Rent A Car

Nous avions loué une voiture pour le lendemain du lundi de Pâques. Malheureusement, nous avons perdu un membre de notre famille tôt le jour même de Pâques ; lorsque j'ai voulu annuler notre réservation de véhicule, je n'ai pas pu le faire car le délai de 48 heures était déjà écoulé. J'ai tenté d'envoyer un e-mail à Rent-A-Car, ainsi que d'appeler l'agence le lendemain (le lundi de Pâques), mais celle-ci était fermée. Je me suis rendu à l'agence ce matin pour voir s'ils feraient preuve d'un peu de compréhension au vu de notre deuil, mais je n'en ai trouvé aucune. Ces gens ne s'intéressent qu'à l'argent et se moquent éperdument de vous. Méfiez-vous avant de louer chez Rent-A-Car : ils ne font preuve d'aucune compassion ni d'aucune compréhension humaine lorsque surviennent des événements tragiques qui rendent impossible un acte aussi anodin que la location d'une voiture. Je conseille vivement à quiconque cherche à louer un véhicule de s'adresser ailleurs, car ce fut, de loin, la pire expérience de location de voiture que j'aie jamais vécue.

Merci à Dylan qui a était très professionnel car son patron ou manager gérant n’a pas était professionnel j’ai eu une voiture toute cassée cabossée sale je suis déçu et le gérant n’a rien fait tandis que Dylan essayer de trouver des solutions merci à lui

Rapidité et serviable. Une équipe qui répond aux besoins de ses clients dans la bonne humeur. Mention spécial pour Teki qui a été hyper professionel et qui à tout fait pour que tout se passe bien.

Merci à Rent A Car d'avoir sauvé notre déménagement. Suite à une expérience catastrophique avec une autre société (Enterprise Mougins) qui nous a lâché au moment de récupérer le camion. Ils m'ont de suite trouvé une solution pour pouvoir louer un camion et effectuer mon déménagement à 500 km d'ici le jour même. Service rapide, efficace et surtout une entreprise honnête. Nous repasseront volontiers avec eux si un jour le besoin se présente. Milles merci 👏

Excellentes expériences de location entre les agences de Cannes-La-Bocca et celle de Cannes Aujourd'hui je souhaite remercier tout particulièrement Gérald L. de cette première agence, qui a été plus que serviable, à l'écoute et aux petits oignons avec nous pour ce camion benne (cf. ci-joint) Merci à l'agence, à très vite !!

Utilitaire Renault master loué sur 4 jours pour un trajet en aller simple de près de 2000 km. Malheureusement le véhicule était TRÈS bruyant, sans doute en raison d'un défaut d'ajustement au niveau de la portière conducteur. J'aurais par ailleurs préféré qu'on me propose un véhicule avec boîte de vitesse automatique...

Expérience exécrable avec cette agence. En effet j'ai réservé une semaine à l'avance un camion benne pour un trajet de 1000km. J'arrive le jeudi soir pour récupérer le camion, résultat: -benne courte et deportee ++ vers l'arrière à cause d'un coffre qui ne correspond pas aux photos sur le site -les 6 pneus au témoin, un pneu arrière manque un bout de gomme, je le fais remarquer au vendeur "bah oui.... :/" Je pars avec le camion, expérience de conduite pas terrible, le temps de vraiment m'en rendre compte je suis sur l'autoroute, il fait nuit il pleut fort, et en fait ça vibre de tous les côtés. J'appelle l'agence pour les prévenir, on me dit "c'est écrit sur le dossier pas de soucis". Bref j'arrive chez moi (moins de 20km de l'agence), je gare le camion. Départ à 5h le lendemain matin... ah bah pas étonnant que l'exp de conduite n'était pas terrible... une roue est à plat. Je vais pour la changer --> kit d'outillage dans le camion pas adapté (clé de la mauvaise taille), il fait nuit il pleut je dois aller à pied récupérer les bons outils.. Bon je fais mon trajet... conso du camion 16L contre 10 annoncés sur le site... Je rends le camion à l'agence en les prévenant, on commence à vouloir me facturer le pneu crevé! Finalement j'obtiens la remise de 50% du prix des 100km de dépassement que j'ai fait, mais rien de plus, et il a fallu insister fortement. Sentiment d'être pris pour un menteur par le vendeur, qui me dit "on a aucune preuve" (ça valait le coup que je téléphone 5min après avoir pris le camion pour leur dire que qqchose n'allait pas) Donc voilà, une grosse journée d'angoisse au volant d'un camion aux pneus morts et sans roue de secours, en plus d'une heure perdue le matin à changer une roue dont je ne suis pas responsable de la crevaison.

Très bon accueil très bon prix rapide efficace continuer comme cela bravo a toute l'équipe