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Rent A Car

Agence de location de voitures · Tremblay-en-France (93)

4,0 30 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

Rent A Car à Tremblay-en-France propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, qu'ils soient ponctuels ou réguliers. L'agence offre des solutions de location pour plusieurs heures ou plusieurs jours, avec ou sans permis, afin d'assurer votre mobilité en toute sérénité.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,0
30 avis
5★19
4★4
3★1
2★0
1★6
L
Lahlou Cheurfa

A fuir absolument. Juste une bande de menteurs. Si j’avais pu ne mettre aucune étoile, je l’aurai fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
P
Papagenor

Ne cherchez pas plus loin, le gérant du garage Ferreira est un vrai professionnel. L’accueil est humain, le service sérieux, les tarifs plus qu’honnêtes. C’est ce qu’on devrait normalement attendre de tout professionnel, mais c’est malheureusement de plus en plus rare. Je ne peux que recommander cette enseigne tant j’ai été satisfait voire impressionné. N’hésitez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
F
FK1007

Accueil désagréable Prise en charge pour une location de véhicule faite par Arval, arrivé sur place pas de voiture, rent a car a donné le véhicule à un autre client sans prévenir Mais c’est pas grave c’est pas rent a car qui paye les frais de taxi À/R Agence lamentable À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec notre agence. Malheureusement, celle-ci ne retrouve pas de réservation dans sa base de données. Si votre réservation a bien été effectuée au sein de notre agence, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
J
Jean-Luc VILEMOT

Gérant très accueillant, mais la voiture n'était pas disponible suite à un prolongement de dernière minute. J'aurais voulu être prévenu avant de me déplacer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
C
Corinne Guillot

Superrrrr sympa au téléphone et accueil au top. Essaye un maximum de dépanner pour une voiture de location.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
G
Guillaume Weishaupt

Très bonne expérience. Malgré un soucis de pneu qui se dégonflait tous les 2-3 jours, le responsable d’agence a prit le temps de se pencher sur le problème et le fixer en moins de 15 minutes. Personnel très agréable également. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
L
Léa Balny

5 étoile car il n’y a pas 10 étoile ! Super gentil la voiture de location était niquel très arrangeant ! Je recommande à 1000% encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
M
Majid Makhlouf

Accueil 0 je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes étonnés par celui-ci. Nous regrettons votre mécontentement et nous vous invitons à joindre notre service client par mail à l’adresse : [email protected] en notant bien votre numéro de réservation afin que nous puissions faire la lumière sur le point évoqué. L'équipe RENT A CAR