Square Habitat Lille Nationale

Fuyez square habitat en tant que gestionnaire de copropriété 😡😡😡 la gestion est lamentable, les assemblées générales n'ont même pas lieu. Nous ne recevons pas les décomptes de charges de copropriété et quand vous essayez de les contacter par téléphone ou mail, ils font les morts, aucune réponse. C'est inadmissible. Par contre, pour empocher l'argent ils sont bien présents. A fuir !!!!!!!!!!

Un gros 0 pour le service client qui est complètement inexistant. Notre personne de référence est Amélie Barberes qui ne donne aucun signe de vie. Nous avons reçu son numéro à l’emménagement mais elle refuse tout contact téléphonique et invite à communiquer uniquement par mail sauf qu’évidemment elle ne répond jamais au emails. Après plainte elle a enfin daigné donner signe de vie pour ensuite mieux disparaître nous laissant toujours avec des problèmes non réglés.

Probablement la pire expérience imaginable de syndic de copro. Des relances par mails et LRAR sans réponses, des travaux initiés unilatéralement de leur part en urgence...sur le bâtiment voisin (erreur d'adresse, intervention faite au 126 au lieu du 128 de la rue en question). Un turn-over qui rend impossible le suivi, besoin de tout réexpliquer à chaque prise de contact pour au final aucune action. En revanche, niveau facturation de leurs honoraires (délirants au regard de la vacuité totale de leurs prestations), pas de souci c'est réglé comme du papier à musique. Le parfait exemple de ce qu'il se fait de pire dans le monde du syndic. À fuir...loin et vite

, je loue une maison j'ai eu les clés le 30 avril 2026 le gestionnaire et Monsieur lipzak cette personne n'est même pas venu faire l'état des lieux il a envoyé une autre personne à sa place depuis des années cette personne n'est même pas venu constater l'état de cette maison des vis caché dans des murs nous avons la présence de rat nous avons des fuites qui descendent dans la cave à notre arrivée nous n'avons même pas eu d'eau chaude malgré le fait de l'intervention de GrDF qui avait bien constaté un problème quand le plombier est venu et qu'il a mis l'eau dans les radiateurs nous avons été inondés dans la cave alors d'aujourd'hui je ne peux plus habiter cette maison car la présence de rat a été signalée sans compter les odeurs qui sont horribles à devoir supporter une plaque d'égout qui n'est pas aux normes un effondrement des voies souterraines ce qui fait qu'on ne peut même pas aller aux toilettes car des gravats ont bouché les canalisations et tout fini par déborder et se vide dans la cave c'est une honte nous avons très peu de lumière sans compter que les stores n'ont même pas été réparés on m'a sorti guerre en Ukraine il y a un moment il faut regarder le logement avant de le louer ils sont mis en demeure. Je me battrai et j'irai jusqu'au bout pour faire valoir mes droits nous avons versé 3009€ pour vivre moins de 2 semaines j'ai dû quitter et prendre un hôtel d'urgence que l'État me propose gratuitement pour le temps d'une semaine je sais très bien que la société va tout faire pour qu'on paye des loyers dans le vide et laisser une maison qui sera toujours dans le même état je ne suis pas la première à passer par l'inspection de l'hygiène à la même adresse plusieurs personnes me l'ont dit même des voisins c'est une honte de leur part ce ne sont pas des agents immobiliers ce sont des gens qui ne voient que le porte-monnaie des gens et qui compte les vider je dirais à toutes les personnes de mon entourage de faire partager mon expérience j'ai mis plusieurs personnes au courant de ma situation même la personne qui a vendu mon bien de Square Habitat et choqué de cette situation. Demande de logement social attribué j'espère pouvoir partir au plus vite chose que je vais faire plus un certificat du médecin qui explique mon état de santé vous avez mis moi et ma famille en danger le travail aurait dû être effectué avant mon entrée dans les lieux. J'irai jusqu'au bout et je ferai reconnaître que cette maison n'est pas habitable je regrette chaque travaux que j'ai effectué pratiquement un salaire que j'ai mis dans ses murs honteux maison sale mal entretenu vétuste à toutes les personnes qui veulent louer chez vous. Si je pourrais mettre la note 0 je le ferai.

Expérience avec le syndic de copro de parkings Promovente (rue des arts) repris par Square Habitat. Malheureusement Lamentable expérience. Voire scandaleuse. Une communication quasi inexistante, PV d’AG erroné et hors délais. Mais surtout une pratique qui me laisse pantois! Une résolution votée mais non respectée, avec préjudice financier réel pour les copropriétaires (en tout cas moi). Je ne suis pas juriste, mais cela me paraît inadmissible. Mon expérience : je reçois une mise en demeure de régler un appel de fonds exceptionnel, avec frais de recouvrement en sus (Mars 2026). J’étais en retard, soit; fonds que je règle donc immédiatement, avec frais. Problème : cette mise en demeure advient après la dernière AG (Février 2026) durant laquelle a été voté une résolution stipulant que cet appel de fond exceptionnel n’allait pas être réclamé aux copropriétaires n’ayant pas réglé précédemment (cf PJ). Info dont je prends connaissance en Avril 2026, lorsque le PV d’AG nous est communiqué (avec erreur de date, et hors délais donc, puisque normalement doit être d’un mois). J’en alerte Square Habitat et Promovente encore de la partie : après avoir fait des pieds et des mains plusieurs semaines durant, l’appel est en effet annulé, mon compte copropriétaire Square Habitat se voit crédité des frais de recouvrement (preuve s’il en faut que l’appel était bel et bien anormal), et des fonds exceptionnels. Merveilleux. Problème : depuis lors, impossible de récupérer concrètement ces fonds sur mon compte bancaire. En d’autres termes, ils bloquent des fonds indûment perçus, en totale opposition avec une résolution votée en AG. Plusieurs sollicitations pour je les récupère et envoie même une mise en demeure avec AR et menace d’intérêts, comme le prévoient certains textes. Silence radio depuis bientôt + de 2 semaines… Et les 2k que je n’aurais jamais dû verser sont toujours bloqués chez eux. Bravo. À fuir donc. Conseil : allez chez Vacherand. Que ce soit en gestion locative, transaction, syndic, au top du professionnalisme

Agence très réactive, et personnel aimable Nous avons eu Madame Lisa Marissal qui s'est occupée de notre dossier et tout a été niquel, de la première visite à la remise des clés. En espérant que le service après installation soit également top comme cela ! (En cas de problèmes, etc) Merci 🙏🏻

Si vous recherchez un syndic capable de maîtriser l’art du silence radio, vous êtes au bon endroit. Premier mail envoyé début février. Nous sommes en mai. Je le réécris une deuxième fois : Premier mail envoyé début février. Nous sommes en mai. Depuis, nous avons testé toutes les méthodes de communication légales connues à ce jour : * mails, * relances, * appels téléphoniques (je dois les appeler plus que ma mère) * contact du N+1, N+2 * contact de l’alternant, * déplacement en agence Le résultat est remarquable : aucune réponse. Quand j’arrive à avoir quelqu’un à l’accueil, tout prétexte est bon pour ne pas me mettre en relation avec mon gestionnaire. Les problèmes de copropriété, eux, continuent d’exister, mais cela ne semble pas perturber ce syndic, qui applique manifestement une stratégie innovante : attendre suffisamment longtemps pour que les copropriétaires abandonnent. En résumé, si vous aimez : * perdre du temps, * multiplier les relances, * n’obtenir aucun retour, * laisser les problèmes s’aggraver * et vous demander chaque semaine si quelqu’un lit vos messages Alors ce syndic est fait pour vous. Pour les autres, passez votre chemin.

Propriétaire, la copropriété est gérée par Mr Nowak par Square Habitat rue nationale à Lille et les déconvenues s'enchaînent. Entre le rétroactif de charges remontant à 2 ans envoyer par mail et sans explication, il m'a fallu 9 mois et de multiples appels et emails sans réponse pour enfin avoir une explication après m'être fâchée. Ils ne savent également pas gérer les problèmes du quotidien: vous envoyez plusieurs mails et vous n'avez pas de réponse. Vous appelez ensuite pour avoir quelqu'un qui ne sait pas répondre. On vous répond enfin par email, vous demandez les procédures à suivre et cela fait 3 mois que j'attends la réponse. Il est impossible de joindre le gestionnaire Square Habitat par téléphone et il ne répond pas aux emails . Gros gros problème de communication dans cette agence. A fuir