Michel de Chabannes est une agence immobilière située à Marseille (13006) spécialisée dans la vente et la location d'appartements et de maisons. L'agence propose également des services de gestion locative et de syndic de copropriétés.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (225)
4,0
225 avis
5★163
4★7
3★5
2★3
1★47
T
Thierry packet
Je recommande vivement le syndic Michel de Chabannes. Très professionnel, réactif, compétent.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et les compétences de notre équipe. Votre retour est une véritable source de motivation. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner au quotidien.
C
Céline DAHLEM
À fuir absolument !
Fuyez cette agence si vous tenez à votre tranquillité d'esprit. Après une excellente expérience dans une autre agence, la gestion de mon bien pendant 2 ans par cet établissement a été un véritable cauchemar. Le gestionnaire est aussi incompétent que désagréable. Aucun suivi, une communication déplorable aussi bien avec le propriétaire qu'avec le locataire.
Mise à jour suite à la réponse mensongère de l'agence : Votre tentative de retourner la situation est inadmissible. J'ai en ma possession l'historique complet de nos échanges de mails qui prouve exactement le contraire de vos affirmations : c'est moi qui ai dû vous relancer à de multiples reprises pour obtenir le devis afin de réaliser les travaux. Votre inertie a pénalisé la locataire, et c'est précisément ce manque de professionnalisme qui m'a poussée à résilier mon mandat chez vous. Les écrits restent, votre mauvaise foi est désormais publique.
Réponse du professionnel : Madame Dahlem, nous prenons note de votre avis, même s'il contraste fortement avec la réalité des faits.
C'est précisément notre exigence professionnelle et notre souci du bien-être des locataires qui ont conduit la fin à notre collaboration avec vous. En effet, vous avez été contrainte de dénoncer ce mandat face à votre refus persistant d'effectuer des travaux pourtant indispensables " notamment laisser une locataire âgée de 80 ans sans interphone fonctionnel ( malgré l'intervention des équipes médicales ) et avec des défauts électriques non corrigés dans son logement ". Une situation que nous avons jugée inacceptable et que nous refusons de cautionner.
Les locataires eux-mêmes, lors du changement de cabinet, nous ont fait part de leurs regrets quant à notre départ, " saluant notre approche humaine et notre réactivité " ce qui témoigne du sérieux de notre gestion.
Lorsqu'un propriétaire n'est pas en mesure ou ne souhaite pas y répondre, la responsabilité d'un gestionnaire sérieux est de ne pas fermer les yeux, c'est exactement ce que nous avons fait.
Nous restons disponibles pour tout échange constructif, mais ne saurions laisser sans réponse des affirmations qui ne reflètent pas la réalité de notre travail.
Cordialement
A
Adrien Morosi
Souriant, à l’écoute et très agréable. Une relation fluide, à confirmer avec les résultats à venir de l'assemblée ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre disponibilité et notre écoute. Nous espérons maintenant que les résultats de l’assemblée seront à la hauteur de cette première impression 😉.
Au plaisir de poursuivre cette relation dans les meilleures conditions !
S
Sci A2nlj
Depuis plusieurs années conseiller syndical dans 3 coproprietés gerées par le syndic MICHEL DECHABANNES je tenais a remercier le devouement et serieux des gestionnaires ,qui nous aident pour la perenité de nos investissement je vous dis simplement vous dire MERCI ne changez pas vous etes au TOP ,en particulier a G.V .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce merveilleux retour et cette recommandation à 100 % !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de notre service et de votre accompagnement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à GV , qui sera ravie de savoir que son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux ont été si appréciés.
Au plaisir !
Cordialement,
S
Stephayate Parrattehakkar
Suite à l'explosion de notre cumulus, un changement fut fait dans de très bonnes conditions. Ce fut géré par Mr HAMRICHI qui a fait venir leur plombier! le travail réalisé par ces derniers a été fait avec un professionnalisme et une bienveillance très satisfaisante. Merci à eux !!!
Réponse du professionnel : n grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue et que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à M. Hamrichi ainsi qu’au plombier intervenu, qui seront très sensibles à votre reconnaissance.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
i
isabelle Drai
Je tiens a souligner tout particulierement le professionnalisme de cette agence immobiliere. Je remercie tt particulierement Mme Puillat, et Valerie, avec qui une proximité, et une retroactivité a toutes mes demandes. Je conseille vivement l agence immo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Mme Puillat et Valérie seront particulièrement touchées par votre message ; elles ont à cœur d’offrir un suivi réactif et attentif, et votre satisfaction est la plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation de l’agence.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Bien cordialement
AMC
I
Ines H
Pour le moment pas de soucis rencontré avec eux, toujours des réponses à mes questions et des solutions à mes problèmes. J’enlève simplement une étoile pour les soucis de communication parfois, la lenteur des réponses et le petit manque d’entretient de l’immeuble qui est entièrement loué par des locataires de cette agence. À part ça, tout va bien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des réponses et des solutions que nous vous apportons. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication et le léger manque d'entretien. Nous sommes conscients que la réactivité est essentielle et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de réponse. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Concernant l'entretien de l'immeuble, nous aimerions malheureusement bien pouvoir gérer l'intégralité des locataires pour assurer une uniformité dans la qualité de service et la maintenance, mais ce n'est pas le cas. Nous gérons uniquement une partie des lots au sein de cet immeuble. Cela étant dit, nous redoublons d'efforts sur les parties communes dont nous avons la charge.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de tout point spécifique.
Cordialement
AMC
M
Mustaha Ben zaied
Service au top ! Aucun problème du début à la fin. Monsieur Hamrichi est vraiment professionnel, réactif et très sérieux. Je suis tellement satisfaite de son travail et de son accompagnement. Rien à dire, tout a été parfait !
Je suis vraiment contente d’être passée par eux.
Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce merveilleux retour et cette recommandation à 100 % !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de notre service et de votre accompagnement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Hamrichi, qui sera ravi de savoir que son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux ont été si appréciés.
C'est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir !
Cordialement,
R
Richard Nicolai
Agence à éviter absolument. La gestion locative est catastrophique du début à la fin. Manque total de professionnalisme, communication quasi inexistante, et des délais interminables pour le moindre sujet. Il faut relancer sans cesse pour obtenir une réponse, et encore, quand on a de la chance.
Les erreurs s’accumulent : dossiers mal suivis, informations contradictoires, absence de transparence dans la gestion financière. On a clairement l’impression que tout est improvisé. Les problèmes sont minimisés, voire ignorés, jusqu’à ce qu’ils deviennent urgents.
Quant au service client, il est froid, parfois méprisant, et totalement inefficace. Aucune remise en question, aucune solution concrète proposée. On vous fait sentir que vous dérangez.
En résumé : perte de temps, perte d’argent, et beaucoup de stress inutile. Il existe bien mieux ailleurs. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant une gestion sérieuse et fiable de son bien .
Faites moi confiance et suivrez bien cet avis !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance avec la plus grande attention de votre avis extrêmement détaillé.
Toutefois, après vérification minutieuse de nos fichiers clients et des historiques de communication, nous ne parvenons pas à identifier votre nom comme étant celui d'un de nos mandants, copropriétaires ou locataires actuellement gérés. De plus, aucun courrier ou réclamation d’une telle gravité n'a été adressé à la direction, qui est toujours disponible et directement impliquée dans notre structure familiale.
Afin de pouvoir vérifier la véracité de votre expérience et agir immédiatement pour corriger tout éventuel dysfonctionnement de gestion si vous êtes effectivement un de nos clients, nous vous invitons à nous contacter de toute urgence en précisant le nom de la copropriété ou l'adresse du bien concerné, ainsi que la référence de votre dossier.
Sans ces informations précises, il nous est malheureusement impossible de donner suite à votre commentaire. Nous restons à votre entière disposition pour éclaircir cette situation.
Cordialement
AMC
P
Patrick Laine
Merci a Yacine pour la clarté des explications et son accompagnement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Restant à votre disposition
Bien à vous
AMC
H
Herijaona Ramahefarison
Le syndic Michel de Chabannes assure une gestion compétente des dossiers importants de la copropriété. Nous apprécions la clarté de la gestion et le professionnalisme global de l'équipe. Nous tenons à souligner que le délai de réponse aux demandes des copropriétaires s'est nettement amélioré ces derniers temps, rendant le contact beaucoup plus fluide. Poursuivez ces efforts !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et vos encouragements. Nous avons effectivement beaucoup travaillé avec nos équipes sur certains points et nous notons que cela a porté ses fruits.
Bien à vous
AMC
I
Ingrid Mingorance
Je suis locataire depuis 2017 que ce soit mr hamrichi Mr coolen monsieur ou mr mayaud ils sont géniaux nous venons de prendre un appartement pour ma mère l'appart avait quelques défaut appeler le lendemain un rendez-vous a été prévu .
Notre propriétaire et également très accessible et humain .
Nous sommes également de très bon locataire également donc rien à dire pour l instant et j'espère que ce sera le cas encore longtemps car nous ne comptons plus déménagé 😍
Je vous remercie
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi élogieux.
Votre satisfaction en tant que locataire fidèle depuis 2017 est notre plus belle récompense. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Monsieur Hamrichi, Monsieur Coolen et Monsieur Mayaud, ainsi qu'à votre propriétaire. L'accessibilité et l'humanité sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux qu'elles se reflètent dans votre expérience.
Sachez que nous apprécions tout autant d'avoir d'excellents locataires comme vous. Nous vous souhaitons une belle continuation dans vos logements et espérons vous compter parmi nos locataires pour encore de très longues années !
Cordialement
AMC
L
Laurence Mavropoulos
Bonjour,je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Yacine,de l'agence sur Marseille,car il a été d'un professionnalisme exceptionnel!
C'est un tres bon élément au sein de cette agence!
Merci encore
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et votre satisfaction envers nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Monsieur Hamrichi.
Cordialement
AMC
S
Sp Ps
Super syndic, toujours disponible, à l’écoute et compréhensif, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour suite à la dernière assemblée de votre copropriété.
Restant à votre disposition
Bien à vous
AMC
a
anne-sophie milazzo
Je recommande fortement ce syndic, très réactif et professionnel. Les assistantes sont au top. Ça nous change des précédents syndics.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire, notamment sur nos assistantes qui font un travail incroyable.
Au plaisir de nous croiser à nouveau sur l'immeuble
Bien à vous
AMC
c
chris&mu MdM-Lemaire
Gestion mediocre de la copropriété dans laquelle je suis (en fait absence de gestion). On l'a viré, le remplaçant n'a rien a voir et fait le job !
B
Buscail Catherine
Après plusieurs messages et appels , j ai enfin été contactée pour une visite qui n à jamais eu lieu car le rv n' a jamais été confirmé , super !
A
Alicia Delecroix
Syndic et gestionnaire de location incompétence au possible.
Cela fait plus d’1 mois que j’ai rendu mon appartement et aucune nouvelle de ma caution et de mes APL.Personne ne répond aux mails et et aux appels c’est une catastrophe.
Si on versai le loyer avec 1 jour de retard il serai plus réactif mais pour rendre notre argent ils sont totalement incompétent
N
N C
Syndic de copropriété incompétent
Ne répond quasiment jamais aux mails
N'arrive pas à faire respecter les règlements intérieur de copropriété.
Bref Nul en tous points
Pour répondre à votre réponse oui vous avez mes coordonnées complètes vu que vous êtes mon syndic de copropriété à Istres.
Je vous ai même encore laisser un message pour me contacter sur votre rubrique me contacter!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message est particulièrement sévère, d’autant plus que nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom, ce qui pose question sur votre implication réelle dans la copropriété concernée.
Nous répondons quotidiennement à un volume important de mails, et tous sont traités sans exception. Si vous n’avez pas eu de réponse, il est probable que votre demande ne nous soit jamais parvenue, ou qu’elle n’ait pas été formulée clairement.
Concernant le règlement intérieur : nous sommes un syndic, pas une autorité de police. Notre rôle est d’accompagner la copropriété dans la mise en œuvre des décisions votées en assemblée générale, pas de sanctionner à tout-va. Faire respecter un règlement n’est pas si simple. Cela implique dialogue, procédure, et parfois patience — ce que toute personne réellement investie dans la vie d’une copropriété comprend.
Enfin, si votre objectif était réellement de faire avancer les choses, il aurait été plus constructif de contacter la direction, toujours disponible pour dialoguer, plutôt que de poster un avis agressif et anonyme.
Nous restons malgré tout à votre disposition, si vous souhaitez vous identifier et discuter de manière responsable.
Bien cordialement
T
The Boss
J ai été reçu par le service gestion gérant mon appartement à Mazargues et professionnalisme et écoute étaient largement au rendez-vous. Depuis 14 ans à chaque contact téléphonique il m a été apporté une réponse sérieuse et rapide.
Alors mille mercis
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance depuis 14 ans !
Votre satisfaction nous touche et nous motive chaque jour
Bien à vous
AMC
C
Caroline Polge-Mehta
Un immense merci à toute l'équipe du syndic pour son incroyable travail ! Grâce à vous, on se sent écoutés, soutenus et vraiment bien accompagnés.
Un énorme coup de cœur pour Virginie et Nicolas, toujours disponibles, bienveillants et ultra professionnels. Leur énergie positive et leur implication font toute la différence au quotidien.
C'est tellement précieux d'avoir des personnes aussi investies et humaines à nos côtés. Merci pour tout ce que vous faites !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire pour nos équipes et pour votre implication dans la copropriété.
Nous formons ensemble une belle équipe et c'est avec plaisir que nous travaillons sur votre immeuble.
A très bientôt
Bien à vous
AMC
A
Adrien Tillé
Des voleurs ! Ils ne m'ont fait ni visite ni état des lieux car j'ai tout fait avec un ami dont c'est l'appartement mais ils m'ont quand même facturé les honoraires complets. Lorsque je leur ai demandé d'enlever les frais de contact et de visite, ils ont simplement enlevé le détail mais laissé le même montant. Je vous épargne les détails de gestion absolument pas réactifs et professionnels auxquels j'ai eu droit pendant toute la location.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Michel de Chabannes Syndic
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