REGIE DERVAULT BY Géraldine Andrieux

Je suis pleinement satisfait du travail de l’agence immobilière Régie Dervault By Géraldine Andrieux qui gère notre copropriété depuis plusieurs années avec un grand professionnalisme. Notre copropriété est coordonnée par Anthony Turkan, une personne qui est réactive, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions ou intervenir rapidement lorsque cela est nécessaire. Sa gestion est rigoureuse, ces échanges sont clairs et transparents, et nous apprécions particulièrement le sérieux ainsi que son implication au quotidien. C’est rassurant de pouvoir compter sur un syndic aussi compétent et efficace. Un grand merci à toute l’équipe et à Anthony Turkan pour la qualité de leur travail. Je recommande cette agence sans aucune hésitation !

Bonjour Depuis le changement du syndic auprès de Régie DERVAULT, notre copropriété est bien mieux géré probablement aussi grâce a Anthony TURKAN qui est très impliqué / qui n’hésite pas à animer la copropriété avec un grand dynamisme

Super expérience avec la régie Dervault et mes contacts, Myriam et Guillaume très réactif et bienveillant, ça fait vraiment plaisir. Je recommande!

Je recommande fortement Je tiens à remercier chaleureusement Mme Abbas pour le temps consacré à l étude du dossier pour mon fils ,de son écoute , de sa gentillesse et de sa disponibilité

Encore merci beaucoup à Madame Abbas pour son soutien, son humanisme et son professionnalisme qui nous a permis de trouver un appartement adapté à nos besoin.

Très bonne expérience avec cette régie. Un grand merci à Mme Abbas pour son accueil, sa réactivité et la qualité de la visite. Professionnelle, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience avec l’agence REGIE DERVAULT by Géraldine Andrieux. J’ai contacté l’agence pour un appartement à Lyon vu sur Leboncoin. Une première personne m’indique que c’est le locataire qui organise les visites. Après avoir contacté le locataire, celui-ci me précise au contraire qu’il va quitter le logement d’ici quelques jours et que c’est l’agence qui gère les visites. Il y a donc manifestement un sérieux problème de communication interne. Je rappelle donc simplement pour comprendre comment organiser une visite virtuelle, étant donné que nous déménageons de Belgique vers Lyon courant juin et que nous ne pouvons pas nous déplacer plusieurs fois inutilement. La personne que j’ai eue au téléphone a été particulièrement hautaine et désagréable, avec des remarques du type : « si vous ne vous déplacez pas, vous ne risquez pas de trouver un appartement », puis « passez par d’autres agences alors ». Ce manque total de professionnalisme et de respect envers de potentiels clients est inadmissible. Il est tout à fait possible d’expliquer les contraintes d’une agence sans parler aux gens de manière méprisante. Je ne passerai certainement pas par cette agence, ni aujourd’hui ni à l’avenir, et je ne la recommande pas.

Une expérience en tant que candidat locataire des plus déplorables. Une certaine inconsistance dans ce qu'ils demandent comme pièces selon l'heure de la journée a laquelle on les appel, et surtout un irrespect total de notre temps. Ils demandent de fournir un dossier facile, pas de problème. Ce dossier facile a l'avantage de réunir toutes les pièces de notre dossier de location et de résumer sur la première page notre situation nos revenus et toutes les informations importantes. En + de ce document ils demandent après la visite que l'on remplisse leur pdf qui contient EXACTEMENT les même informations à remplir, et de fournir les pièces. Ça prend une heure a remplir. On se dit donc que si ils nous demandent ça c'est qu'on est sélectionné mais non ils se payent juste le luxe de nous demander deux fois de produire un document. C'est une honte de ne pas respecter le temps des gens de la sorte ils se prennent vraiment pour des princes qui nous donnent l'aumône. Quand on voit les honoraires qu'ils se permettent de prendre avec un tel manque de sérieux ça fait glousser.