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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Versailles - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Versailles (78)

4,8 198 avis Fermé
Petits-fils Versailles - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Versailles - Aide à domicile

Petits-fils Versailles propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap. L'agence met l'accent sur le bien-être, l'autonomie et la confiance grâce à des auxiliaires de vie professionnels, expérimentés et dévoués. Un conseiller dédié assure un suivi personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapPerte d'autonomieSortie d'hospitalisationCompagnie et lien social Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (198)

4,8
198 avis
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Pascal dfz

Nous avons apprécié la gentillesse des auxiliaires qui se sont attachées à nos parents. Malgré les aléas d'absences suite à des départs ou des maladies ou autres, l'équipe d'encadrement a toujours sû être réactive et proposer des remplaçants, même l'été alors qu'il fallait gérer les vacances en plus. Sur plusieurs années, nous avons pu apprécié le travail et l'accompagnement. Il y a des auxiliaires plus à l'aise que d'autres, certaines ont parfois eu du mal à se faire accepter mais dans l'ensemble nous sommes très satisfaits. Cela a malheureusement un coût important qu'il faut pouvoir être en mesure de supporter financièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse des auxiliaires a su contribuer positivement au bien-être de vos parents et que notre équipe d'encadrement a répondu avec réactivité aux imprévus. Nous vous remercions à nouveau pour la confiance que vous nous avez témoignée au cours de ces années et nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Petits-fils Versailles
c
coco pat

Service très efficace . Les intervenants ont été sérieux et intentionnés pour notre mère . Nous recommandons Petis-fils agence de Versailles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes et celles de votre mère. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Magali

Ma mère de 77 ans dit des personnels de Petits fils "Elles sont plus formidables les unes que les autres !" Les attentes sont parfaitement comprises et le suivi est très sérieux. Visites programmées régulièrement et ajustements si d'autres besoins s'ajoutent : grand confort et totale sérénité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de partager votre satisfaction avec nous. Nous sommes ravis que votre mère apprécie nos services et que toutes ses intervenantes répondent à ses besoins. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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biba 78

Bonjour un grand merci à l'équipe de petitfilsde Versailles. Ils sont dévoués et organisés dans leur travail rien à dire ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et touchés par vos mots. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à donner le meilleur pour vous accompagner. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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aude castille

Depuis notre premier appel à Petit Fils pour demander une aide urgente pour mes parents, ils ont été ultra professionnels. Ils sont très réactifs, à l'écoute de nos désirs tout en sachant nous conseiller. La prise en charge a été immédiate et le personnel envoyé de qualité, correspondant tout à fait à la personnalité de mes parents. Un sans faute. Le suivi est très bien fait dans un climat de confiance absolu de tous les cotés. C'est très apaisant de savoir nos parents bien accompagnés. Je recommande Petits Fils Versailles à 100%. Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'accompagnement de vos parents mais également, pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir rapidement trouvé un accompagnement répondant à leurs besoins et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
L
LISBETH SALANDER

Professionnalisme des équipes de l'agence Petits-Fils de Versailles, bonnes réactivité et compétence des intervenantes à domicile. Un grand merci à toutes et tous pour cette première expérience réussie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir rapidement répondu à vos attentes et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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OB1 PERNEFER

L'équipe Petits-fils Versailles accompagne ma maman avec bienveillance, attention et professionnalisme. La gestion des interventions est anticipée, le carnet de liaison est bien utilisé : les dialogues nécessaires ont bien lieu, l'équipe est disponible. Ma maman est ravie de ces accompagnements, chaque semaine. Je suis rassuré. Je recommande. Olivier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous savoir rassuré par l'accompagnement de votre mère et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
C
Christine

Nous avions besoin d'une aide à domicile en urgence, tout a été mis en place rapidement: la responsable est aimable, à l'écoute, efficace, on peut la joindre facilement. L'intervenante est très professionnelle, douce et d'une grande gentillesse. Mon père a pu retrouver une vie paisible et nous vous en sommes reconnaissants. Nous recommandons vivement Petit-fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir recommandé notre agence mais également, d'avoir souligné le professionnalisme de l'intervenante de votre père. Nous sommes ravis de savoir qu'il ait pu retrouver une vie paisible et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Cecile De la salle

J'avais demandé une personne qui tienne compagnie à ma mère, sortir avec elle. Cela c'est fait quelques mois, ensuite, soit la pluie soit ma mère, gêné par une cheville, mis fin à cette sortie, donc l'auxiliaire de vie, lors que maman faisait sa sieste, pris l'initiative de s'occuper, repassage, vaisselle, tout en vérifiant si elle était réveillé et ensuite revenait vers elle, discuter, avait le rire facile, attentionné, douce, proposant du café et gâteaux pour le goûter. Donc une belle personne et bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de l'auxiliaire de vie de votre mère ! Nous sommes ravis de savoir que son accompagnement vous apporte satisfaction et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
B
B Sb

Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Petits-fils Versailles depuis 2 ans, pour entourer notre Papa de manière régulière tous les we, et également pour toutes les vacances ou ponts où nous avons besoin d'une aide ponctuelle. Mme Derouin est toujours à notre écoute, vigilante à toute évolution ou nouvelle information et prends le relais pour tous les imprévus de manière efficasse et rassurante. Les échanges sont toujours agréables. L'intervenante habituelle, Jennifer, est adorable, bienveillante et très efficasse et vient de manière régulière ce qui est très rassurant pour nous. Lorsqu'elle est absente, ce sont des intervenantes que notre papa connaît pour des remplacements, charmantes et sérieuses. Bilan très positif, je ne peux que recommander l'agence de Versailles et Mme Derouin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour tous vos compliments adressés à Jennifer ainsi qu'à Mme Derouin mais également, d'avoir recommandé notre agence. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant l'aide à domicile de votre père. Nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
Y
Youcef NAIT AMER

Une équipe de pros, avec le sourire en plus. Un partenaire fiable et agréable. Une entreprise à taille humaine, qui privilégie l'écoute, la disponibilité et la réactivité pour toujours mieux vous accompagner. Le choix idéal pour vos grands-parents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
V
Veronique CASSARD

Ma mère a été prise en charge à domicile durant 2 mois (Hospitalisation à domicile (HAD) et soins palliatifs jusqu'à sa mort). L' association Petits-fils a été d'un soutien et d'un professionnalisme formidable. je tiens à les remercier pour cela. Tant pour leur soutien, l'organisation, la ponctualité, leur humanité dans les soins pour ma mère et avec nous, la famille, que pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette association capable de donner des soins et des heures précieuses pour (toilettes du malade, changer les draps, faire les lessive, le ménage, repassage, les courses et même les transports pour des soins médicaux, coordination avec les infirmières de l'HAD (Hospitalisation à domicile) tout est là, et vraiment bien fait. Je tiens à les remercier et à les féliciter pour leur travail, leur juste bienveillance, et leur professionnalisme. Sincèrement. Véronique Cassard.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassard, Nous vous remercions pour votre commentaire soulignant votre satisfaction ! Merci également pour vos compliments ainsi que votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir été un soutien pour vous et pour votre mère. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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laetitia rambaud

Très bonne expérience avec Petits fils Versailles. Très belle écoute, beaucoup d'empathie, de compréhension des besoins. Une réactivité hallucinante aussi. Nous nous sommes senties en sécurité et soulagées avec ma mère. Les auxiliaires sont très professionnelles et adorables. Merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Votre soutien nous va droit au cœur. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Véronique BUSSIERES

Nous sommes très satisfaits des services rendus par cette agence Petits-fils à Versailles. Leurs aides à domicile sont des personnes sérieuses et qui savent s'adapter à la personne âgée (même quand celle-ci a mauvais caractère !). Mon père, âgé, est très exigeant et change souvent d'avis : cette agence nous propose toujours une solution efficace et pérenne ! Un grand merci pour votre sérieux et votre disponibilité, toujours dans la bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation positive. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Yann Ollivier - Artmedeo

J'ai vécu une très belle expérience avec l'équipe de Petits-fils qui a accompagné ma mère avec beaucoup de professionnalisme et d'humanité pendant les dernières années de sa vie. D'un point de vue strictement administratif, tout a été toujours clair et la communication agréable. En outre, la personne qui venait rendre visite à ma mère a su développer une belle relation avec elle, faite d'empathie de complicité. Je peux dire qu'elle a été un rayon de soleil pour elle et la remercie sincèrement pour son engagement et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ollivier – Artmedeo, Nous vous remercions pour ce témoignage très touchant ! L’aide à domicile est également une expérience humaine et nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre maman. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Patricia Legendre

L'agence Petits-fils de Versailles offre des services de très bonne qualité, le professionnalisme des auxiliaires de vie nous permet de confier nos parents sans aucune crainte. Les prestations sont assurées avec ponctualité, nos demandes sont traitées avec une réactivité sans faille, que ce soit par la responsable de secteur ou les auxiliaires de vie. La crise sanitaire que nous traversons n'a pas impacté la qualité de service, la priorité de Petits-fils est vraiment d'assurer sa mission en toutes circonstances. Un grand merci à toute l'équipe, nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année, même si le contexte n'est pas particulièrement propice à la fête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legendre, Merci beaucoup pour votre témoignage très sympathique à l'égard de notre équipe. Effectivement, peu importe la situation, nous ferons toujours tout pour proposer les meilleurs services d'aide à domicile à nos clients. L'objectif étant toujours de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Raphaëlle Levêque

Nous apprécions beaucoup Petits Fils tant sur le plan administratif que relationnel. La responsable de l'équipe est réactive et professionnelle, cerne bien les besoins de la personne âgée. L'auxiliaire de vie qui vient depuis près d'un an et demi s'est adaptée avec finesse et générosité aux besoins de notre maman, nous avons tous instauré une relation de confiance, ce qui est appréciable et rassurant. Bravo à Petits Fils et son équipe, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Levêque, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Le fait que votre auxiliaire de vie ait parfaitement assimilé les besoins de votre mère sonne pour nous comme une victoire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous aider. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
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Patricia Desboeufs

Nous faisons appel à Petits Fils pour mon beau père depuis le début de l'année. Equipe administrative très réactive et à l'écoute des familles. Les auxiliaires de vie sont très professionnelles et humaines. Nous apprécions particulièrement le fait d'avoir toujours la même personne ce qui a permis d'instaurer une relation de confiance. En ce qui nous concerne c'est une perle. Nous recommanderions sans hésiter votre agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desboeufs, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot. Nous sommes ravis de voir que tout se passe très bien entre vous et votre auxiliaire de vie. Le professionnalisme des auxiliaires de vie avec lesquelles nous travaillons favorise grandement la qualité de nos services d'aide à domicile. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Versailles
E
Emilie Rigaud

Suite à ma sortie d'hôpital, j'ai contacté l'agence Petits-fils de Versailles. J'ai reçu la visite du responsable le jour même et j'avais 3 heures après une auxiliaire de vie à mes côtés pour la nuit ! Je bénéficie maintenant d'une présence en permanence, et tout se passe très bien. Très bon suivi de la part du responsable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Emilie pour votre témoignage !

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