Agence immobilière · Reims (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Orpi Immo est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Franchement à éviter ! On nous promet une visite d’un appartement le vendredi de la semaine… Le propriétaire passant par l’agence change d’un coup ne voulant plus louer mais vendre l’appartement. Visite annulée alors qu’on nous a promis le bail de l’appartement donc poser des heures pour le visiter pour finalement qu’on apprennent en appelant nous même que ça a changé ! Aucun mail de prévention rien du tout! Et de fausses promesses à fuir!
Une étoile c'est même trop : ❌️ En recherche d'une location pour étudiant. Depuis debut juillet impossible à joindre par téléphone : plusieurs jours et une trentaine d'appels plus tard, on me réponds qu'ils sont en sous effectifs ( oui c'est les vacances) et qu'ils ont beaucoup de demandes ( oui dans une ville universitaire après les résultats du bac c'est logique) ce qui est moins logique est d'accorder des vacances pendant les periodes de fortes activités. Dans mon métier durant les périodes tendus pas vacances que des repos et ça dur 5 mois !!! Bref au premier contact on me dit que je dois me débrouiller sur le site pour trouver les studios qui m'intéressent et ensuite les rappeler pour programmer les visites 15 jours plus tard. Une galère dans une ville que l'on ne connaît pas pour gérer la localisation, les transports... Le jour de la visite nous devions visiter 3 logements mais l'agent peut n'en faire visiter qu'un car elle remplace et à d'autres rdv, nous devons négocier pour décaler en fin de journée afin de ne pas s'être déplacé pour rien. L'agent dit etre debutant ( depuis 2 ans) et ne sais pas repondre a nos questions !!!! Nous déposons quand même des dossiers, en même temps pas le choix les semaines passent et nous n'avons pas d'appartement. Au bout de Quelques jours on me confirme par mail que notre dossier a été validé. Chouette nous stoppons nos recherches, pour finalement deux jours après nous informer que le dossier doit être réétudié et depuis 14 jours maintenant plus de nouvelles malgré relances. Bref tout ca pour dire très mauvaise expérience, très mécontente car absence d'accompagnement, d'informations... d'humanité. En conclusion je déconseille.
Agence d'escrocs et je pèse mes mots. L'agence ne m'a pas déposé les clés de mon propre logement après mon achat. Aucun rappel malgré mes relances, aucun suivi et l'ensemble de l'agence désagréable au téléphone. J'ai du me déplacer plusieurs fois dans leur agence mais le responsable n'était jamais là. J'ai attendu plusieurs jours. Mention particulière pour le pseudo responsable de l'agence que je n'ai plus jamais revu après qu'il a touché ses honoraires, son équipe pas mieux. J'aurai fait une procédure ou contacter la répression des fraudes si j'en avais eu le temps. Et ils m'ont conseillés des artisans tout aussi malhonnêtes qu'eux, travail pas terminé malgré les sommes versées, travail non conforme. J'ai déjà acheté et vendu plusieurs fois dans ma vie, j'ai traité avec plusieurs agences immobilières, c'est la première fois que je croise des personnes aussi désagréables et sans scrupules. Acheteur ou vendeur trouver une autre agence. A fuir absolument
impossible à joindre depuis 3 jours au telephone on les contacte par mail sur des annonces comme indiqué et 0 retour. 1 message d accueil qui dit qu on se fera 1 plaisir de nous répondre. lol. vive la loi de l offre et de la demande. je mettrai pas mon bien dans une agence Orpi
Une expérience horrible de première location d’appartement via booking avec cette agence. Le lit était à moitié cassé, donc en pente. Mais le pire ayant été l’attitude du jeune homme gestionnaire Maxime, qui n’a jamais répondu aux appels ni messages pendant mon séjour de 4 jours. Sur une incompréhension de service de bagagerie que j’ai payé, ce monsieur a décidé de prendre tous mes effets personnels (argent, téléphone, habits…) et de ne me les rendre que le lendemain alors que mon retour était prévu le jour même. Malgré mes explications et demande d’aide il n’a rien voulu entendre. Je me suis retrouvée à la rue sans rien, à 600 km de chez moi, je précise que je suis sourde, et me suis fait insulter par Maxime quand il m’a retrouvé dans l’appartement, n’ayant bien sûr nulle part où aller. Ne m’a jamais communiqué l’adresse où je devais récupérer mes affaires non plus. Je ne précise pas tous les frais supplémentaires, ennuis causés par ce changement de dernière minute, et l’état psychologique dans lequel cela m’a mise. Une agence absolument dénuée d’humanité, AirBnB est bien plus sûr, on a affaire à de vrais êtres humains.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO. Service catastrophique du 1er jour, à la signature du bail, au dernier, lors de l'état des lieux de sortie. - Signature de l'état des lieux d'entrée sur tablette avant visite de l'appartement, remise des clés en agence avant de retrouver un appartement quasiment delabré (frigo rouillé, carrelage fissuré, rouge dans les joints de porte, moisissures dans la baignoire...) - erreur dans le contrat : eau normalement compris dans les charges, que j'ai finalement payé a part pendant 3 ans ( une reclamation sera faite, un contrat est un contrat). - état des lieux de sortie fixé avant la date prévue de sortie de lappartement, information de l'agence que les jours ou lappartement n'est pas occupé seraient remboursés, refus du propriétaire de me rembourser Pour une agence qu'on paye 450 euros (+ ce que le proriétaire paye), c'est indamissible. Fuyez il y a d'autres agences a tous les coins de rue a reims, ca ne peut etre que mieux ailleurs
Expérience compliqué, mais pardonner suite au effort de l’agence. Super travail de Madame Roger qui malgré ces 10000 dossiers a su nous répondre en temps et en heure malgré nos complications. Bonne continuation à vous !
Agence aux services irréprochables. Nous avons contacté Claire pour louer un bien récemment acquis. Celle-ci nous a accompagné du début à la fin, avec efficacité, pragmatisme et bonne volonté. Nous vous recommandons cette agence les yeux fermés
Nous sommes propriétaires et avons confié la gestion d'un appartement en location à cette agence. Nous sommes très satisfaits. La gestion est bien faite et de bons conseils nous sont souvent donnés quand nous sollicitons l'équipe. Nous avons eu besoin de faire intervenir une entreprise avant l'arrivée de nouveaux locataires. Les conseils et le suivi des travaux ont été parfaitement effectués et dans des délais rapides. Merci à tous pour votre bonne efficacité.
Je déconseille vraiment cette agence, plus particulièrement le soit disant responsable Mickeal Bitsch Rufin. Aucun suivi, nonchalance et désagréable lors des appels, plutôt l'impression de déranger dans son "travail", ne prend pas du tout en charge ses locataires et ne répond jamais aux mails !! De plus lors de notre visite "l'agent" a dit n'importe quoi sur le logement, ne connaissant pas les réels caractéristiques et avantage de celui ci, évidement car il est arrivé en même temps que nous. (Faire visiter un bien sans le connaitre c'est si simple...) Quand on a besoin de réparations dans l'appartement ils ne faut pas être pressé !! Car il faut au moins téléphoner 1 fois par semaine pendant 2 mois pour juste daigné avoir un technicien qui passe faire un devis !!! Franchement honteux quand c'est un volet roulant qui est bloqué en bas, donc 2 mois dans le noir complet !!!
Agence à recommander . Une équipe trés réactive et trés professionelle avec une mention toute particulière pour Madame Roger qui s'est ocupée de mon dossier gestion location de A à Z avec brio ! Encore merci pour votre excellent travail .
Ne prenez pas en compte les anciens avis, ils ont remanié leurs effectifs comme on m'a dit et je n'ai en rien retrouvé ce qui est dit dans mes démarches locatives. J'ai eu un premier contact par mail avec Mme Barré qui était réactive et a cherché à m'aider à trouver un bien puis j'ai été en contact avec Mme Roger pour la visite et l'état des lieux, c'est une personne vraiment très sympathique et qui prend vraiment le temps de bien faire les choses. Je recommande personnellement cette agence et les remercie
Très mauvaise expérience en tant que locataire. Appartement pleins de vices cachés, vous vous retrouvez sans eau chaude pendant des semaines et l'agence qui ne fait rien pour vous aider et laisse trainer tant que vous ne menacez pas de porter plainte. Puis tout au long de ces années de location, ils cherchent sans cesse à vous la mettre à l'envers tout en vous donnant l'impression d'être sympathiques. A éviter !
Très mauvaise expérience par 2 fois, au tél, avec le responsable de l'agence "Rue des Élus". Second appel dans le but d'obtenir la restitution de la caution de ma fille. Cet homme profite de l'inexpérience des jeunes locataires pour les "mener en balade". Pour louer un bien, préférez donc un concurrent car cette agence jette le discrédit sur l'image de marque de l'ensemble des agences ORPI !!! Fuyez cette agence si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille.
J'aurais du lire les avis avant de m'y rendre, je suis tombé sur une dame hautaine au possible, qui ne souhaitait même pas prendre mes coordonnées pour me rappeler si jamais des appartements était disponible car "j'ai beaucoup de client" donc n'a pas besoin de client supplémentaire n'y allait pas ! Si jamais elle était débordé il n'y aurait eu aucun soucis j'aurais compris je serais repasse, mais la m'a clairement fait comprendre que je ne l'intéressait pas, toutes les autres agences visite ont été bien + accueillant et professionnel
La communication est très mal passée entre nous. Nous avons du batailler pour obtenir un état des lieux en bonne et due forme. Nous avons eu le sentiment d'être pris de haut par l'équipe. Sentiment renforcé par le fait que l'agent immobilier qui nous a reçu se met 5 étoiles sur ce site ! Ceci dit, on est jamais mieux servi que par soi même. Et c'est ce que nous avons fini par faire. La situation s'est arrangée grâce à la propriétaire avec qui nous avons pris contact ; lasses d'être baladés.
Vraiment honteux, aucun respect du locataire. Ne répond pas à nos attentes, nous loue un logement insalubre. À survendu l'appartement qui a plein de défaut non apparent. 2 mois sans eau chaude mais personne ne s'en souci. Commence à nous répondre à partir du moment où nous sommes venus à l'agence malgré nos très nombreux messages et appels.
Premier (et par le fait unique contact) très désagréable ! L'agent responsable des locations manque visiblement de bagage commercial. Elle accueille le client en lui demandant ses revenus. Suffisante, hautaine et très dévalorisante. Heureusement que tous les autres contacts que nous avons eu avec ses concurrents nous ont permis de trouver très rapidement un bien correspondant à nos attentes alors qu'elle nous avons avait prétendu le contraire. A fuir ! De toutes évidence !
Agence.contact