Agence.contactAprès dix années en qualité de client, mon expérience avec Square Habitat syndic reste malheureusement très décevante. Des frais de mise en demeure m’ont été facturés sans que SH soit en mesure de justifier de manière probante l’envoi préalable d’une relance simple. Malgré ma contestation, aucune remise en question réelle ni solution satisfaisante ne m’a été proposée. Plus largement, j’ai constaté au fil des années un manque de rigueur, un défaut de suivi et une prise en considération insuffisante des demandes légitimes des copropriétaires. Cette gestion s’est également inscrite dans un contexte plus global particulièrement contestable, notamment concernant l’accompagnement de ce projet de promotion immobilière porté par un intervenant dont l’expérience et la qualité réelle de promoteur pouvaient légitimement susciter des interrogations. #closdelacharpenterie Une expérience qui, après dix ans de relation, laisse un sentiment profond de déception.
Square Habitat TOURS CHURCHILL
Agence immobilière · Tours (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Square Habitat TOURS CHURCHILL
Square Habitat TOURS CHURCHILL est une agence immobilière proposant un accompagnement complet pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence met à disposition des outils de simulation et d'estimation pour faciliter vos projets, tout en s'engageant dans la rénovation énergétique des logements.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (352)
Très bonne expérience dans la gestion de notre bien. Mme VINCENT et son équipe sont très réactifs et impliqués. Jr recommande leur service.
Madame Stéphanie Vincent s'occupe de la gestion locative de mes biens depuis plus de 12 ans , toujours avec le même professionnalisme d'excellence et de sérieux . Vous pouvez lui faire confiance pour trouver le bon locataire et gérer son suivi . Merci Madame . Je vous recommande .
Membre du conseil syndical de ma copropriété j'ai de nombreuses questions et inquiétudes. J'obtiens toujours des réponses claires et professionnelles de la part de notre Syndic notamment M.Gouzou et Mme Hervouet. C'est rassurant de pouvoir s'appuyer sur des gens compétents, professionnels et disponibles.
Un grand MERCI à Madame Isaure DUVIGNEAU pour sa patience et le temps qu'elle nous a accordé, afin de solutionner notre accès Internet à nos deux comptes groupés. Bien respectueusement, Caroline et Robert CLOIX
Une équipe dynamique et très réactive en particulier Monsieur Alexis Landre. En tant que propriétaires, nous sommes sereins car nous pouvons compter sur lui. Très bon suivi des dossiers.
Je tiens à souligner la grande réactivité de Square Habitat dans la gestion de ma problématique d’évacuation bouchée. Suite à une sollicitation effectuée dans la matinée, une intervention a été organisée avec efficacité, permettant une résolution complète du problème dès le soir même. Au-delà de la prise en charge technique, j’ai également apprécié l’envoi d’une communication à destination de l’ensemble des propriétaires et locataires, afin de sensibiliser sur les bonnes pratiques et prévenir ce type de désagrément à l’avenir. Une gestion rapide et professionnelle que je souhaitai mettre en avant.
J'ai eu l'occasion de demander de l'aide sur la partir administrative au moment de la déclaration des revenus pour obtenir des documents sur la gestion de notre bien locatif. Non seulement j'ai eu très bon accueil mais surtout obtenu les documents nécessaires de manière extrêmement rapide . Grand merci !!
Une très bonne 1ère expérience avec square habitat azay le rideau, réactivité pour nous faire visiter au plus vite le bien proposé à la location, rapidité pour notre dossier, après des mois de recherches infructueuses en 24h nous avons enfin la location tant espérée correspondant à nos besoins
Si vous êtes locataire à fuir. Vous rencontrez un problème ils ne veulent rien savoir et vous parlent de haut. Très désagréable. Votre propriétaire ou agence leur envoie un mail pour un problème, ils mettent des jours à répondre. Ils sont toujours overbookés apparemment. Si 0 étoile était possible, ce serait la note donnée.
Mr Landre a été réactif quand au souhait de mettre un bien en location chez SQH . Il m'a fourni de explications claires et nettes sur le mandat de gestion et les coûts. Après une première visite il m'a donné des conseils afin de valoriser l'appartement. Une fois fait , la seconde visite a permis la visibilité du bien sur les supports de communications SQH . En moins de 15 jours il nous a trouvé des locataires . Merci à lui pour son efficacité.
Agence à fuir par les locataires ! J'attribue la note de 1 à Square Habitat en tant que siège social. Mon avis détaillé est posté sur le site de Square Habitat Halles à Tours. Suite au départ d'un studio meublé, j'ai constaté des pratiques abusives et non conformes à la loi de la part de l’agence immobilière concernant des retenues financières sur la caution. Après une tentative de conciliation via des échanges par mails, cette agence a nié les faits malgré des preuves écrites, arguant d'une pré-visite hors sujet. A ce jour, mon courrier en R avec AR de mise en demeure est resté sans réponse et je suis contrainte de contacter la Commission Départementale de Conciliation pour faire valoir mes droits...
Notre interlocutrice privilégiée, gestionnaire de patrimoine, est toujours à l écoute et intervient rapidement et avec efficacité. Et Il y a de quoi faire parce que le service de comptabilité de l agence qui gère notre bien est très perfectible, beaucoup d erreurs et régulièrement sur les relevés de gestion, des retards sur le traitement des charges, des promesses de redressement aussi qui ne sont pas tenues. C est ce dernier point qui me fait émettre cet avis mitigé, entre mauvaise gestion et très bon relationnel avec notre gestionnaire de patrimoine. Dommage.
Si vous chercher une location saisonnière ou autre à la Roche Posay, arrêtez-vous chez Square Habitat TOURS CHURCHILL. Vous serez accueillis par la plus charmante des hôtesses, AURORE. Elle m'a complètement séduite par son professionnalisme, son charisme, sa gentillesse, son empathie...je manque de superlatifs et la location dont j'ai bénéficié était plus qu'équipée....jusqu'à la moindre petite cuillère. Rien ne manque et on se croirait à la maison. Pour tout ça, merci mille fois, Aurore, vous êtes adorable.
Nous avons vendu notre appartement avec square habitat et plus précisément Me Baron qui a toujours été très réactive , à notre écoute et nous communiquait toutes les informations. Merci encore
Nous sommes locataires depuis un mois et la gestion de notre dossier par cette agence est inacceptable. À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu les clés des parties communes (local vélo, local poubelle, accès au parking souterrain alors que nous disposons de places en sous-sol), ni les codes d’accès de la résidence. Cette situation est anormale et pénalisante au quotidien. Lors de notre entrée dans les lieux, l’appartement était sale. De plus, les déchets des anciens locataires (principalement des cartons) occupaient encore nos places de parking. Nous avons dû les évacuer nous-mêmes, ce qui n’est absolument pas normal. Malgré de nombreux appels, aucune solution concrète n’a été apportée. Madame Aulu, en charge de notre dossier, ne donne pas suite, et les services contactés se renvoient la responsabilité sans jamais résoudre le problème. Un mois après notre emménagement, rien n’a été régularisé. Ce manque de professionnalisme et de suivi est profondément regrettable. Nous attendons désormais une régularisation rapide de la situation. Corentin et Valentin
Agent immobilier qui suit ses clients de près et les accompagne à chaque étape du processus d’achat. Martine Bandeira est une agente disponible, à l’écoute et très réactive. Nous la remercions pour son accompagnement et la recommandons vivement.
Impossible de me connecter à mon espace locataire. J’ai contacté pour la première fois mon gestionnaire Square Habitat à ce sujet mi-octobre, qui m’a répondu d’attendre leur nouvel outil de gestion, ce qui n’a rien changé. J’ai également contacté leur service comptabilité pour les informer de mon changement de banque et leur transmettre mon nouveau RIB (ils ont aussi été prévenus de ce changement via le service de mobilité bancaire de ma nouvelle banque). Deux mois après, les prélèvements sont toujours effectués sur le compte clôturé de mon ancienne banque… Malgré de nouvelles relances sur ces deux sujets, dont la dernière date du début du mois, je n’ai eu aucun retour depuis.
On ne peut pas mettre zéro, donc une étoile. Un numéro d’urgence qui est en faite un répondeur. Ortec ne veut pas intervention dans un immeuble qui est gère par square habitat car square est un mauvais payeur… super dans une situation urgente, donc un des copropriétaires doit faire le paiement. Plus de deux ans pour trouver une entreprise de ménage. Contrat d’entretien syphon dysconnecteur non mis en place malgré les demandes. Mais par contre, très fort pour faire les augmentations d’honoraires, faire les appels de fonds et les relances( alors que vous avez payé ) et dire que la copropriété n’a plus d'argent alors qu’il y en a )
Malheureusement, il n’est pas possible de mettre zéro étoile. Je ne recommande pas du tout en tant que locataire de travailler avec de telles gestionnaires, j’ai eu affaire à quelqu’un d’irrespectueux. Capable de vous hurler dessus malgré la demande de changer de ton. Obligé de se répéter, car celui-ci n’y comprend rien et dû lui rappeler certaines règles. Je vous conseille largement de travailler avec CITYA, qui est une agence largement plus humaine.