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Rent A Car

Agence de location de voitures · Angoulême (16)

4,4 47 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

Rent A Car Angoulême Gare propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de déplacements, qu'ils soient professionnels, touristiques ou personnels. L'agence offre un large choix de véhicules adaptés à vos besoins, avec des solutions pour les particuliers et les professionnels.

Location d'utilitaires de toutes taillesVéhicules économiquesVéhicules citadinsVéhicules d'affairesVéhicules confortVéhicules multispaceVéhicules berlineVéhicules minibus Location de voituresLocation d'utilitairesLocation de voitures sans permisLocation d'utilitaires sans permisLocation en aller simpleSolutions VTCLocation de vélos électriques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,4
47 avis
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3★1
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1★5
D
Delphine Poirier

J'avais loué un véhicule et Louis avait été très aimable. Mais hier il a aidé ma mère a commandé un taxi suite à un accident de voiture car elle ne pouvait pas conduire un véhicule de prêt. Louis a été adorable et plus que serviable. Merci. Delphine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Alexandra MALLAT

Service très aimable, efficace et rapide. La voiture en parfait état de marche et de propreté. Louis nous a très bien accueilli et nous a fourni un excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Sébastien LOTTE

Voiture récupérée sale avec la moitié du réservoir. On me dit de la rendre dans cet état mais par bonne conscience, j'ai rendu le véhicule propre avec le plein..... 2 jours après, je reçois un avis de PV pour stationnement 30 €, entièrement de ma faute mais la surprise était que Rent A Car me facture 60 € !!!! 30 € pour frais de gestion directement pris sur ma carte alors qu'il suffisait de me le dire et je serais venu régler l'amende au bureau !!!! je crois qu'ils sont meilleurs pour la gestion de PV que la qualité du service de location..... C'est la première fois que je faisais appel à un loueur de véhicule, ça sera la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
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Pascalle Hassler

La personne qui m’a accueilli a été formidable, efficace et arrangeante. Alors que l’agence ferme à 18h, il n’a pas hésité d’attendre que mon taxi m’y dépose à 18h 45 ( suite à une panne de ma voiture personnelle. )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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alexandre Constant

Super agence de location de voiture. J'étais dans l'urgence et il ont su répondre a mon besoin de suite. Il mon littéralement sauver car je n'avais aucun véhicule pour rentrer chez a Toulouse !. Le petit jeune a l'accueil est super top !. Honnête patient correct. Franchement bien le service. Continuer ainsi ! Merci beaucoup pour votre service au top. A savoir qu'il ont un véhicule boite automatique !! alors que les autre conçurent non par forcément sa en stoke... Surtout leur voisin qui mon bien déçu est grâce a leur bêtise je me suis donc dirigé vers RENT que je ne connaissais pas du tout pour être honnête mais alors SUPER AU TOP !!!!. MERCI a vous d'être cool avec le personnel de l'agence !. S'énerver ne résoudra pas un problème. Et 5 étoiles pour RENT :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Natacha LEBE

J'ai loué une voiture qui avait un impact sur le pare-brise côté passager mais pas remarqué lors de la remise du véhicule. J' appelle l'agence pour en faire part à Louis (photos). A ma remise des clés. Agréable surprise, Louis a retrouvé la personne qui avait fait l'impact et ma parole a été prise en compte. Merci à vous Louis pour votre confiance et votre honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Sophie LABORDE

J’ai loué un véhicule le 8 juillet avec cette agence. Tout s’est bien passé jusqu’à ce qu’on me rajoute des frais supplémentaires qu’on m’a, par ailleurs, directement pris sur mon compte bancaire, frais pour des km en plus que je n’ai jamais effectué. J’ai dû me justifier par mail plusieurs fois. Me rendant à un enterrement je n’avais fait que 60km. J’ai appelé deux fois pour demander un remboursement. À ce jour, 7 août je n’ai toujours pas été remboursé. Ce qui a rendu l’expérience très très désagréable. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location du 8 juillet. Nous avons effectivement constaté une erreur concernant les frais supplémentaires liés au kilométrage. Nous avons rapidement rectifié cette erreur et vous avons remboursé la somme de 10,92 € le 7 août. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de traitement, qui a été légèrement prolongé en raison des périodes estivales. Nous espérons que cette solution est satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter de tels désagréments à l’avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent a Car
L
Lucien Noel

Agence très bien située disposant d'une flotte de véhicules de très bonne qualité et offrant surtout une posture client au top. Mention spéciale à Louis qui se coupe en 4 pour assurer un accueil client VIP à tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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