Agence.contactDes voleurs !!!! Des arnaqueurs!! A fuiiir ne faites pas cette erreurs d’aller chez eux j’ai pris un logement chez eux car c’etais urgent mes si j’aurais su tout les problèmes que j’aller avoirs j’aurais préfère dormir dehors ! Pas de vmc pdts 1ans, porte d’entree avec votre casser qui na jamais etais réparé, a la terrasse la grille de la fenêtre a faillit tomber sur mes enfant car chez eux ya un gros problème de fixation car la hotte aussi a etais mise sans cheville et elle tomber sur la plaque de cuisson qui c’est casser et qui dois etre payer a mes frais! Les meubles de la cuisîe tousse tordu, les portes on tenu 1semaine et j’ai du les enlever, pas de joint autour de la plaque de cuisson! La salle de bain pas de vmc pas de fenêtre les mur on moisie complètement, les murs sont tomber la douche et toilette inutilisable il on jamais bouger le petit doigts, chambre pareille moisissure (habille, rideaux,matelas tout poubelles) on devais dormir a 5dans le salon (couple avec 3enfants dont un nouveau nee) j’ai ma fille qui a des ob de coeur qui et devenu asmatique a cause de cette appartement, mon bebe qui venais de naître a fais des aller retour a l’hopital car la nuit il respire plus et devenais bleu j’ai du partir plus de 15j chez ma mere pour leurs sécurité. Quand j’ai quitter le logement il on mis tooooooout mes bien tout les petits defaut de l’appartement contre moi, la plaque de cuisson casser, la peinte les porte abimee gonflee c’est moi aussi bref il mon pris 1120€ et il veulent 90€ de plusse !!! J’entame une procédure contre eux ! Je met 1 etoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai des photos/mails/msg cmme preuve
Real Immobilier
Agence immobilière · Alès (30)
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À propos de Real Immobilier
Real Immobilier est une agence immobilière située à Alès, spécialisée dans la transaction, la location et la gestion immobilière. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets d'achat, de vente et d'investissement locatif dans le secteur d'Alès et ses environs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Un grand merci pour votre bienveillance, votre aide, votre disponibilité et vos conseils. Je suis bien installée et tout c'est tres bien passé. Je recommande cette agence de tout mon coeur.
Directrice très réactive et à l'écoute.
Agence à fuir de toute urgence ! Madame a fait passer son bien en particulier via son agence, nous a baladés pendant des semaines en nous donnant plusieurs rendez-vous pour signer et faire signer le bail, qu’elle a ensuite annulés à la dernière minute. Résultat : à cause de son manque de sérieux et de professionnalisme, nous nous retrouvons aujourd’hui à la rue. Je déconseille fortement cette agence à quiconque souhaite être traité avec respect et considération.
Très mauvaise expérience ! personnel incompétent ! pas capables d'imprimer les pièces jointes et la propriétaire des biens encore pire ! elle passe plus de temps a critiquer et juger les autres locataires que de nous parler de son bien ! Sans parler de son instabilité aussi changeante que la météo. Elle c'est permis beaucoup de jugements a mon égard et ma fait perdre beaucoup de temps en me faisant attendre un bail imaginaire... ,gros manque de professionnalisme !
Aurore est super ! merci pour l’accompagnement de mes démarches soucieuse des locataire, j’ai réussi à avoir mon petit chez moi, merci pour tout. je recommande
Vraiment fuyez cette agence immobilière il nous fond tourné en rond depuis le début sa fait depuis septembre nous parle d un loyer de 900€ qu on fasse des travaux en plus pour que le dossier passe grosse arnaque
Fuyez cette agence au plus vite
Agence nulle. On vous dit on vous rappel mais en faite on nous rappel jamais et quand on rappel on nous souffle dessus pour nous dire : j ai pas eu le temps de me pencher dessus. On nous dit de venir pour une visite mais au final on visite rien c est juste pour nous dire de fournir des papiers. 3 semaines pour avoir une réponses pour deux logements pour qu au final personnes ne se penchent dessus. Avec 30000€ en poche ils ne sont pas capable de nous trouver un logement. Agence immobilière plus que médiocre. Nous sommes partis chez Orpi qui eux prennent les gens au sérieux.
J'ai visité l'appartement et moins d'une semaine après j'étais dans les murs. Aurore est très sympa et pour moi je n'ai rien à reprocher à cette agence.
Agence au top. Aurore a été super , soucieuse des locataires, nous avons trouvé notre petit cocon grâce à elle . Un grand merci pour tout.
Une agence au top et réactive en cas de soucis il suffit d'appeler poliment et les choses se font naturellement bien entendu que les propriétaires sont les seuls décisionnaires de leur actions.
Ne réponds pas au téléphone ! Ne vous rappelle pas !!
Une agence qui devrait fermer, pas à l'écoute des locataires, il y a des travaux à faire vous pouvez courir 6 mois et plus par contre un loyer en retard de 2 jours on vous harcèle, je vous déconseille fortement sauf si vous voulez une ruine
Que dire de plus… une agence catastrophique. Un premier avis négatif avait été laissé mais étant compréhensive je laisse toujours une seconde chance… seulement après de multiples tentatives cela s’appelle de la mauvaise foi ! Des demandes de réparations en attente depuis des mois, pas de réponse et lorsque nous prenons en compte notre demande (car nous sommes obligés de menacer pour que l’agence bouge le petit doigt), on a du bricolage et non de réelles réparations. On se demande même si quelqu’un travaille dans cette agence ? En revanche pour réclamer de l’argent celle-ci est bien présente et rejette toujours la faute sur le propriétaire ! Lorsque nous commençons à être agacés qu’on nous délaisse nous avons le droit à une réponse « nous répondons présents lorsque les gens sont courtois en face de nous ». Ils ne se remettent jamais en question. On veut bien être compréhensifs mais être pris pour des imbéciles non. Et je cite selon le mail de la Real Immobilier « quand aux avis sur internet c'est du niveau de ceux qui les mettent, ouvert à n'importe qui ». Nous avons toutes les preuves de ce que nous avançons un dossier a également été monté. Nous aussi nous faisons les imbéciles nous prenons votre temps pour vous payer. Un dossier a été monté. Si quelqu’un veut des preuves nous les avons. L’année dernière, nous avons eu une fuite dans notre toiture il pleuvait dans la maison. Lorsque nous avons prévenu l’agence celle-ci nous a répondu qu’elle était en vacances nous ne savons pas qui contacter en cas d’urgence. Heureusement que nous avons conservé le numéro de la personne qui s’est occupée de nous à l’entrée de la location (d’ailleurs le maçon devait venir le lundi, d’après l’agence, et il n’est venu que le jeudi). Encore autre chose d’exceptionnel : l’agence nous a confondu pendant de nombreux mails avec nos voisins qui sont également locataires chez eux. Nous nous en sommes rendus compte après plusieurs mails et 2 appels téléphoniques. Nous avons d’ailleurs compris qu’ils ne sont également pas en bons termes avec eux, ni avec ceux d’après encore avec qui nous avons sympathisé. Nous sommes plusieurs voisins mécontents de cette agence. PS : que vont-ils trouver à nous dire ? Apparemment tout le monde est en tort sauf eux !
Ce sont des escrots ! Des incapables et des voleurs ! Après plusieurs relances aucun loyer reçu depuis un certain temps aucune réponse concrète ! Il faut les envoyer en justice pour qu’ils se bouge le c*l ! Plusieurs retours médiocres ! Mettez la clé sous la porte ça peux en satisfaire plus d’un !
Inaptitudes totale à la gestion de bien malhonnêtes voire limite escroc
Locataire depuis 1 an, agence catastrophique, aucune communication, jamais de réponse aux mails, toujours obliger de réclamer 10 fois avant d’avoir la moindre réponse. Maison qui tombe en ruine, la toiture fuit, « petassage » à la place d’une vrai réparation, 1 an pour réparer un volet roulant cassé. A fuir de toute urgence !! Ils sont CATASTROPHIQUES
Ne rappelles pas lorsque qu'on arrive une fois sur 10 à les avoir au téléphone Aucune communication entre eux . Visite jamais eu et ose dire qu'on reste en contact si un bien arrive .
N'a d'agence immobilière que le nom, pour le reste c'est pitoyable ... à fuir.
Agence immobilière catastrophique
Agence pas fiable, ni pour la location ni pour la vente, la gérante ne fait que ce qui l’arrange, elle n’est pas à l’écoute, ne répond pas aux relances, elle vous dit oui mais ne fait rien se disant surchargée de travail, j’ai dû me déplacer pour récupérer les clés de ma propre maison, faire appel à un huissier et au tribunal d’ales pour récupérer les loyers. Passez votre chemin!