Salaün Holidays Nantes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
4,5
13 avis
5★10
4★2
3★0
2★0
1★1
P
Pascal Biguet
A l'agence Salaun de Nantes, l'accueil et le professionnalisme sont de rigueur, une hôtesse de qualifiée avec une aisance communicationnelle ...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence vous ait apporté satisfaction, votre retour fait plaisir à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets.
Bien cordialement.
L’équipe salaun-holidays
M
M.C
Nous avons l'habitude de partir avec cette agence où nous sommes toujours bien reçus et conseillés
C
Christian Journois
Avis de méfiance !!!!!
Quand on n’est pas capable de délivrer une prestation conforme au catalogue et au contrat de vente, il y a un problème.
Nous avions pourtant eu un bon 1er contact avec l’agence et les opératrices rencontrées…
Pour un safari de 4 personnes au Kenya et Tanzanie en octobre 2023 (catalogue 2023 page 191), nous avons été tassés à 7 dans le mini van alors que la jauge max annoncée était de 6.
De ce fait les bagages encombraient l’intérieur du véhicule, ce qui était particulièrement hors normes de sécurité (et de confort pour observer les animaux et pleinement profiter du safari, on se bousculait à cause des bagages).
Sans compter les heures perdues à chaque fois pour charger le coffre arrière du véhicule. C’est contractuel et factuel. Le niveau de qualité de l’hébergement est aussi à revoir… mais bien sûr là c’est selon appréciation. Nous avons attendu 4 mois pour recevoir aujourd’hui une lettre de fin de non recevoir de Nationaltour / Salaün Holidays. Et l’agence se retranche derrière le prestataire. Impressionnant culot on ose nous écrire que nous aurions été surclassés pour la sélection du véhicule. Mais nous avons toutes les photos à l’appui.
Réfléchissez à 2 fois ! Car l’impression laissée est qu’une fois la commande signée
1/ la prestation s’ajuste à la baisse, 2/ l’écoute du client disparaît.
A toutes fins utiles...
J
Josiane Legent
Toujours très bien diriger vers de belles vacances 😊. Personnel très a l' écoute , aimable et patient .👌👌
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravies que votre expérience dans notre agence de voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clientes.
A bientôt.
Nathalie et Dana
C
CHRYSTELE LERAY
Très bonne agence de voyages
c
catherine lc
Super accueil par Dana , très sympathique !!!!
j
jc pallard
séjour réussi . Guide très professionnelle. hôtel très agréable. Propreté irréprochable. Un seul bémol, c'est la visite d'une ferme de bufflonnes. Nous avons été très choqués par la souffrance de ces animaux notamment les veaux enfermés dans des boxes étroits dans le noir !
Nous ne mangerons plus jamais de mozzarella !!!!!!!!
C
Calou Biguet
Pour un très bon accueil, à l'écoute et conseils sur nos envies de voyage.
Bon programme en circuit, prix raisonnable...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience à l'agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
Dana & Nathalie.
V
Valérie Jauret
Professionnalisme et disponibilités des conseillers voyages
Je n'hésiterai pas à préparer un nouveau voyage avec cette agence
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Salaün Holidays Nantes
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