Régie POZETTO

En tant que locataire, la régie Pozetto est restée disponible et à l'écoute pendant plus de 10 ans. Les interventions majeures (électricité, plomberie, sécurité...) ont été faites dans l'appartement en facilitant le processus administratif. L'espace client a également été agréable pour retrouver mes documents importants et pouvoir contacter une gestionnaire assez réactive. Enfin, tous les frais/prélèvements exceptionnels ont toujours été annoncés et accompagnés d'une explication pour éviter les mauvaises surprises et simplifier la gestion. Je recommande vivement!

Fuyez cette régie !! Des voleurs ! Malhonnête ! Locataire pendant 12 ans chez eux aucun loyers impayés retapé lappart de a a z ! Flambant neuf ! Après deux mois d’attente Ils m’ont sucré 800€ de caution le jour de mon déménagement soit la totalité ils ont fait appel à une société de nettoyage à plus de 300€ sur mon cul alors que j’ai rendu un appartement. Plus que propre rachèté des éléments neufs ils sont allés dans les moindres détails ( cache prise étc… pour un total de 450€ !!! Aucunement pris en compte la vétusté de l’appartement vraiment c’est abusif ! Passez votre chemin si vous pouvez trouvez mieux si j’avais pu j’aurais mis zéro !

A éviter. pas très coopératif et à faire contrôler . Facture au locataire des charges d eaux abusives sans donner la copie des factures. Comme le prévoit la loi du 6 juillet 1989. désagréable contact. justifie les charges générales du double des charges du propriétaires par une pirouette un contrôleur des impôts devrait venir étudier vos comptes surtout les locations de loges déduites des charges du propriétaire pas satisfaite de l accueil et envoyés des tableaux Excel réalisés par vous-mêmes ne correspond pas à un justificatif vérifiable. vous déconseilles il y a sûrement mieux ailleurs 👎

Agence à fuir : La pire agence parmi mes nombreuses expériences ( location d'un meublé) . Fuyez à toutes jambes. Personnels désagréables, agence malhonnête ( me doit encore une partie de ma caution), ne réponds pas au message ou appel, ne fait rien quand on rencontre une difficulté, ne fait pas son travail. exemples : questionnaire de demande de location intrusif, pas de travaux faits comme annoncés ( la peinture au plomb sur les fenêtres devait être enlevée), règles de sécurité non respectées et matériel non réparé ( pas de détecteur de fumée dans l'appartement, plaque chauffante en surchauffe en permanence à couper avec le disjoncteur à chaque fois, frigo défectueux ...), pas de clé pour la cave ou le local technique ( réclamé 100 fois) pour le relevé de gaz et électricité ( obligation d'ouvrir le local avec une radiographie pour ouvrir aux professionnels....)......En revanche compétence extrêmement dans le mépris et la malhonnêteté. C'est un honte !!!!!

Un grand merci à Angèle, apparemment récemment arrivée et qui a pu m’informer et m’accompagner durant ma visite. Elle a vraiment une attitude chaleureuse et amicale qui permet de détendre l’atmosphère (surtout lors dans ces moments de stress qui accompagnent la recherche de logement). Un service rapide quand on s’y prend rapidement (j’ai appelé pour une offre le matin, et j’ai pu la visiter l’après-midi) et des biens très propres !

Je connais cette régie depuis 1997 et ai toujours été satisfaite, tant sur le service location que lors de la mise en vente de mon appartement, fin 2023, qui a été très rapidement effectuée. Mes divers interlocuteurs au sein de la régie ont toujours été de bons conseils, réactifs à mes courriels et soucieux de régler rapidement le moindre problème. Je recommande la régie Pozetto.

Ravis d'être tombé sur une entreprise familiale, avec de véritables interlocuteurs(rices) professionnel(les) en face de nous ! De nos jours c'est précieux ! Je suis parfois atterré par le manque de civisme de certains locataires et de la grande discrétion de certains propriétaires, bailleurs et autres promoteurs... lorsqu'il s'agit pour les uns , comme pour les autres de tenir leurs engagements et penser un minimum collectif ! Entre les deux vous avez des humains, une régie... ne vous méprenez pas dans vos avis !

Incompétences et aucune prise de responsabilité, du jamais vu !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre un zéro pointé. Lorsque vous demandez des résultats, ils vous rétorquent qu'ils ont une obligation de moyens et non de résultats.Enorme réponse d'un gestionnaire de 163 biens aux 163 avis pas très bien noté au final. C’est vraiment qu'on se moque de vous et on vous prend pour un enfant ! Mes relations avec eux sont plus que catastrophiques. De plus, lorsqu'on essaie de les joindre par téléphone, on nous répond avec condescendance. Bref, nous avons eu une réunion aujourd'hui, mais vu les commentaires, je doute que nous obtiendrons gain de cause. La résidence est délabrée, le jardin est devenu une jungle, le ménage n’est pas fait, les portes ne sont pas conformes et il y a des intrusions et des vols dans la résidence non sécurisée. Les loyers et les charges sont énormes et on nous informe que cela va encore augmenter pour l'intervention d'un jardinier. Je suis dégouté et déçu de m'être embarqué dans cette résidence où on m'a volé 4 vélos neufs et une trottinette électrique vieille de moins de deux ans. Quand on demande de sécuriser les lieux avec une serrure plutôt que des aimants, ce n'est pas possible. Trois dégâts des eaux dans la résidence n'ont toujours pas été résolus depuis plus de 4 mois. Quand on les relance sur une longue liste de problèmes, plus personne ne répond ou on renvoie la faute sur un propriétaire virtuel. Je paie un loyer de 1500 euros depuis plus d'un an dans une résidence où, lors de la visite ou de l'état des lieux, on ne vous indique pas qu'il s'agit d'une zone sensible. Les Minguettes ou Vaux-en-Velin ou même les coins chauds de Marseille sont plus calmes. Pour un montant pareil, on s'attend à un lieu sécurisé et calme, mais non : deals, rodéos, tapage nocturne dans la rue... On appelle la police à chaque fois. Aucune sécurité. Attention, la Régie POZETTO n'est pas ce qu'on pense. Ils se disent à l'écoute, mais rien de concret au final, uniquement la facturation des loyers le 27 du mois, sans faute, avant même la fin du mois, alors qu'un prélèvement automatique est mis en place. Si vous visitez un logement, attention aux vices cachés sur la sécurité des lieux. La visite se fait souvent vers 14h, quand tout est calme. Conseil : allez frapper aux portes des voisins présents qui se sont fait avoir avant de signer un bail empoisonné. Maintenant, pour trouver un logement, faites très attention car les lois et les règles ne sont pas respectées, mais 20 millions de consommateurs vous guideront dans vos problèmes et projets. De plus, une amie d'enfance a également un dégât des eaux avec cette régie POZETTO depuis plus de 18 mois et elle est toujours dans la galère. À suivre... mais sans espoir sur les résultats.