Volkswagen Rent Nîmes

Service très aimable malgré le fait que je ne parle pas français. J'avais un besoin urgent d'essuie-glaces pour mon Crafter et ils en avaient en stock ! 👍

1h15 d'attente pour me dire qu'on prend pas votre véhicule pour de la mécanique, alors que le véhicule est de la même marque Merci paloma pour cette suggestion de sortir appeler une dépanneuse dehors et revenir , quel non sens et quel sens du commerce catastrophique

Je ne sais pas par quoi commencer ! Première expérience VW et déjà déçu par la concession et la marque . Prix exorbitant 960€ un alternateur ! 2300€ pour le changer avec vidange de boîte automatique. En échange un accueil plutôt désagréable.Aucune compassion pas de mise à disposition de véhicule. Pas de délai approximatif.Pas de rappel pour l’avancement des travaux.Véhicule rendu nettoyage vite fait. Mon véhicule n’a pas de plaque de protection moteur aucun signalement de la part du responsable atelier ! N’accepte pas les chèques comme si on était des voleurs.Malheureusement de nos jours payer très cher n’est pas gage de qualité et d’honnêteté c’est vraiment désespérant de voir cela !!

Merci pour votre service aimable et efficace suite à mon appel d'urgence pendant mes vacances. Le meilleur accueil que j'aie jamais reçu de la part d'un concessionnaire automobile.

Nous avions un problème avec notre fourgonnette VW et avions besoin d'une pièce détachée. Malheureusement, il semble qu'un seul employé de cette grande concession VW parle anglais. Tous les autres ont immédiatement détourné le regard et nous ont fait signe de partir, nous laissant attendre 30 minutes. Finalement, nous avons obtenu de l'aide. Un employé aimable s'est occupé de nous. Il parlait français au début, mais nous avons réussi à communiquer tant bien que mal. Cet homme a même trouvé l'employé anglophone et l'a fait venir. Finalement, tout s'est bien terminé.