Polyexpert SAS (Siège social)

3x 10min en attente. La personne qui deccroche me raccroche immediatement au nez après que j'ai dis "allo" ca promet... Quand je le signale a mon interlocutrice finale, elle s'en fiche completement. Je lui fais remarqué, elle s'en fiche toujours. La conclusion de l'expertise a changée entre celle que j'ai eu avec l'expert le jour J et mon bilan d'expertise. Je ne pense meme pas que cela soit legal.

A fuir, absolument. S'il y avait une note inférieur à 1e étoile je l'aurai mise. Ce cabinet POLYEXPERT FRANCE à été mandaté par mon assureur Banque populaire BPCE. Franchement si votre assureur est la BPCE appelez et demandez à ne jamais avoir à affaire à ce cabinet POLYEXPERT FRANCE SAS. Un cabinet avec des <<experts>> fictifs et surtout en carton. Très mauvaise expérience. Et pourtant la police d'assurance est prélevée chaque mois. Pour finir, je précise que le soit disant <<expert>> M. Josué DEGRAMOND est le pire expert qu'on puisse vous coller. Bref ce cabinet est très sombre et il doit y avoir matière à creuser.

ATTENTION SI VOTRE ASSUREUR MANDATE CE CABINET ! Expertise réalisée... en visioconférence, sans jamais voir la chaudière. Mandatée par notre assurance protection juridique BPCE dans le cadre d'un litige, l'experte Polyexpert a rendu un avis sur l'état mécanique d'une chaudière sans jamais l'avoir examinée physiquement. L'intégralité de l'entretien s'est déroulé en visioconférence. Pendant cet entretien, elle nous a affirmé : — Que nos photographies horodatées étaient "sans valeur probante" (c'est faux) — Que la certification a posteriori de photos numériques était "impossible" — c'est faux : les métadonnées EXIF sont certifiables par huissier, pratique courante et reconnue — Qu'il "aurait fallu mandater un expert dès notre emménagement" alors que notre assureur nous avait expressément demandé de passer par la voie amiable préalablement à toute procédure Ces affirmations juridiques dépassent le cadre d'une expertise technique et sont pour certaines factuellement inexactes. Conclure à l'"impossibilité de déterminer l'antériorité" des dégradations sans avoir posé les yeux sur l'appareil, alors que celui-ci était disponible et non réparé, n'est pas une expertise — c'est une opinion rendue depuis un écran. Surtout quand d'autres artisans indépendants ont affirmé que les dégâts ont plusieurs années. Nous avons formellement contesté cette méthode auprès de notre assureur et procédé à un signalement DGCCRF. Une mise en demeure formelle a été adressée au siège.

A FUIR Manque de considération . Lire les avis avant de prévoir un RDV.

3 x 30 minutes à attendre que quelqu'un décroche. Et toujours pas de rappel de la personne en charge du dossier. Si les messages étaient clairs et complets, je n'aurais pas besoin d'y passer tout ce temps. Pas besoin d'évoquer l'indemnisation ridicule

Inadmissible. Suite à un dégât des eaux dans ma cuisine, mes meubles ont gonflés et mon électroménager fichus!!!!! Je n' ai reçu aucune indemnisation, l' expert M. Strainovic ne voit pas dans son compte rendu de rapport entre les meubles de cuisine détériorés et le dégât des eaux. Alors qu'il m'a confirmé les dégâts sur place. Aucune solution n' a été proposée pour l'instant!!!!!! Lamentable Je vais prévenir 60 millions de consommateurs! Une étoile c'est déjà trop!

Zéro expertise mais passent pour des experts. Gros manque d'objectivité, et constats très politisés. Téléguidage des constats flagrant, limite insultant de l'intelligence humaine.

Polyexpert, Établissement de Bois-Guillaume, à Rouen, en l'occurrence... Ni poli ni expert..! Surtout l'intervenant, Monsieur U. : aucune objectivité, aucun professionnalisme ; c'en est clownesque ; faire du fric, en clôturant, au plus vite, les dossiers, en défaveur des assurés. Il est aisé de se faire passer pour un "expert" afin de pouvoir dire des contrevérités, voire des absurdités, des aberrations, des horreurs, même, sur les gens, sans fondement et orienté, avec la plus grande désinvolture et vulgarité.