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AGENCE IMMOBILIÈRE

Thiac Patrimoine

Agence immobilière · Bordeaux (33)

3,7 38 avis Fermé
Thiac Patrimoine — Agence immobilière

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À propos de Thiac Patrimoine

Thiac Patrimoine est une foncière expérimentée basée à Bordeaux, spécialisée dans la gestion locative et la valorisation immobilière. Elle propose des services sur mesure pour optimiser la rentabilité des biens, en combinant gestion, investissement et développement pour compte-propre. L'agence s'engage à maintenir la qualité des biens gérés tout en maximisant leur potentiel.

Gestion locative d'immeublesGestion locative de bureaux et commercesGestion locative de cabinets médicauxMise en copropriété d'immeubles Gestion locativeTransaction immobilièreSyndic de copropriétéValorisation immobilièreÉvaluation de bienCommercialisationSélection de locatairesGestion administrativeSuivi et entretien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,7
38 avis
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C
Cecile Collette

L'agence a recruté et la personne en charge a bien repris en main la gestion locative Nous sommes très satisfait

G
G Cici

Je tiens à mentionner tout particulièrement Ondes, un lieu très spécial dans la famille Thiac. Je suis ravie d'avoir enfin trouvé à Bordeaux un endroit où se mêlent si merveilleusement le bien-être, l'art et l'art de vivre. Hâte de voir la suite !

v
valy yoga

Super expérience ! Équipe à l’écoute et super accueil.

N
Nadège Roquet

Un très bon accompagnement du début à la fin de la transaction. Mille mercis

C
Christine

Agence sérieuse, Marine de Thiac Patrimoine assuré la gestion de mon appartement Bordelais. Aucun problème. Je recommande !!

e
emilie bressan

Très bonne agence, agents disponibles, professionnelles et très réactives. Une belle expérience pour nous!

A
Ann-Ael

Une expérience déplorable. Agence complètement absente en gestion locative : pendant plus d’un an, nous avons signalé plusieurs problèmes (dont des soucis liés à l’humidité), demandé des réparations, relancé plusieurs fois… sans jamais avoir de retour ni d’intervention. Et pour couronner le tout, au moment de l’état des lieux de sortie, ils retiennent une somme énorme sur la caution en nous reprochant des dégradations causées… par l’humidité qu’on leur avait signalée depuis le début. Aucun suivi, aucun professionnalisme, et surtout aucune considération pour les locataires.

B
Benedicte Caens

Très bonne agence! J’ai été locataire durant deux ans chez Thiac Patrimoine et à chaque problème avec mon logement, l’agence a été très réactive ! Ma caution m’a été rendue dans son intégralité 3 semaine après l’état de de sortie.

S
Senga CHARBONNIER

Cela fait maintenant plusieurs semaines que j’attends une réponse de leur part, j’ai rendu mon appartement dans un super état et ils veulent garder une partie de la caution… Pouvez-vous me répondre au mail où j’entamer jamais une procédure contre vous ? Cela s’appelle de l’escroquerie.

Réponse du professionnel : Votre état des lieux a été réalisé par une entreprise indépendante (conformément à notre procédure) et le comparatif entrée/sortie a été réalisé de façon impartiale. Vous aviez laissé de nombreuses affaires personnelles, un frigo avec des restes, des poils de votre chien... Nous avons eu un coût de remise en état de l'appartement supérieur au montant de votre dépôt de garantie.
J
Joseph Gerst

Très bonne agence de location d'appartement, j'ai pu être sous contrat avec cette agence durant 3 ans et je peux confirmer qu'ils sont efficaces et rapides si on a le moindre problème ou la moindre question. Je vous conseille cette agence pour vos futurs locations d'appartement.

C
Crunch

Visite d'une maison sur genissac , lors du rdv pas de dossier en leur possession on se presse donc d'envoyer les papiers et constituer le dossier complet que madame demande . On aura un réponse sous 24-48h nous dit-elle.... Une semaine après on relance madame ,elle n'avez toujours pas étudié les dossiers le nôtre (et les autres reçu entre temps sois disant ) A ce jour toujours pas eu le respect de nous contacter même pour donner une réponse négative 🤔🤔

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes désolés de cette déconvenue. En effet, l'agent commerciale en charge de cette maison a eu un problème familial, ce qui a suspendu la relocation durant une période. Malheureusement elle n'a répondu aux premières demandes ayant dû s'absenter.
P
Prouheze Capucine

Nous avons loué un appartement pendant 2 ans avec Thiac, tout s'est bien passé. La caution a été rendue dans son intégralité . Merci

J
Jeanne Surault

Agence à l’écoute et un personnel toujours disponible qui sait réagir aux aléas sur la gestion de bien. Après 3 ans de location, ma caution m’a été intégralement rendu. Je recommande vivement leurs services, merci à Thiac Patrimoine !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Cordialement L'équipe de Thiac Patrimoine
A
A Torqui

Tout s'est très bien passé. J'étais en recherche de location pour ma fille et j'ai eu la chance de tomber sur une équipe à l'écoute et très réactive. Merci pour votre professionnalisme et le temps que vous m'avez consacré.

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. Cordialement L'équipe Thiac Patrimoine
G
Gaelle de La Roche

L’étoile est encore de trop, logement dans un état piteux avec des termites qui volaient dans la chambre de ma fille, des fenêtres simple vitrages avec des jours a y passer un petite cuillère. En plus de ça conserve les cautions et invente n’importe quoi. Heureusement qu’ils ont de l’argent pour faire mettre des commentaires positifs ! Ils sont à vomir.

Réponse du professionnel : Madame, Vous avez été vous-même la gérante de cette maison avant nous et avez insisté auprès des propriétaires pour vous y installer. Vous connaissiez donc cette maison beaucoup mieux que nous. La maison vous a été louée meublée et l’état des lieux de sortie, que vous avez signé, a fait état, d’objets cassés ou manquants. En outre, le décompte de la caution inclut la régularisation des charges annuelles (électricité, fioul, eau…). Ce décompte était supérieur au montant de votre caution et les propriétaires ont accepté de renoncer à vous demander davantage que le seul montant de la caution. Nous n’avons pas pour habitude de conserver les cautions de façon injustifiée. Nous rendons l’intégralité des cautions à nos locataires dans près de 90% des cas. Vos propos sont particulièrement injurieux et nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir les adoucir. En regrettant vivement cette situation, surtout après les bons et nombreux rapports que nous avons entretenus durant toute la durée de votre location et la réelle sympathie que nous vous portions.
P
Pierre Farisy

Thiac Patrimoine gère plusieurs de mes appartements à Bordeaux depuis plus d'un an. Professionnalisme et réactivité, à l'écoute des propriétaires et des locatairs, très efficace malgré le contexte sanitaire, je recommande ce gestionnaire de biens.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux de pouvoir vous apporter satisfaction. Cordialement L'équipe THIAC PATRIMOINE
C
CouzX

La prestation durant l’occupation du logement n’a pas été à la hauteur des attentes, avec des temps d’attente pour des réparations très longs. La méthode d’états des lieux laisse à désirer, laissant de jeunes locataires dans l’impossibilité d’obtenir la caution dans son intégralité. L’argent d’une caution est important et ce n’est pas un don pour rénover les lieux au départ des locataires, surtout lorsque l’appartement est rendu plus propre qu’à l’arrivée. Être souriant et aimable ne fait pas tout…

Réponse du professionnel : Notre réponse pour ce commentaire publié sous 4 profils différents est donc la même que les 3 autres : "La même personne que le commentaire ci-dessous, notre réponse est donc parfaitement identique"
C
Cholo lopi

J'ai été locataire plus d'un an chez eux. Je n'ai eu que des mauvaises expériences. Location d'un logement en mauvais état, avec un état des lieux d'entrée de 20 min où la personne refuse d'inscrire des détails, sous prétexte qu'il n'y a pas de place. Etat des lieux de sortie de 4h15 je n'ai jamais vu ça de ma vie, où cette fois chaque détails est annoté. Comment est il possible de faire des comparaisons entre ces états des lieux... Bilan une partie de la caution nous a été retiré. Lors de la location le chauffe eau a cassé, il a fallu plus d'un mois à l'agence pour le faire réparer sans aucune contrepartie sur le loyer. La cerise sur le gâteau, il demande de payer une télécommande 65 euros à l'entrée pour n'en rendre que 70% à la sortie sous prétexte d'usure. Ces gens sont des vendeurs de sommeil qui ne cherche qu'à gagner le moindre centimes, fuyez cette agence si vous le pouvez. ... Contrairement à ce qu'affirme l'agence, l'appartement a été rendu dans un état bien meilleure que lorsqu'on nous l'a donnée. Photos à l'appuie. Mon collocataire est autant décu par la gestion de l'agence, et si vous prenez une formule de politesse pour une congratulation, je comprend que vous ne vous remetiez jamais en question. L'état des lieux a durée 4H15, il a commencé à 14h et finit à 18h15 (voir en photo le mail de signature et de reception de l'état des lieux, correspondant à la fin de l'état des lieux, il est bien reçu à 18h15). L'agence n'était même pas présente et donc affirme encore sans savoir. Le devis pour le chauffe eau a mis 10 jours à être signé (voir mail en photo), le remplacement a pris plus un mois, car l'agence voulait regrouper les travaux et attendre la fin de l'été pour économiser de l'argent. J'ai recommandé ce logement uniquement parce que l'agence m'a menacé de poursuite si je n'étais pas disponible pour faire visiter le logement ou si je ne les autorisais pas à faire visiter en mon absence. Il n'y a aucune injure dans mon commentaire mais simplement des faits, et d'autre part aucun fait mentionné n'est malhonnête, donc s'il vous plait arrêter de mentir ouvertement. D'autre part, le commentaire dessous ne vient pas de moi. D'autres personnes ont l'air mécontente, donc vous affirmez encore des choses sans preuves.

Réponse du professionnel : Pour répondre à votre commentaire : - en effet nous avons changé de prestataire pour la réalisation des états des lieux afin d’améliorer la qualité de ces derniers qui se trouvent rallongés. Quoiqu'il en soit, vous avez laisser l'appartement dans un état de saleté incontestable. La durée de votre état des lieux a duré un peu plus de 2h, et non les 4h15 évoqués. - vous nous avez signalé un problème de cumulus le vendredi 9 août, nous avons mandaté un des seuls prestataires travaillant au mois d’août, et le devis a été accepté par le propriétaire le mardi 11 août, le cumulus a ensuite été remplacé selon vos disponibilités, - malgré vos critiques, vous avez recommandé cet appartement à vos amis qui en sont les nouveaux locataires; - contrairement à vous, votre colocataire nous a remercié par mail pour notre gestion. Votre commentaire est malhonnête et injurieux.

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