Honteux! Suite au premier rdv pour convenir d'un accompagnement avec un enfant autiste , on m'a promis un contrat que je devais signer 2 semaines plus tard . La personne ne s'est pas présentée au rdv. Elle devait me l'envoyer par mail, je ne l'ai jamais reçu. Après relances et des excuses complètement bidons, il était convenu d'un 2eme rdv (2 mois plus tard). Encore une fois, la personne n'est pas venue et n'a même pas pris la peine de s'excuser !. Je précise que j'avais déjà un contrat avec une autre agence que j'ai arrêté pour une meilleure prise en charge! A fuir , agence douteuse...
SSIAD ADMR-GARDE
Agence de services d'aide à domicile · Nancy (54)
À propos de SSIAD ADMR-GARDE
Le SSIAD ADMR-GARDE, situé à Nancy, propose une large gamme de services d'aide à domicile et de soins. L'association est animée par une équipe de bénévoles et de salariés pour accompagner les seniors, les personnes en situation de handicap, les familles et les enfants.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
J’ai été très déçue de mon expérience dans cet établissement. Lors de l’entretien du 26 novembre 2025, j’ai signalé à lIDEC du SSIAD, des incidents de ra.cis.me que je subissais au travail. Sa réaction lors de cette entrevue m’a profondément choquée !! elle a souri et m’a dit que « en choisissant ce métier, je savais à quoi m’attendre », ce qui m’a fait sentir que mes préoccupations n’étaient pas prises au sérieux. Les comportements racistes que j’ai subis provenaient non seulement de certaines personnes malades ou vulnérables, mais également d’aidants pleinement conscients de leurs actes. Plus particulièrement, une collègue dont le prénom commence par E lisait et divulguait mes transmissions écrites à certains patients pour les monter contre moi. Ces patients eux même me l’avaient avoué. Elle me dénigrait également auprès de certains collègues et patients. Ce comportement constitue une violation du secret professionnel et a rendu l’environnement de travail encore plus difficile et injuste. Dans l’ensemble, cette situation m’a fait sentir que l’environnement de travail n’était ni sécurisant ni respectueux pour tous les employés.
Plusieurs appels sans réponse
Très bonne écoute et professionnalisme au téléphone
Très bon personnel très à l'écoute Infirmière coordinatrice Daouya et Carole on les adore....
Je ne recommande pas du tout ! On vous fait passer pour une stagiaire une mauvaise équipe je suis partie au bout de 3 jours car elle m'ont tellement dégoûtée du métier de la petite enfance ! On te rabaise ... Je m'en suis même rendu malade.. Et ta "responsable " te critique dans le dos en rigolant au lieu de te formé ... dégoûté d'avoir perdu mon temps la dedans .
Que penser d'une entreprise qui ne respecte pas les tranches horaires des plannings, le changement permanent d'intervenants, et surtout qui procède à une rupture unilatérale de contrat, me laissant de fait sans plus aucune aide ? Franchement indigne. Où est la réelle aide à la personne ? Quand le ménage est mal fait et être obligé de repasser derrière... Le service attendu et payé n'est pas rendu, au détriment du client. Je suis extrêmement mécontent et ne recommande pas.
Top assos. Excellent.