Agence immobilière · Tours (37)
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Orpi BP Immo est une agence immobilière située au cœur de Tours, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion locative. Forte de son équipe professionnelle et dynamique, elle s'appuie sur la puissance du réseau Orpi pour accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très mauvaise expérience avec l’agence immobilière Orpi . Manque de sérieux, communication compliquée et suivi quasiment inexistant.jai l’impression de ne pas être écoutés ni accompagnés correctement.
J'ai toujours loué des appartements directement à des propriétaires. Orpi fut ma première et ma dernière agence de location, à fuir !
J'ai trouvé mon appartement grâce à cette agence , tout le processus du dossier a été très rapide et agréable. Merci a l'équipe
Devant demenageur, pour des raisons professionnelles, l’agence a su répondre à mes critères très rapidement d’une manière très professionnelle! Pour le dossier, c’était très facile! Leur modèle est clair et super surtout pour quelqu’un qui prend son premier appart’.
Très bonne communication avec les agents de Orpi Tours. Prise en charge efficace des problèmes de panne dans notre location. Je recommande.
Locataire via cette agence depuis 8 ans maintenant, je n'ai pas de commentaire particulier sur le fonctionnement et les échanges que nous pouvons avoir. Je ne rencontre aucuns problème lors de mes demandes liées le plus souvent aux aspects documentaires. D'un point de vue gestion administrative du bien loué, ils apparaissent compétents. j'aurais pu être plus généreux en étoiles, mais la récente panne du chauffe-eau de la maison n'ayant été solutionné qu'après une dizaine de jours, j'émets quelques réserves quant à leur efficacité en cas de problème "épineux"...
Je tiens à vous remercier Madame IUNG, pour la rapidité et l’efficacité avec lesquelles mon problème a été résolu. Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Suite à une fuite d’eau dans mon logement, l’agence Orpi a géré la réparation rapidement et efficacement. Merci à l’équipe pour son efficacité et le suivi de l’intervention. J’attends maintenant de savoir si un geste pourra être fait, car cela a sûrement entraîné une consommation d’eau excessive le mois précédent.
Ayant pour impératif de déménager en urgence sur la ville de Tours,je suis en rentré en contact avec l'agence immobilière et mon expérience avec ORPI BP IMMO TOURS s’est très bien passée. L’intervenante, Madame IUNG, était aux petits soins tout au long de l’accompagnement. Elle m’a aidé à trouver ce bien et a toujours été très réactive quand il le fallait. Je suis pleinement satisfaite de son professionnalisme et de son efficacité.
Ayant un problème de connexion entre l'interphone et mon smarphone pour l'ouverture de la porte d'entrée. Mme Iung Marie de l'agence ORPI rue Charles Gilles m'a reçu cordialement et m'a proposé son aide pour me dépanner avec succès... J'ai apprécié son attention, Merci
Super suivi de la part de l'Agence, et de Sylvie tout particulièrement. Un accompagnement très personnalisé, rassurant et très professionnel. Merci encore pour cet achat !
J'ai traité avec Jeanne-Gaëlle afin de louer mon nouvel appartement. Elle a été très compétente, gentille et réactive.
Appel passé le 20 août à 14h40 pour répondre à une annonce. La personne en charge de l'annonce était en déplacement mais je tiens à souligner le ton désagréable de mon interlocutrice. Je ne sais pas si l'accueil téléphonique est à l'image des prestations proposées par cette agence, mais je me permets cet avis pour vous rappeler que vous effectuez un métier dont la communication reste une pierre angulaire.
Accompagnement exceptionnel pour réaliser mon projet immobilier, me permettant de trouver la location idéale à Paris et mon logement à Tours. La disponibilité et professionnalisme de Madame Sylvie DENIS que je remercie vivement sont de qualité et je la recommande les yeux fermés. Ravie ?
Expérience de location déplorable, personnel désagréable voire méprisant. Il annonce fermé à 18h mais dès 17h il est impossible de les joindre. Frais très élevés pour peu de services. Je déconseille vivement.
Une agence à fuir. Gestion déplorable, absence totale de réactivité, et un mépris manifeste pour les locataires. Ils n’assurent même pas les services de base pourtant inclus dans les charges et aucune réponse concrète quand on les alerte. Il faut les menacer d’en référer à la mairie ou aux services d’hygiène pour espérer une réaction. En résumé : ils prennent l’argent, mais pas les responsabilités. À éviter si vous tenez à un minimum de sérieux.
Ne savent pas faire leur boulot, peut importe ce dont vous avez besoin, si vous ne vous déplacez pas pour y aller, ils ne commanderons jamais. Le bâtiment a changé des serrures, je n'ai jamais eu les clés même en relançant. Pas de renouvellement de l'ancien bip du portail, donc voiture coincée 2semaines le temps qu'ils commandent des bips. Car évidemment ils n'en ont pas en avance et ne commandent pas si on envoie des mails. Il faut se déplacer, pour leur montrer nous même les mails (qu'ils ont reçus). Puis ils vous disent qu'il faut attendre 1 a 2 semaines (pas de délai précis) pour récupérer un bip. Et si on est pas content ils nous proposent de "demander à nos voisins si ils en ont deux, car il y a des couples." Merci pour tous, Sacré travail .
Hormis le super accueil par Mme Genet (une dame très professionnelle et très à l'écoute), le suivi dossier a été déplorable. C'est une grosse entreprise qui essaie de faire un maximum de visites et n'a aucun suivi personnalisé. La transparence laisse à désirer.. La dame qui nous fait la visite nous explique qu'elle nous aidera à nous constituer un dossier. Aucune aide mis à part un pauvre échange de mail. Aucune réponse de donnée après plusieurs jours alors qu'ils l'avaient déjà.. heureusement que j'ai fini par appeler (Je n'ai donc pas pu répondre aux autres locations.. super pas pratique). Etant étudiant, je ne conseille pas aux prochains de faire confiance à Orpi. J'ai mis du temps avec mes parents pour constituer le dossier pour au final avoir aucun dialogue. Allez vers des agences qui vous suivent de près… bref des agences qui travaillent un minimum pour leurs clients.
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