Salaün Holidays Rennes Gare est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,4
16 avis
5★12
4★2
3★0
2★0
1★2
C
Claire Jan Kerguistel
Je découvre les commentaires élogieux à propos de Benjamin et j’ajoute le mien avec joie. Cet agent de voyage est une perle. Je travaille pour une société qui lui demande d’être réactif, à l’écoute et force de proposition. Nous sommes toujours enchantés de ses services. C’est très agréable de le compter parmi nos partenaires professionnels !
Réponse du professionnel : Claire,
Un grand merci pour ce si beau commentaire ! C'est un plaisir partagé de collaborer avec vous sur les projets de voyage de vos partenaires et je vous remercie pour la confiance que vous témoignez dans notre travail.
Au plaisir de répondre à vos futures demandes, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Benjamin - Conseiller Voyages chez Salaun Holidays Rennes Gare
E
Estelle Martin
Nous avons été accompagnés par Benjamin pour l’organisation de notre séjour à Majorque. Il a su cibler nos attentes, il est très sympathique et réactif ! Nous avons passé d’excellentes vacances.
Nous recommandons vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Merci de nous avoir laissé cet avis si sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
Benjamin, agence de voyages Salaun Holidays Rennes Gare
M
Mimi Sprl
Nous avons fait appel à l’agence pour notre voyage en Slovénie cet été. Benjamin a su répondre à nos attentes. Il a été accueillant, réactif et à l’écoute. Nous recommandons vivement Benjamin !
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi,
Merci pour cette note positive, je suis ravi d'avoir pu vous aider à trouver vos vacances idéales et je vous souhaite d'en profiter pleinement. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.
Cordialement.
Benjamin, agence de voyages Salaun Holidays - Rennes Gare
g
gom wilg
Pas du tout professionnels... lors de notre autotour en Norvège, l'hôtel avait reloué nos chambres avant notre arrivée. Ayant téléphoné au contact salaun , on nous a dit que l'hôtel allait être contacté pour résoudre la situation. Au final nous avons résolu nous même le problème avec la réceptionniste. Une mauvaise impression d'être a milieu de l'hôtel et de l'agence de voyage qui se renvoient la balle. Nous n'avons d'ailleurs jamais été rappelé par notre contact qui "s'occupe" du problème. Bref si vous voulez voyager sereinement, tournez vous vers une agence de voyage qui ne vous considérera pas uniquement comme un tiroir caisse...
Réponse du professionnel : Bonjour gom wilg,
Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre voyage en Norvège en mai 2022. C'est pour le moins surprenant de voir publié votre avis neuf mois après les faits !
Nous en sommes sincèrement navrés. En effet, concernant votre hôtel à Oslo, malgré la confirmation de réservation et le prépaiement de vos chambres ; il est fort désagréable que nos clients soient confrontés à l'arrivée à la pratique du surbook de l'hôtel en question.
Cet établissement ne fait d'ailleurs plus partie de notre référencement depuis votre malheureuse expérience.
Comme vous l'aurez constaté, et pour l'avoir eu au téléphone à plusieurs reprises, notre contact d'urgence 24/7 en France a fait le nécessaire pour vous loger comme cela nous avait été confirmé par l'hôtelier. Nous comprenons bien entendu que le type de chambre proposé par celui-ci n'ait pas été à la hauteur de ce qui était prévu, et de ce que vous attendiez.
Soyez assurés que nous sommes très attentifs à vos remarques afin de toujours proposer le meilleur service dans notre démarche d'amélioration continue.
Cordialement.
Frédéric, agence de voyages Salaün Holidays
Y
Yves
Accueil téléphonique avec Eva.
Charmante et très pro
Merci pour vos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.
Cordialement.
L'équipe Salaun Holidays de Rennes gare
S
Stephanie PEU -STORE CHANTEPIE-
Parfait, a l écoute, patient... a recommander
Nous avons été conseillé par Ophelie qui est très compétente et très réactive! Et très patiente.
Rien a redire, tout est au carré. Que du bonheur!
C
Claude Lecrosnier
Impersonnel, incompétent..Ce n'est qu'un tiroir caisse.
L
LEGEARD Pierrette
Très bon accueil par du personnel pro , à l'écoute et de bons conseils
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Salaün Holidays Rennes Gare
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