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MMA Assurances HENIN BEAUMONT

Agence d'assurance · Hénin-Beaumont (62)

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MMA Assurances HENIN BEAUMONT — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances HENIN BEAUMONT

L'agence MMA Assurances à HENIN BEAUMONT propose une large gamme de produits d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle met à disposition des conseillers pour informer sur les offres et accompagner dans le choix de la formule adaptée.

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Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

4,0
41 avis
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1★6
C
Céline Mely

Depuis le 02 Juin 2025 impossible de me connecter à mon compte MMA, mail envoyé pour signaler le problème et demande effectué mais aucune réponse ne m'a était apporté a ce jour. Alors qu'une demande de remboursement kilométrage a était effectué mais je n'ai pas de retour. L'année dernière j'avais eu le même souci et encore cette année certes le remboursement va se faire mais encore une fois sur un tard. En attente d'un retour de votre part. Je vous ai déjà envoyé deux mails sans réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
B
Bil Mu

accueil froid désagréable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
S
Sidne snc

Franchement la secrétaire qui fait les contrats est trop gentil rien à dire elle t'écoute elle te fait tout et en plus c'est pas cher merci encore franchement on a rien à dire sur cette assurance mademoiselle Schmidt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
N
Nathalie D

On m a vendu un contrat d assurance en plus de mon assurance voiture j ai ressiller c est la que je le l ai vu puisque celui là seras ressiller en mai je paye donc encore ce surplus pendant 4 mois l agent d accueil a hennin Beaumont et de plus très désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
N
Nouria Kalai

Je vous recommande pas cette assurance 8ans chez eux et sont pas capables de traiter un différend que j ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
V
Virginie Lombart

Depuis bientôt 3 ans je suis chez mma et franchement je regrette pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt ! L’équipe de l’agence
M
Morgan Seuris

Des escrocs, fuyez ! ils m’ont glissés une option (prévoyance accident) dans mon contrat voiture. Cela fait plus d’un an que j’ai résilié celui-ci, suite à l’obtention de d’un véhicule de fonction, et ils me prélèvent une somme chaque mois. Le seul moyen de stopper ce prélèvement, est par l’envoi d’un courriel mais je dois clôturer l’année en cours donc attendre l’année prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons la volonté d’accompagner chacun de nos clients. La situation décrite ne correspond pas aux valeurs de MMA. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
G
Giez Lcrnt (Gigie)

Tu rentres pour récupéré un papier, et l'assureur parle de sa vie, de sa fille, il est déprimé , " sa fille nest pas reconnaissante, elle a casse son iphone et sa mere a etait lui en racheter un a 1200e" , lenterrement de sa maman etc... je rappel juste que les clients ne sont pas des psychologues... et bon la vitesse de travaille c'est pas ca non plus. En plus ne sait pas lire les information, à l'air d'être sous medicaments... regards agars, sujet de discussion superflus. Et même si vous lui dites que vous êtes presser rien à faire ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre témoignage ne traduit pas notre volonté de satisfaire nos clients et vous nous en voyez déçus. Pour comprendre la situation, aussi nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone. Nous restons à votre disposition Bonne journée L'équipe de l'agence

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