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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Onela Dieppe

Agence de services d'aide à domicile · Dieppe (76)

4,1 27 avis Ouvert
Onela Dieppe — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Onela Dieppe

ONELA Dieppe est une agence d'aide à domicile experte depuis 2006. Elle propose des services personnalisés d'accompagnement pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi que des prestations de ménage et repassage. L'agence intervient 7j/7, de jour comme de nuit, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Aide à domicileAccompagnement personnaliséIntervention 7j/7Garde de nuitPrestations en urgence Accompagnement pour les personnes âgéesAccompagnement pour les personnes en situation de handicap ou en convalescenceMénage & RepassageAide à la toiletteAide au repasAide à la mobilitéEntretien de la maisonAccompagnement aux activités et loisirsCourses

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

4,1
27 avis
5★16
4★7
3★0
2★0
1★4
E
Evelyne Riondet

Personnel efficace et une bonne écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre agence et nous encourage dans notre engagement quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Dieppe
S
Sylvie Dulac

je suis contente des services d onela.. à l'écoute des besoins..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans la durée. Bien à vous, La direction – ONELA Dieppe
B
Beatrice Demuys

Prestataires très gentilles , efficaces et à l'écoute qui sont sous payées et dirigeantes signalées à la répression des fraudes et peut-être plainte pour contrat illicite ! Ils ont abandonné la totalité et aujourd'hui ils me réclament 160,80€ en chèques CESU après rupture du contrat et préavis terminés . Pas d'honneur de parole donc nouveau signalement et s'il faut , ce sera un conciliateur avec preuves à l'appui de leur malhonnêteté . Tout est faux et frauduleux !

m
melissa chignard

L’ agence onela à des intervenantes très serieuses et appliquées dans leur travail. Je recommande l’ agence qui prend soins de mes attentes. Merci beaucoup pour l ́ intervenante qui travail avec sérieux et gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - ONELA Dieppe
P
Pascale Cahannier

Excellente équipe très à l écoute, ponctuelle, respectueuse.Grace a ONELA le maintien au domicile est réalisable de manière pérenne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Dieppe
V
Villier-Drouin Carole

Du bavardage mais peu de menage et quelle lenteur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence car vos réponses nous permettent de nous améliorer. Nous souhaiterions échanger avec vous pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous allons prendre contact pour convenir d'un rendez-vous. Bien à vous, La direction - Onela Dieppe
S
Sophia Bertrand

Très bonne accueille