Selectour - LK Tours

Merci à Myriam d'avoir su nous concoquetter notre premier grand voyage sur mesure au Canada. Elle a été a notre écoute et a effectué toutes les modifications pour nous créer un voyage à la carte. Aucuns faux pas et une réactivité hors paire. Vivement le prochain voyage Maxime & Oriane.

Une très bonne agence de voyage avec des conseillères qui vous partage leur expertise avec passion ! LkTours, une référence pour vos vacances ! Je recommande :)

Agence à recommander car à votre écoute et de bons conseils. Cliente depuis de longues années, nous avons eu l'occasion de voyager souvent avec LK TOURS. C'est Véronique notre conseillère qui organise nos voyages avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité.

Très bon accueil très bons conseils h

Nous avons été extrêmement déçus de notre dernier voyage "organisé" par LK Tours. Et déconseillons cette agence pour les raisons suivantes. Mon mari et moi-même sommes partis avec un groupe à Hawaï durant le mois de mars 2017 avec cette agence. Nous avons payé près de 11.000€ pour 10 jours sur place. Et l'organisation n'était largement pas à la hauteur de la somme dépensée !!! Dès notre arrivée sur l'île, un soi-disant guide nous "accueille" en soulignant "la chance que nous avons de pouvoir se permettre ce voyage". Enfin bref, dès la 1ère soirée il nous apprend que le programme ne pourra jamais être respecté. Pour quelles raisons, on ne sait pas. Le lendemain, il était assis dans le bus et ne nous racontais absolument rien. À part répéter et traduire ce que le chauffeur, lui très sympathique, racontait. Tout en ajoutant des remarques du style : "de toute façon, les Français sont connus pour être des râleurs" etc. Les jours suivants, il ne s'est donné aucun mal pour nous faire effectuer les options prévues, comme par exemple les sorties en mer. "Il n'y a plus de place..." alors que nous savions très bien qu'il y en avait car l'hôtel nous a aidé à organiser la sortie. Il nous a ensuite emmené dans deux restaurants médiocres. Alors que nous avions payé à l'agence 30€/pers et par repas, et que les prix du restaurant étaient bien moins chers !! Une des chauffeurs/guide sur place a tellement été affectée par ce guide qui ne faisait aucun effort qu'elle en a pleuré. Elle a dit "n'avoir jamais vu ça durant toute sa carrière". Au bout du 4è jour, le groupe l'a tout bonnement viré. Nous avons continué sans lui, et une personne de notre groupe s'est sacrifiée pour jouer la guide et traduire pour nous... le programme était constamment chamboulé. Nous devions attendre le matin pour savoir ce que nous allions faire la journée. UNE TOTALE DÉSORGANISATION. Nous gardons un souvenir très amer de ce voyage et déconseillons donc fortement LK Tours, agence qui nous a beaucoup déçus. Et même peut-être arnaqués ? En effet l'agence, au courant de cette mésaventure, nous offre une soirée hawaïenne et un tour en hélico initialement prévus comme "options". En échange, nous signons un papier nous engageant au silence. DE PLUS, dès notre retour en France, nous tombons sur des pubs pour des agences comme Marco Vasco, qui proposent la même chose pour 5000€ de moins (sans les repas et certaines visites certes... mais qui ne valent largement pas la différence de 5000€ !!). Depuis, aucun mot d'excuse de l'agence, et nous attendons encore 50$ de frais de valises que nous avons dû REpayer sur place alors que déjà réglés à l'avance...