OXIA Lyon (Espace Immobilier Lyonnais)

Depuis près de trois ans, la gestion de notre copropriété est défaillante : absence de réponse aux sollicitations malgré de nombreuses relances, engagements non tenus, suivi administratif et technique déplorable. Plusieurs dépenses restent sans justification claire à ce jour. Des clés de cave facturées n’ont notamment jamais été remises aux copropriétaires. Les interventions de travaux ont également été mal organisées, avec des artisans ne se présentant pas aux dates prévues malgré des plannings établis longtemps à l’avance. Face à ces dysfonctionnements répétés, les copropriétaires ont décidé à l’unanimité de changer de syndic. Expérience à éviter!

Grosse déception lors de la reprise du mandat début 2025. La société fait preuve d’un manque de réactivité et d’information. Lorsque l’AG a actée la fin du mandat fin 2025, Oxia n’a pas transmis l’ensemble des éléments comptables à notre nouveau syndic. Cette négligence entraîne des retards considérables dans le traitement des dossiers, bloquant le paiement des charges de copropriété. Résultat : la trésorerie de la copropriété est directement menacée, avec des conséquences graves pour les copropriétaires. Une gestion inacceptable pour un professionnel du secteur.

Attention cette régie est une véritable catastrophe: suite au rachat d EIL nous avons été très rapidement extrêmement déçu par un laxisme et un manque de professionnalisme avéré. Nous avons quitté Oxia en décembre 2025 depuis cette date, ils refusent de transmettre les comptes à notre nouvelle régie malgré une procédure auprès du tribunal!!! Je déconseille quiconque de prendre Oxia comme régie outre leur incompétence c est la croix et la bannière pour s en débarrasser !!! Je déconseille FORTEMENT !!! Depuis leur rachat d EIL ils ont deja perdu 3 grosses résidences…

3 ans, (bientôt 4) qu'ils nous refusent l'installation de la fibre dans notre appartement, bon a rien, a fuir (ils ont changer de nom pour soigner leur image)

Je laisse cet avis après plusieurs démarches restées sans réponse satisfaisante de la part de cette régie. Au-delà d’une apparente courtoisie, je constate dans mon dossier un manque de suivi, des réponses tardives voire inexistantes, et une gestion que je considère comme sérieusement défaillante. Malgré mes relances, aucune prise en compte réelle de mes demandes n’a été observée, ce qui m’a contraint à envisager d’autres recours. Par ailleurs, l’existence d’une décision, avec condamnation, rendue par le conseil de prud’hommes en septembre 2024, les concernant, interroge sur la qualité globale de leurs pratiques. En l’état, je ne peux que déconseiller cette régie et invite chacun à rester particulièrement vigilant

Je tiens à remercier Mme Sonia Phlix pour le suivi des dossiers sur notre copropriété. Sa ténacité et sa recherche des meilleurs devis qualité/prix sont appréciées. Nous savons compter sur elle et sur Oxia pour la gestion de la copropriété et le suivi des travaux

Madame Sonia a était Très professionnel et à l’écoute de nos moindres soucis. Je recommande

Très satisfait de nos échange avec Sonia et Maurice.