne sors jamais déçu de l'agence de Royan ! Je recommande vivement la Matmut surtout celle de Royan .
J'avais été bien reçue il y a 11 mois pour transférer mes comptes de 40 ans à la Matmut à Royan...mais suite à un dégât des eaux à déclarer ce matin, très déçue du professionnalisme constaté pour mon problème...à part me proposer une assurance vie pour verser une aide de ce fait, aux autres inondations...Ni fait... Ni à faire ! Et je ne parle pas du reste....après cet après-midi.... Mon commentaire dit tout pour l'image "Matmut".... Dommage.....
Je suis passé à l'agence en début d'après midi pour récupérer des attestations internationales pour mes voitures 🚗 🚗 ... C'est avec un grand professionnalisme , avec le sourire et dans la bonne humeur que Christelle a répondu favorablement à mes besoins ... Si tout le monde se comportait comme elle, tout irait beaucoup mieux ... Bonne continuation . 🙂
Je recommande vivement. Très satisfaite des explications claires et de conseils. Mme Giraud est une personne très agréable, patiente et très professionnelle. Je mets 5 étoiles car ça le mérite sincèrement.
Une super agence, à l'écoute de vos besoin, un personnel au top, gentillesse, réactivité, professionnalisme, jamais de mauvaise surprises, et toujours de bon conseils. Tous nos contrats sont chez eux, et pour rien au monde ont changera.
J'ai eu la chance lors d'un de mes appels de tomber sur M. Queron directeur de cette agence qui en plus d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions, l'a fait avec une amabilité heureusement non rare chez la matmut mais bien rare de nos jours dans ce monde. Merci encore de notre échange, en espérant retomber sur vous une prochaine fois !
J’étais en contrat depuis quelques temps chez eux J’ai retirer ma voiture car moins cher ailleurs Ensuite j’ai voulu retirer tout le reste de mes contrats , la conseillère m’a affirmer que NON je n’avais pas le droit de résilier avant la date du 1 er janvier que c’était les consignes etc Bon pourquoi pas .. tant pis je continu de payer pour quelque chose qui m’intéresse pas ... Pendant le covid royan ne m’a pas répondu au téléphone (HEUREUSEMENT) j’ai donc apeller la central qui m’a demander si je comptais résilier mes contrats restants .. je lui affirme donc que oui mais que je n’est pas le droit avant le 1 er janvier selon les dires de ma conseillère de royan La nana au téléphone n’a pas compris pourquoi et m’a dit de résilier immédiatement sur mon espace perso !! Je remercie donc la conseillère de royan qui a REFUSER ma résiliation et m’a fait perdre 1 mois et demi d’argent ! J’ai récupéré 69€ c’est pas rien !!! Je déconseille donc cette agence !!
Très très mais très mauvaise expérience et de très courte durée hélas ....Je ne recommande pas du tout j’ai due changer d’assureur car ne sont pas arrangent niveau paiement j’ai résiliée en évoquent le pourquoi du comment sur ce bonne route et vive Axa assurance eux sont compatissant avec les personnes en difficultée qui essaient de s’en sortir !