Mutuelle Épargne Retraite

Ma rente aurais dû être versé depuis plusieurs mois, après plusieurs contacts téléphoniques, je n'aurais pas rempli un formulaire que je n'ai jamais reçu, ,j'aurais même d'après eux, fait une demande d'ajournement de rente. Vu les autres commentaires, cela ne m'étonne guère.

J’attends toujours le versement des sommes due suite au décès de mon père, pour moi même , ma sœur et mes enfants. Malgré de multiples relances qui reste sans réponses et des documents prétendus manquants ou non conforme alors que tout a été fourni. Sans solution de votre part j’envisage le dépôt de plainte.

À fuir absolument Mes parents attendent depuis trois mois, on leur leur dit que leur dossier est en cours de traitement et que cela régler sous 10 jours, mais toujours rien depuis septembre .injoignable au téléphone et ne répondent pas aux mails. Le juridique va faire bouger les choses

Cela fait 2 mois que ma rente aurai dû m'être versée pour le 1 er trimestre 2026 et toujours rien... Nous avons contacté MER par mail et par téléphone mais aucune nouvelle de leur part, personne ne prend la peine de nous reconnecter. Cela devient pénible de devoir toujours les relancer mais même ça, ça ne fonctionne pas. Je ne suis pas sereine pour la suite des versements de ma rente...

Depuis 2 mois ma mère de 90 ans attend le paiement de sa demande de rachat partiel. Impossible d'obtenir la moindre information à par se faire "balader" au téléphone pendant des heures. Aucune réponse non plus aux réclamations par mail et même aux relances par recommandé. Elle ne peut pas récupérer son argent et va surement devoir faire une action en justice pour obtenir gain de cause. Réfléchir à deux fois avant de choisir cette mutuelle...

Très déçu (pour rester dans le politiquement correct) ....remboursement] capital accordé par courrier le vendredi et annulé par mail 3 jours après... Nous avons conseillé à notre fils qui cotise chez eux aussi de quitter cet oganisme.

Cela fait maintenant plusieurs mois que j’attends un virement d'un capital «  épargne retraite « de mon père décédé en début d’année. Plusieurs mails, des appels très souvent, des demandes de documents quand ce n’est pas un « bug informatique » qui empêche de faire le virement, toutes sortes d’excuses sont bonnes. Toutes les semaines une excuse différente. Je vous laisse encore quelques jours avant de faire appel à un médiateur juridique à fin de régler ce problème.

Votre espace adherent est tres bien organise. Il est fluide, j'ai pu facilement effectuer une virement libre sur mon compte, afin d arriver au maximun de la defiscalisation pour mes impots. Je trouve que le fait de recevoir un code par SMS en plus du mot de passe est securisant.