Agence de location de voitures · Le Mans (72)
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SIXT | Location voiture Le Mans est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | 14:30 – 19:00 |
Accueil professionnel, véhicule propre plein ok Contrat de location conforme à la réservation Déjà 4 expériences avec Sixt au Mans et d'autres villes , je suis très satisfaite et en confiance
Bonjour tout le monde merci de bien lire cet avis pour éviter de vous faire avoir : J’ai loué un véhicule avec mon entreprise. Je prends depuis un moment chez eux. Lundi dernier je loue une voiture chez eux. Je rend la voiture vendredi à 7h35. Je vais pour consulter la facture et je vois : 49,17€ de frais pour avoir rendu la voiture en dehors des horaires d’ouverture (agence qui ouvre à 7h je le rappelle, vous sentez le truc arriver ?) J’appelle le SAV Sixt et ils m’apprennent que l’agence dit avoir fait mon retour à 6h58 (alors que je suis sortis de chez moi à 7h19 🤨) Bien évidemment après j’ai consulté chacune de mes anciennes factures et dans chacune j’avais un frais qui se glissait en plus. Vous comprenez que vous aurez à faire à des personnes qui font tout pour vous taxez au mieux. Sous prétexte que « c’est votre entreprise qui paye c’est bon c’est rien » ? J’appelle tout le monde à être vigilant sur les agissements : prenez votre véhicule en photo au départ, ne laissez pas faire le check out seul, vérifier les factures en direct avec eux, bref ne vous faites pas avoir Évidemment Elouan si vous pensez qu’en étant malhonnête vous irez loin dans votre vie, ne soyez pas surpris par le destin
Suite à une réservation effectuée le 12/01 pour une location le 16/01, incluant un service pré-plein, mon contrat a été modifié à la dernière minute, environ 30 minutes avant la prise du véhicule, avec un changement de voiture imposé (d’après eux surclassés) Mon voyage étant déjà organisé, j’ai été contrainte d’accepter cette modification. L’option pré-plein pourtant payée n’a pas été reportée sur le nouveau contrat, et j’ai ensuite été facturée de frais carburant élevés, ce que je considère comme injustifié. Cette situation résulte d’une décision unilatérale de Sixt, sans solution alternative ni information claire sur les conséquences financières. Je suis très déçue par cette expérience, qui manque de transparence et de considération pour le client, et j’attends un geste commercial à la hauteur préjudice.
Une super equipe au service de ses clients. Sympathique et arrangeante. Pratique avec le parking a coté, la boite retour et l agence a 100m de la gare. Vehicules trés satisfaisants.
Deux super expériences, jamais un seul problème ! C’est au top ! (Je n’ai pas réussi à trouver de formulaire de satisfaction après mon dernier passage, je met mon top ici !! 😃)
Très bon service, j'avais fait une erreur de réservation, j'ai été très bien conseillé et j'ai pu disposer de mon véhicule avec un tarif avantageux
Équipe sympa, véhicule propre. Bonne expérience de location. Je recommande
Super expérience avec l'agence Sixt du Mans. L'accueil est professionnel et ils ont su me trouver une solution suite à un problème que j'ai rencontré avec ma réservation. Ils se sont montrés patients et compréhensif. Un grand merci.
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