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Victoire Immobilier

Agence immobilière · Lyon (69)

4,5 169 avis Fermé
Victoire Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Victoire Immobilier

Victoire Immobilier est une agence immobilière familiale lyonnaise, fondée il y a 23 ans, qui s'est imposée comme leader du marché en 2020 grâce à sa cohésion d'équipe et sa relation client. Elle met l'accent sur le contact humain, la satisfaction client et l'utilisation d'outils performants pour une expérience immersive.

Agence n°1 à LyonAccompagnement de vendeurs, acheteurs, propriétaires, locatairesMise en valeur des biens immobiliers AchatLocationVenteEstimation de bienGestion locativeReportages photos professionnelsImages de décoration 3DVisites virtuellesVidéosVidéos drones

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

4,5
169 avis
5★141
4★5
3★2
2★4
1★17
N
Nora BELKADI

L’agence Victoire Immobilier et Audrey ont été à la fois efficaces et humaines. Leur accompagnement a été professionnel, bienveillant et à l’écoute, rendant chaque étape simple et rassurante. Cet appartement, c’est bien plus qu’une clé pour un logement, c’est une clé pour un nouvel avenir. Merci à Audrey et à toute l’équipe pour leur accompagnement exceptionnel.

L
Louise

En tant que propriétaire, j’ai mandaté Victoire Immobilier à Lyon et je ne peux que les recommander. Leur équipe est dynamique, disponible et très à l’écoute, avec un réel souci de satisfaction client. Un accompagnement sérieux et humain, et un service tout simplement extraordinaire.

H
Hugo PLE

2 ans de vie dans un appart, 2 ans qu'on passe plus d'une heure a trouver des erreurs qui sont les mêmes pour essayer de nous voler 100€ sur les réguls de charges. La comptabilité est d'une incompétence flippante (à moins que ce ne soit fait exprès *clin d'oeil*). Puis je ne parle pas de la différence entre l'état des lieux d'entrée vs de sortie Dans le premier cas fait par un aveugle puis dans le deuxième fait par un "prestataire indépendant" avec un oeil aussi aiguisé qu'un aigle... Avec *spoiler* des devis faits pour prélever de la caution mais sans travaux réalisés.

A
Anne Baudouin

Tentative d'escroquerie sur le montant de la caution d'un appartement que j'ai loué pendant 1 an : alors que je l'ai rendu en meilleur état qu'à mon arrivée, ayant effectué des petites réparations moi-même, ils ont rendu un rapport mensonger à mon propriétaire, en m'imputant des dégradations qui étaient d'origine ou faites par la locataire précédente. Heureusement pour moi l'état des lieux entrant avait été fait correctement par leur prestataire, et le propriétaire a eu l’honnêteté de ne pas profiter de la situation. De plus, l'appartement, un 3 pièces loué 950 euros, était insalubre (moisissures).

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis appelle une mise au point claire. Notre agence n’a jamais eu la gestion de ce logement. Nous sommes uniquement intervenus pour la mise en location. Nous n’avons jamais détenu la caution, celle-ci étant gérée exclusivement par le propriétaire. L’accusation de « tentative d’escroquerie » est donc infondée. Les états des lieux d’entrée et de sortie ont été réalisés par un prestataire indépendant, précisément pour garantir une évaluation objective. L’état des lieux d’entrée, que vous mentionnez, a d’ailleurs permis de rétablir la situation auprès du propriétaire. Nous regrettons que des accusations aussi graves soient formulées de manière infondée et déconnectée de la réalité de notre intervention. Ce type de commentaire, injustifié et excessif, est particulièrement décourageant pour des équipes qui s’investissent au quotidien avec sérieux et transparence, et qui n’acceptent pas que leur intégrité professionnelle soit ainsi mise en cause. Concernant l’état du logement, et en l’absence de mandat de gestion, nous rappelons que le suivi, l’entretien et la restitution du dépôt de garantie relèvent uniquement de la responsabilité du propriétaire. Nous avons tenté de vous contacter afin d’échanger directement et de comprendre votre mécontentement, sans retour de votre part à ce jour. Nous restons bien entendu disponibles pour un échange. Cordialement, L’équipe Victoire Immobilier
R
Rudy BUI

Très satisfait du service et de l'accompagnement de Victoire Immobilier pour l'achat d'un appartement. Je remercie plus particulièrement Monsieur CICCOTTI pour son sérieux, sa réactivité et son professionnalisme qui ont permis de réaliser cet achat extrêmement rapidement.

E
EL KASSIR Ali

J'ai été accompagné par l'agence dans le cadre d'un achat immobilier. Mon interlocuteur a toujours été très professionnel et surtout très disponible. L'agence a su répondre à toutes mes questions et mes besoins. Je recommande vivement.

A
Andreas Hirt

Je suis très satisfait de la prestation réalisée par l'agence Victoire Immobilier, du résultat obtenu (vente de mon appartement en 4 mois à un prix correspondant à la fourchette haute de l'estimation) et de l'accompagnement très professionnel, rigoureux et réactif de la part de Monsieur Gros-Chevallier.

E
Etienne Mouchon

Nous sommes ravis de notre expérience avec Victoire Immobilier ! Nous avons été parfaitement encadrés à travers l'achat de notre appartement, de la première visite à la signature. Merci à M. Ciccotti pour sa réactivité et sa gentillesse :-)

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