Agence à fuir par les locataires ! J'attribue la note de 1 à Square Habitat en tant que siège social. Mon avis détaillé est posté sur le site de Square Habitat Halles à Tours. Suite au départ d'un studio meublé, j'ai constaté des pratiques abusives et non conformes à la loi de la part de l’agence immobilière concernant des retenues financières sur la caution. Après une tentative de conciliation via des échanges par mails, cette agence a nié les faits malgré des preuves écrites, arguant d'une pré-visite hors sujet. A ce jour, mon courrier en R avec AR de mise en demeure est resté sans réponse et je suis contrainte de contacter la Commission Départementale de Conciliation pour faire valoir mes droits...
Square Habitat TOURS CHURCHILL
Agence immobilière · Tours (37)
À propos de Square Habitat TOURS CHURCHILL
Square Habitat TOURS CHURCHILL est une agence immobilière proposant un accompagnement complet pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence met à disposition des outils de simulation et d'estimation pour faciliter vos projets, tout en s'engageant dans la rénovation énergétique des logements.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (334)
Si vous chercher une location saisonnière ou autre à la Roche Posay, arrêtez-vous chez Square Habitat TOURS CHURCHILL. Vous serez accueillis par la plus charmante des hôtesses, AURORE. Elle m'a complètement séduite par son professionnalisme, son charisme, sa gentillesse, son empathie...je manque de superlatifs et la location dont j'ai bénéficié était plus qu'équipée....jusqu'à la moindre petite cuillère. Rien ne manque et on se croirait à la maison. Pour tout ça, merci mille fois, Aurore, vous êtes adorable.
Nous avons vendu notre appartement avec square habitat et plus précisément Me Baron qui a toujours été très réactive , à notre écoute et nous communiquait toutes les informations. Merci encore
Nous sommes locataires depuis un mois et la gestion de notre dossier par cette agence est inacceptable. À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu les clés des parties communes (local vélo, local poubelle, accès au parking souterrain alors que nous disposons de places en sous-sol), ni les codes d’accès de la résidence. Cette situation est anormale et pénalisante au quotidien. Lors de notre entrée dans les lieux, l’appartement était sale. De plus, les déchets des anciens locataires (principalement des cartons) occupaient encore nos places de parking. Nous avons dû les évacuer nous-mêmes, ce qui n’est absolument pas normal. Malgré de nombreux appels, aucune solution concrète n’a été apportée. Madame Aulu, en charge de notre dossier, ne donne pas suite, et les services contactés se renvoient la responsabilité sans jamais résoudre le problème. Un mois après notre emménagement, rien n’a été régularisé. Ce manque de professionnalisme et de suivi est profondément regrettable. Nous attendons désormais une régularisation rapide de la situation. Corentin et Valentin
Agent immobilier qui suit ses clients de près et les accompagne à chaque étape du processus d’achat. Martine Bandeira est une agente disponible, à l’écoute et très réactive. Nous la remercions pour son accompagnement et la recommandons vivement.
Impossible de me connecter à mon espace locataire. J’ai contacté pour la première fois mon gestionnaire Square Habitat à ce sujet mi-octobre, qui m’a répondu d’attendre leur nouvel outil de gestion, ce qui n’a rien changé. J’ai également contacté leur service comptabilité pour les informer de mon changement de banque et leur transmettre mon nouveau RIB (ils ont aussi été prévenus de ce changement via le service de mobilité bancaire de ma nouvelle banque). Deux mois après, les prélèvements sont toujours effectués sur le compte clôturé de mon ancienne banque… Malgré de nouvelles relances sur ces deux sujets, dont la dernière date du début du mois, je n’ai eu aucun retour depuis.
On ne peut pas mettre zéro, donc une étoile. Un numéro d’urgence qui est en faite un répondeur. Ortec ne veut pas intervention dans un immeuble qui est gère par square habitat car square est un mauvais payeur… super dans une situation urgente, donc un des copropriétaires doit faire le paiement. Plus de deux ans pour trouver une entreprise de ménage. Contrat d’entretien syphon dysconnecteur non mis en place malgré les demandes. Mais par contre, très fort pour faire les augmentations d’honoraires, faire les appels de fonds et les relances( alors que vous avez payé ) et dire que la copropriété n’a plus d'argent alors qu’il y en a )
Malheureusement, il n’est pas possible de mettre zéro étoile. Je ne recommande pas du tout en tant que locataire de travailler avec de telles gestionnaires, j’ai eu affaire à quelqu’un d’irrespectueux. Capable de vous hurler dessus malgré la demande de changer de ton. Obligé de se répéter, car celui-ci n’y comprend rien et dû lui rappeler certaines règles. Je vous conseille largement de travailler avec CITYA, qui est une agence largement plus humaine.