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AGENCE D'ASSURANCE

Thélem assurances RIORGES

Agence d'assurance · Riorges (42)

4,7 66 avis Fermé
Thélem assurances RIORGES — Agence d'assurance

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À propos de Thélem assurances RIORGES

L'agence Thélem assurances RIORGES, située au 83 AV CHARLES DE GAULLE, 42153 RIORGES, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe, composée de Marina Vallas, Alexandre Dupont, Vanessa Giroud et Marjolaine Ouliere, met l'accent sur la proximité, la réactivité et un service personnalisé sans plateforme téléphonique. L'agence offre également la possibilité de se déplacer à votre domicile.

Assurance Auto pour professionnels (flotte, transport routier, véhicule de société, engins)Assurance Multirisque professionnelleAssurance pour les métiers de l'hôtellerie, restauration, bâtiment, santé, commerces, professions libéralesPrévoyance pour indépendants et chefs d'entrepriseSolutions adaptées aux changements de vie (famille, jeunes retraités, 50 ans et plus) Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, non-occupant)Assurance Santé (particuliers et professionnels)Prévoyance (famille, professionnels, obsèques)Protection Juridique (particuliers et professionnels)Assurance EmprunteurAssurance ChasseAssurance AgricoleAssurance ÉtudiantAssurance ScolaireAssistance AutoGestion de sinistres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,7
66 avis
5★55
4★6
3★1
2★2
1★2
V
Virginie Ovize

Une agence au top ! Une nouvelle équipe toujours accueillante, réactive et de très bons conseils. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

J
Jacques

Nouveau client Thélem. Devis puis contrats finalisés rapidement. Équipe jeune , sympathique et dynamique . Je recommande.

S
Steph Penissat

Agence au top. Equipe toujours disponible et à l écoute. Je recommande fortement.

E
Eric Mazille

agence conviviale . Le personnel et le directeur sont à votre écoute et vous conseil au mieux . Je recommande vivement Mr LAN et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mazille, merci pour votre agréable commentaire qui fait plaisir à lire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement.
C
Cons. DGPN

Gestion rapide et efficace d'un récent sinistre (bris de glace - feu de position avant). Remboursement des frais engagés effectué dès remise de la facture!

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous vous remercions pour votre commentaire nous essayons toujours d'avoir une réactivité optimale pour nos assurés que ce soit pour la gestion de leurs contrats que pour la gestion de leurs sinistres. Cordialement
P
Pauline Blanc

Une superbe assurance avec un assureur sur qui on peut toujours compter et à qui je fais confiance à 100%. Toujours disponible pour répondre à nos questions. Venez à Thelem les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci pour votre très sympathique message nous serons tjs présents au maximum pour nos clients
C
CHRISTOPHE DEZAN

Assurance a l écoute avec une équipe qui est très agréable et souriant toujours présent quand on a besoin d eux et même si on arrive pas à les joindre ils prennent les messages et nous rappel assurance très sérieuse je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dezan, nous remercions pour votre agréable commentaire qui nous fait très plaisir. Cordialement
R
Remi Theping

Nouveau client chez thelem , en 2 rendez vous tout à été exécutée à la perfection. Tarif avantageux et franchise dégressive . Je recommande Frédérique et son équipe pour leurs professionnalismes et leurs conseils très utiles . Bonne continuation et merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre confiance accordée et apprécions votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
E
Emilie

Super assurance, je vous recommande vraiment!! Ils sont bienveillants, a l’écoute et toujours là pour répondre aux questions ou demandes et rapidement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message bienveillant nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement
C
Corynne Confuron

Attention, pour les éventuelles personnes intéressées par une adhésion, ils ne vous prennent pas si vous avez eu la malchance d'avoir des bris de glace. Je pense qu'il vaut mieux éviter cette assurance. Vous entendez par sinistre deux réparations d'impact sur pare brise à 85€ et un changement de pare brise en 3 ans.. Vous n'êtes pas dans les règles et la loi. Je n'ai jamais eu d'accident en 30 ans de conduite sauf il y a 4 mois en reculant ma voiture dans mon garage alors qu'il y avait un échafaudage qui gênait l'entrée. Et vous me qualifiez donc de mauvais conducteur avec 50 % de bonus. Étrange....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Confuron, notre politique de souscription automobile nous permet d'accepter maximum 2 sinistres au cours des 3 dernières années, vous avez eu (la malchance) 3 sinistres dont un responsable. Le libre choix de souscription est ouvert aux assurés mais aussi aux assureurs. Vous pouvez vous rapprocher de votre assureur actuel pour vos insatisfactions liées aux sinistres ou à un assureur spécialisé en sinistalité dont nous pouvons vous communiquer les coordonnées en agence. Cordialement.
d
denis RIVOIRE

Au départ tout ce passe bien pour la souscription de contrat personnel et non professionnel j ai voulu changer d assurance ils ne veulent pas le résilier je suis obligé d attendre l échéance ce qui me paraît pas trop normal alors que je le répète c est un contrat personnel pas professionnel pas grave j attendrais l échéance

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rivoire, votre avis à retenu toute notre attention votre contrat est bien à usage professionnel vous avez d ailleurs signe un devis et un contrat pour cet usage. Votre nouvel assureur doit connaître le process et respecter les lois. Nous sommes disponibles à l'agence pour en discuter au numéro habituel. Cordialement
M
Maria Giroudon

Conseillé par des amis clients de l'agence,j'ai découvert à mon tour Thelem assurances. Des conseils au top des propositions exceptionnelles. J'ai tout quitté ailleurs et me suis inscrite très confiante d'être en sécurité. Le responsable d'agence et sa consoeur sont des personnes sincères ,qui vous aident à trouver le meilleur compromis à vos besoins. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.. Mme Giroudon

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giroudon, merci pour votre retour d'expérience ravi de vous sévir au mieux
J
Jean Pierre Bucco

Agence très sérieuse, responsable et employés très sympathiques et très professionnels ! Agence très honnête et très commerciale ! Depuis 40 ans j'ai eu quelques assurances mais cette agence et la meilleure que j'ai connue. Je la recommande vivement. Note de 20/20. 👍👍

Réponse du professionnel : Merci Mr Bucco pour votre sympathique message. Cela fait plaisir à lire. Cordialement
B
Brigitte Perrier

Super agence. Personne, à l écoute et de bons conseils Vanessa vous, conseil et vous oriente vers le meilleur choix et tous ça avec le sourire autour d un café je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Merci Mme Perrier pour votre agréable commentaire et de votre confiance. Cordialement
t
tatiana boyer

Thelem assurance superbe assurance merci à eux de nous avoir conseiller le mondial assistance ! Tomber en panne au retour des vancances cela nous a rien coûter grâce à cette option! Au lieu d’environ 1500€ pris en charge par eux!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre avis positif bonne rentrée à vous et vos enfants
L
Linda Katjounis

Super , assuré chez pacifica depuis des années. Première visite ce matin chez thelem assurance de voiture moins chère. Des cadeaux pochette pour carte grise , briquet, disque bleu ....un accueil au top on nous à même proposé un café. Alors que l'agence n'est pas ouverte le samedi . La dame est venue ouvrir spécialement pour moi parce que je venais de lyon " je travaille en semaine ".que dire de plus que PARFAIT . Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message nous sommes ravi que votre rendez vous ce soit bien passé. Bon week-end à vous. Cordialement
N
Nathalie Gauvin

Je recommande sans hésiter. Conseiller patient (moi je comprends mais il faut m'expliquer longtemps !), à l'écoute, disponible sans chichi. Je ne me suis pas sentie comme un numéro : la bienveillance du conseiller et le suivi de mon dossier me rappellent que je suis un être humain. Ce n'est pas le cas d'une certaine grande succursale qui n'a toujours pas mon adresse après 3 déplacements....grrr.... le changement c'est maintenant !!!! Merci à vous et continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Gauvin, merci pour votre agréable commentaire qui fait plaisir. Bon courage pour l ouverture qui approche...
A
Alexandre Tardy

Excellente agence spécialisée dans l'assurance. Une équipe dynamique et professionnelle. J'ai eu à faire à la conseillère commerciale qui a su répondre à toutes mes demandes et me proposer des prix avantageux pour mon véhicule et mon habitation. Très satisfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous
F
Fleure Blanche

Comme toute assurance au moment de la souscription tout se passe pour le mieux avec un conseiller à votre écoute. Le fait d'avoir une agence physique est un plus; en revanche dès que vous êtes victimes d'un ou plusieurs sinistres NON responsable, on récompense votre fidélité par une hausse de 40% de vos cotisations; je trouve ça honteux et scandaleux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fleure Blanche nous n'avons pas de client à ce nom. Pour répondre à votre commentaire, en France nous sommes soumis au bonus malus 5%/an de gagné si absence sinistre responsable mais si sinistre responsable +25%, ce n'est pas Thelem qui a mis en place ce système. Pour info, certains de nos confrères résilient au bout de 2 sinistres (responsable ou non) si vous avez subis cette majoration c'est qu'elle est mathématique (cf. Explications ci dessus). Je suis bien sur disponible pour vous comme je l'ai toujours été avec nos clients afin de leur trouver la meilleure solution financière (franchises, garanties, courtage...) cordialement
E
Emmanuel chaux

Je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de cet agent local qui dispose de très bonnes garanties pour un tarif très attractif Équipe sympa, à l’écoute et disponible quand on a besoin d’eux, très bon relationnel Toujours là pour nous accompagner dans la gestion d’un sinistre ce qui est un vrai plus par rapport aux plateformes téléphoniques impersonnelles Je recommande a tous ceux qui recherchent une relation de confiance avec un partenaire local de qualité