Agence de services d'aide à domicile · Dieppe (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Petits-fils Dieppe propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et en situation de handicap. L'agence met l'accent sur la qualité des prestations, la bienveillance et la création d'un lien de confiance entre les auxiliaires de vie professionnels et leurs clients. Les services sont disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
La prestation de Petits-fils a tout juste débuté ( 3 interentions) et le bilan est très satsfaisant
Agence reactive autant pour leurs beneficiaires que pour leurs employers. Top
J ai effectué une demande de renseignements ce matin.J ai bien précisé que je souhaitais une intervention rapide (la proposition était immédiatement). Il est 19h aucun appel aucun mail. Quand on est spécialisé dans l aide à la personne un peu plus de rigueur et de réactivité est souhaitable. Dommage.Mais il y a d autres prestataires….
Bonne organisation Personnel agréable et compétent très à l’écoute de nos besoins
Superbe agence très compréhensive, à l'écoute et planning selon vos disponibilités
Entreprise avec un bon relationnel,bon concept de franchise pouvant offrir de belles prestations aux bénéficiaires avec du personnel qualifié et expérimenté.
Je fais appele a petit fils depuis maintenant plus d'un an et je Suis tres satisfait de leurs service. Mon auxiliaire de vie et professionnel polie ponctuel et Serviable. Bravo Sebastien pour votre travail. Je recommande fortement.
Je me suis adressée à Petit fils pour mon frère, dépendant, qui s'est retrouvé seul après un décès. Je n'ai eu que des compliments à faire à l'équipe qui s'est occupée de lui pendant 3 mois. Des auxiliaires de vie dévouées, compétentes, courageuses,ponctuelles, affectueuses. Le seul "reproche" que je ferai est le prix. J'aurais tellement aimé continuer à employer les services de petit-fils plutôt que de mettre mon frère en ehpad, mais les prix pratiqués interdisent cette pratique. Dommage !....
Aide a Domicile chez Petit fil Bonne relation avec le Bureau Et collègue un travail d'équipe au top
Satisfaite des services de Petit-Fils à Dieppe. Le Personnel de l'agence est compétent et efficace. Mes parents sont satisfaits de leurs aides à domicile qui sont toujours les mêmes (point capital dans notre choix de société daide à domicile), et elles savent créer une relation de confiance en étant à l'écoute des personnes âgées. Je recommande!
Depuis à peine 1an ma mère de 98 ans adhère à cet établissement dont les salariés sont très prévenant, leur gentillesse . Très professionnel.
J’avais pour ma maman une aide à domicile via un prestataire. Le service n’était pas toujours de très bonne qualité. Quand ma maman a commencé à perdre en autonomie j’ai fait une demande auprès des différents prestataires et mandataires de la région. Seul Petits fils a su répondre à mes besoins. Alors oui, le service est plus cher ! Mais je n’ai pas à m’inquiéter pour les congés ou arrêt maladie, il y a toujours eu une solution de remplacement pour aider ma maman 7 jours sur 7 avec du personnel qualifié. Tout est très bien géré en interne.
Meilleure agence dans l’aide à domicile très à l’écoute. Planning adapté à nôtre besoin. je recommande cette agence
Auxiliaire de vie pour petits-fils depuis maintenant 1 ans je suis ravi d'être rentré chez petits fils équipes sérieuse et à l'écoute Je recommande vivement à toute personne dans le besoin de service à domicile chez petits-fils 😊
À fuir! Réfléchissez vraiment bien avant de rentrer dans cette entreprise pour votre aîné. J´aurais vraiment aimé lire une opinion comme la mienne, avant de chercher une aide à domicile, je n´aurais pas fait ce choix. Avant tout, je veux spécifier que mon opinion n´a absolument rien à voir avec l´auxiliaire de vie que nous avons eu, à qui je n´ai absolument rien à reprocher. Voici mon expérience avec Petit-Fils: pour rentrer AUCUN PROBLÈME, pour en sortir c´est une autre histoire... 1º) ils ne cessent d´augmenter leurs prix (prix abusifs), nous, nous sommes pasés de 27,90€/heure à 31,50€ en un peu plus de deux ans! Cette différence malheureusement ce n´est pas pour l´auxiliaire de vie (celle qui FAIT le travail et le mérite). Elle, elle ne touche que douze € et quelques... des 31,50€ de l´heure! 2º) ils ne respectent pas les clauses (qui ne les arrangent pas monétairement) du contrat signé. Dans le contrat de ma maman signé en 2020, il fallait prévenir 48h à l´avance pour qu´une intervention de notre auxiliare ne soit pas facturée si nous avions un empêchement. En janvier 2023 j´avais prévenu Petit-Fils que durant une semaine en février (20 JOURS AVANT et non 48h) nous n´aurions pas besoin des interventions de notre auxiliaire de vie et bien ces interventions non-effectuées nous ont été facturées. Selon Mr Biteau( directeur) eu au téléphone, il faut prévenir 6 semaines à l´avance!! 3º) Pour mettre fin au contrat il y a 2 mois de préavis, c´est à dire que vous payez encore deux mois de plus. Mais ce préavis que j´ai donné le 20 février se transforme en presque 2 mois et demi (pour vous soutirez le maximum d´argent bien sûr), fin du contrat selon Petit-Fils : le 03-05-23 et non le 20-04-23! Car selon eux il y a un "temps de réflexion" (et les samedis et dimanches ne comptent pas, car le week-end on ne peut pas "réfléchir")...c´est tout simplement honteux. Pour toute personne qui aurait besoin de quelque documentation que ce soit sur mes propos (sur les prix, sur le contrat etc), je n´ai absolument aucun inconvénient à le lui fournir en M.P. J´espère avoir pu aider les indécis à se forger une opinion sur cette entreprise et vous recommande vivement de voir ailleurs.
Petits-fils Dieppe propose des prestations de qualité. L'établissement est particulièrement réactif et répond de manière adaptée aux besoins exprimés. Les professionnel(le)s sont toujours les mêmes auprès des personnes. lls ou elles sont particulièrement investi(e)s et ne ménagent pas leurs efforts pour donner satisfaction, ce qui facilite grandement le maintien à domicile.
Accueil téléphonique très bon ils m'ont orienté vers un autre service pour ma demande 👍
Très satisfaite de la gestion du dossier de ma maman. Très satisfaite de mon aide à domicile . Très bonne communication. Satisfaite également de sa remplaçante. Très bon recrutement en ce qui me concerne.
Pour la première fois, ayant besoin des services d'aide à la personne, j'ai été agréablement surprise. J'ai fait appel à Petits-fils à Dieppe et j'ai été très satisfaite de Mr. Biteau concernant son écoute, son amabilité et sa réactivité. Il nous a présenté Jenifer, une auxiliaire de vie très professionnelle, très gentille et douce qui s'est occupée de ma mère pendant mon absence. Le service qui m'a été proposé correspondait parfaitement à mes attentes, je conseille donc vivement de faire appel à Petits-fils. Je pense que je renouvellerai l'expérience.
Agence.contact