Agence.contactF
Frederic Masson
Société sérieuse répond au téléphone et le personnel attentionné vous pouvez les contacter les yeux fermés
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Serein Chez Soi Paris
Agence de services d'aide à domicile · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Serein Chez Soi Paris
Serein Chez Soi Paris est une structure d'aide à domicile proposant des services variés pour le maintien à domicile des personnes âgées, malades ou handicapées. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés pour des missions matérielles, morales et sociales, assurant ainsi le bien-être et l'indépendance des bénéficiaires.
Maintien à domicile des personnes âgées, malades ou handicapéesGarde malade de nuit et 24h/24Accompagnement moral et social Aide à domicileAide ménagèreGarde malade (jour et nuit, 24h/24, 7j/7)Auxiliaire de vie socialeEntretien du logementEntretien du lingeCourses (accompagnement ou à la demande)Assistance à la préparation des repas et menusAide à la vie sociale et relationnelleAccompagnement dans les démarches administratives simplesAccompagnement dans les activités de loisirsSurveillance et vigilance pour personnes dépendantes ou malades
Informations légales
- Dénomination
- SEREIN CHEZ SOI
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 88.10A
- Création
- 08/01/2023
- Effectif
- 50 à 99 salariés
- Dirigeant
- MARCELA VATAMAN
- SIRET
- 88788844400023 · SIREN 887888444
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
4,7
30 avis
t
tib tib
Les auxiliaires sont très bien choisis en fonction des difficultés de la personne. Marcela la patronne est disponible et connaît bien ses bénéficiaires. Je recommande vivement.
A
Allo Bonheur
Agence à fuir personnel et gérante incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ou Mme,
Sans véritable argument, et vu l'avis général des familles accompagnées, ce message ressemble plutôt au message d'une personne ou d'un concurrent malveillant.
Sinon, vous pouvez vous identifier et nous expliquer en détail vos doléances, nous y répondrons au mieux.
Excellente journée
D
DIDIER ESCARTIN
J'ai eu la chance pendant deux années et demi d'avoir une agence compréhensive sur les besoins de ma mère et je ne peux que féliciter l'équipe de management mais aussi les aides à domicile que nous avons eu avec Linda et Jessica je ne peux pas mettre de photos car c'est un moment difficile à digérer mais encore une fois merci à SEREIN
M
Marc Mani Chelbi
Très satisfait et heureusement surpris personnel d’encadrement très réactif et surtout aide ménagère efficace
A
Any B
Très à l’écoute avec beaucoup de bienveillance,de savoir faire et de douceur. C’est rassurant et par conséquence très efficace Merci d’être là en toutes circonstance même les plus tristes
A
Arnaud DELION
Un vrai service à la personne, sérieux et rassurant, surtout quand on a un(e) proche malade et senior, on sait que la personne est entre de bonne main. Une équipe volontaire, des professionnels qui vous suivent et répondent à nos besoins avec soin et anticipent aussi les points auxquels on ne pense pas toujours. Bravo!
Réponse du professionnel : Merci monsieur pour ce retour précieux et touchant.
Votre témoignage est la plus belle marque de reconnaissance. Il nous donne la motivation pour faire toujours mieux et être au plus prêt des personnes dépendantes et de leurs familles !
MERCI
F
Freddo Soprano
Les intervenantes de cette société ne respectent pas les horaires d'intervention, voire ne viennent pas du tout. Et lorsque vous vous en plaignez à la direction, on vous envoie promener. A fuir
Réponse du professionnel : Cher monsieur,
Merci pour votre retour. Après analyse interne, il s'avère que le dossier de votre belle-mère était très spécifique puisque vous avez imposé des changements de plannings régulièrement, sans garder une ossature commune.
Ainsi, au cours d'un des nombreux changements, une intervenante est arrivée avec moins d'une demi heure de retard, après avoir prévenu puisqu'elle devait déposer son enfant plus tôt à l'école pour coller avec votre demande.
Elle est restée même après l'heure convenue et a effectué l'intégralité de la prestation pour s'assurer du bien être de la personne âgée.
Lors de vos échanges houleux, nous avons proposé de mettre un terme à la collaboration en vous laissant le choix de décider également de la date de fin des prestations.
Malgré tout, ce retour reste constructif et nous pousse à améliorer nos process pour le futur.
Nous souhaitons bonne santé à votre belle mère.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Sentier
23 · 1 km