Agence immobilière · Lyon (69)
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Victoire Immobilier est une agence immobilière familiale lyonnaise, fondée il y a 23 ans, qui s'est imposée comme leader du marché en 2020 grâce à sa cohésion d'équipe et sa relation client. Elle met l'accent sur le contact humain, la satisfaction client et l'utilisation d'outils performants pour une expérience immersive.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un immense merci à Alexandre CICCOTTI pour son accompagnement dans l'achat de l'appartement parfait qui va voir grandir mes enfants. Alexandre CICCOTTI est un agent immobilier extrêmement réactif, gentil, professionnel et sérieux. Un grand merci !
Expérience juste parfaite du début à la fin ! Le côté humain et très professionnel d'Alexandre CICCOTTI m'a permis d'avoir un très bon accompagnement pour l'achat de ma nouvelle maison dans un dossier qui n'était pas si simple. Je recommande sincèrement.
Merci à M.Ciccotti pour son professionnalisme : il a vendu mon appartement dès la parution de l'annonce ; ainsi qu'à son assistante Enza, toujours disponible et à l'écoute. Recommandée par une de mes proches, cette excellente agence est la garantie du sérieux et du résultat.
Agence pas du tout recommandable. Au téléphone, aux mails, c’est à croire que c’est une multinationale !!! Notre dossier n’est absolument pas suivi c’est une catastrophe alors que nous avions conclus une vente ! Camille et Audrey sont incompétentes.
Agence locale en maîtrise de son secteur et de son activé. Agent expérimenté, très compétent, disponible et accompagné d’une assistante et d’une structure tout aussi professionnelles. Un réel accompagnement pour vendre son bien sereinement :)
L’agence Victoire Immobilier et Audrey ont été à la fois efficaces et humaines. Leur accompagnement a été professionnel, bienveillant et à l’écoute, rendant chaque étape simple et rassurante. Cet appartement, c’est bien plus qu’une clé pour un logement, c’est une clé pour un nouvel avenir. Merci à Audrey et à toute l’équipe pour leur accompagnement exceptionnel.
En tant que propriétaire, j’ai mandaté Victoire Immobilier à Lyon et je ne peux que les recommander. Leur équipe est dynamique, disponible et très à l’écoute, avec un réel souci de satisfaction client. Un accompagnement sérieux et humain, et un service tout simplement extraordinaire.
2 ans de vie dans un appart, 2 ans qu'on passe plus d'une heure a trouver des erreurs qui sont les mêmes pour essayer de nous voler 100€ sur les réguls de charges. La comptabilité est d'une incompétence flippante (à moins que ce ne soit fait exprès *clin d'oeil*). Puis je ne parle pas de la différence entre l'état des lieux d'entrée vs de sortie Dans le premier cas fait par un aveugle puis dans le deuxième fait par un "prestataire indépendant" avec un oeil aussi aiguisé qu'un aigle... Avec *spoiler* des devis faits pour prélever de la caution mais sans travaux réalisés.
Tentative d'escroquerie sur le montant de la caution d'un appartement que j'ai loué pendant 1 an : alors que je l'ai rendu en meilleur état qu'à mon arrivée, ayant effectué des petites réparations moi-même, ils ont rendu un rapport mensonger à mon propriétaire, en m'imputant des dégradations qui étaient d'origine ou faites par la locataire précédente. Heureusement pour moi l'état des lieux entrant avait été fait correctement par leur prestataire, et le propriétaire a eu l’honnêteté de ne pas profiter de la situation. De plus, l'appartement, un 3 pièces loué 950 euros, était insalubre (moisissures).
Très satisfait du service et de l'accompagnement de Victoire Immobilier pour l'achat d'un appartement. Je remercie plus particulièrement Monsieur CICCOTTI pour son sérieux, sa réactivité et son professionnalisme qui ont permis de réaliser cet achat extrêmement rapidement.
J'ai été accompagné par l'agence dans le cadre d'un achat immobilier. Mon interlocuteur a toujours été très professionnel et surtout très disponible. L'agence a su répondre à toutes mes questions et mes besoins. Je recommande vivement.
Victoire immobilier a su être à notre écoute et notamment Alex Ciccotti et son équipe et a été de très bon conseil. Appartement vendu en 3 jours......que dire de plus !
Je suis très satisfait de la prestation réalisée par l'agence Victoire Immobilier, du résultat obtenu (vente de mon appartement en 4 mois à un prix correspondant à la fourchette haute de l'estimation) et de l'accompagnement très professionnel, rigoureux et réactif de la part de Monsieur Gros-Chevallier.
Nous sommes ravis de notre expérience avec Victoire Immobilier ! Nous avons été parfaitement encadrés à travers l'achat de notre appartement, de la première visite à la signature. Merci à M. Ciccotti pour sa réactivité et sa gentillesse :-)
Nous avons été accompagné du début à la fin d'une manière très professionnelle. L'agence a bien ciblé le potentiel de l'appartement. Celui-ci a été vendu du en quelques semaines. Bravo à toute l'équipe et en particulier à Mr Ciccotti pour l’accompagnement.
Après plusieurs refus dus à notre dossier atypique, Victoire Immo nous a fait confiance. Locataires depuis, nous avons eu un souci de gaz (faute de GRDF) qui a rapidement été réglé grâce à leur réactivité et celle du propriétaire. Une agence que je recommande sans hésiter.
Une agence immobilière ne sachant faire qu’une seule chose : récupérer le loyer des locataires. Néanmoins, vous pouvez compter sur eux pour : - vous appeler car ils n’ont pas reçu le loyer alors que le paiement par virement été automatique; - vous prendre une majeure partie de la caution pour réaliser les travaux d’aménagement de l’appartement pour le transformer l’appartement en un lieu idéal à la colocation (mais rien à voir avec une détérioration de l’appartement bien sûr) ; - ne pas changer les noms sur les boites au lettre ou devant la porte après départ ( idéal pour perdre des colis ou courrier) mais ajouter le nom des nouveaux locataires; - ne pas répondre en cas de requête par mail;
Dans le cadre de mon premier projet d’achat immobilier, j’ai eu le plaisir d’être accompagné par deux très bons conseillers immobiliers chez Victoire Immobilier, depuis la visite jusqu’à la signature chez le notaire. Plus encore, j’ai réussi à instaurer un vrai rapport de confiance avec un des agents! Merci Alexandre pour nos échanges constructifs et l’accompagnement personnalisé! Une belle rencontre!
Arnaque sur le dépôt de garantie. Oui, j'écris ici puisque apparemment vous faites le mort. Dès mon arrivée dans le logement, j'ai constaté que le sommier du canapé-lit était endommagé. L'agence a refusé la réparation de celui-ci (devis effectué par un prestataire). En revanche, mon dépôt de garantie à bien été utilisé afin de réparer ce dernier. De plus, des petits travaux qui m'ont été refusés(devis du prestataire) à mon arrivé ont bien été utilisé pour rénover le logement après mon départ. Dans les avis, il y a un grand nombre de litiges concernant le dépôt de garantie. En outre, j'ai bien réalisé le pré-état des lieux avec A., qui n'a rien détecté lors de la visite, mais en fin de compte, mon dépôt de garantie a été ponctionné de manière abusive. Son passage a donc servi à rien... Je fais allusion au pré-état des lieux car vous l'avez avancé comme argument pour justifier (dans un avis précédent) l'usage du dépôt de garantie chez un ancien locataire qui ne l'a pas fait. En ce qui concerne le constat des lieux effectué par votre prestataire, qui est une comique, il convient de le souligner. Elle a égaré de nombreuses informations lors de l'état des lieux d'entrée. Ce n'est pas mon travail de dire ce qui a été fait ou pas auparavant. Après avoir attendu 2 mois pour la restitution du dépôt de garantie, envoyé des e-mails et appelé l'agence, je n'ai reçu aucun retour de Audrey ou Camille alors qu'elles répondent souvent rapidement. Ce n'est pas professionnel de votre part. De plus, une personne de votre agence m'a contacté pour m'envoyer une enquête de satisfaction mais que j'attend toujours. Ainsi, on ne peut que remarquer le professionnalisme des individus qui travaillent pour, et avec Victoire immobilier.
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