My Horea Partners

Très bonne expérience avec cette agence en tant que locataire. L’équipe est sérieuse, réactive et les échanges sont toujours agréables. Un grand merci à Monsieur S. Croutte pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long des échanges. C’est vraiment appréciable d’avoir un interlocuteur aussi efficace. Je recommande sans hésiter.

En recherche d’un logement sur Macon, contact a été pris avec cette agence. Contact… c’est un bien grand mot vu l’absence totale de suivi et de retour de la part de l’agent. Bref… à éviter tant que faire ce peu…

À FUIR ! Incompétence notoire dans la gestion des biens immobiliers. Le service client est inexistant : aucune réponse, que ce soit par téléphone, par courriel, ou même par courrier recommandé. Propriétaires et locataires, si vous souhaitez dilapider vos fonds, cette agence est l'endroit idéal.

Super conseils. Des avis qualifiés et soutenus par des chiffres et des expériences passées. En toute transparence c’est appréciable. Sait prendre le temps pour le client Je recommande grandement

Agence totalement incompétente et pas sérieuse. Je recherchais un appartement en urgence en septembre en tant qu’étudiante et j’ai malheureusement été mise en relation avec my horea partners via une agence partenaire. L’état des lieux d’entrée a été fait dans le noir complet, ce qui m’a empêchée de voir l’état réel de l’appartement. En emménageant, j’ai découvert un logement sale et insalubre : de la nourriture encore présente dans le lavabo, une salle de bain très sale et même une crotte de souris ou de rat sur le lit. C’est tout simplement inadmissible. Comme si cela ne suffisait pas, j’ai subi une coupure d’eau de plus d’une semaine sans avoir été prévenue par l’agence. Il est quasiment impossible de les joindre, que ce soit par SMS, par mail ou par téléphone. J’ai ensuite dû quitter l’appartement à cause d’une infestation de souris. J’en ai informé un employé, Simon Croutte, qui m’a assuré qu’il allait s’en occuper, mais rien n’a jamais été fait et je n’ai eu aucun retour. Pour finir, j’ai dû attendre plus d’un mois pour recevoir mon état des lieux de sortie et mon dépôt de garantie m’a été rendu hors délai légal. Pendant cette période, j’ai dû les harceler d’appels par peur que l’agence ne me rende jamais mon argent. Expérience catastrophique et manque total de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette agence, à fuir.

Agence inefficace. L’agence comme le propriétaire par conséquent ne font pas les chantiers nécessaires au bon entretien de l’appartement : vmc et chauffage. Malheureusement je ne vous qu’aujourd’hui le commentaire du locataire précédent : L.Danican. Qui a le même témoignage. L’agence doit avoir pour fonction d’être le médiateur entre le locataire et le propriétaire en absence de quoi leur rémunération est injustifiée. De notre côté, nous avons rempli nos engagements, nous avons repeint l’appartement, en blanc. En plus de notre accord nous avons totalement décontaminé cette cabine de douche immonde. Refait les joints d’étanchéité des douches et lavabos, et changé quelques robinets qui fuyaient. En l’absence de chauffage correct ET de VMC ce n’est pas possible d’entretenir correctement le logement. La toiture à présent tombe dans la rue et est un danger pour l’ensemble des voisins, une agence prévenue qui ne fera rien pour la énième fois. 29 rue vieille du bourg à Givors à ne surtout pas louer futurs visiteurs ! Je suis extrêmement déçue par l’absence totale de communication entre l’agence et le propriétaire, a l’évidence jamais informé. La protection juridique des assurances prends le relais à ma place aujourd’hui. La gestion s’effectuera de professionnels à professionnels.

Agence très sérieuse qui gérait notre appartement avant sa mise en vente. Nous avons été accompagnés du début à la fin avec le passage chez le notaire sans nous soucier de rien. Cédric a été disponible tout au long de la vente. Je recommande vivement My Horea Partners.

Je cherchais à acheter un appartement sur Lyon depuis plusieurs mois et j'ai confié ma recherche à Emma Valette de My Horea Partners. Connaissant parfaitement le marché lyonnais, elle a su répondre à tous mes critères et attentes. Elle est pro et efficace, je recommande à 100% !