Nous sommes toujours bien accueillis par Marlene,très bonne professionnelle,sais à chaque fois tres bien nous conseiller sur nos choix de voyage.Charton Jean-gerard
Voyages E.Leclerc
Agence de voyages · Laval (53)
À propos de Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (226)
Je suis entièrement satisfaite de mon expérience avec Leclerc Voyages. L'équipe est très accueillante, professionnelle et à l'écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'accompagner dans l'organisation de mon voyage avec beaucoup de sérieux. Un grand merci pour leur disponibilité, leurs précieux conseils et leur gentillesse. Tout a été parfaitement organisé, ce qui m'a permis de partir l'esprit tranquille. Je recommande Leclerc Voyages les yeux fermés. Un service de grande qualité, je reviendrai avec plaisir pour mes prochains voyages !
Nous sommes venus 2 fois pour différents devis avec plusieurs destinations. Les hôtesses ont été très à l'écoute et ont faits des recherches selon nos demandes. Nous sommes satisfaits et avons finalisé. Parfait, en attendant quand même nos futures vacances...
Nous sommes à chaque voyage très satisfaits de l'accueil et des conseils de Marlène avec qui, nous avons finalisé nos destinations.. toujours très bien conseillés, nous rentrons d Argentine et tout a été au top, 👍 Nous n'hésiterons pas pour le prochain voyage à revenir à l agence
Nous sommes passés à l'agence pour une demande de devis pour un séjour cet été. Vendeur peu agréable, imprime 2 devis sans nous demander plus de précisions, si nous avions des critères spécifiques. Explications expéditives des devis. Pendant que je regarde les photos (mon conjoint avait déjà arrêté de s’intéresser vu le comportement non professionnel du vendeur), vendeur qui se nettoie ou se gratte les ongles!!! J'ai posé quelques questions quand même et notre ressenti était vraiment que l'on dérangeait le vendeur. Comportement non professionnel et inadmissible. Vous nous reverrez pas pour d'autre devis!! Dommage, à côté de nous, il y avait un autre couple avec une vendeuse qui avait l'air professionnel, ils ont eu plus de chance que nous.
Excellent accueil et conseils prodigués par Ombeline. Merci.
Je ne passe désormais que par cette agence car je n'ai jamais été déçue, quelle que soit la destination, que ce soit pour un grand voyage, petit séjour, club, ou encore circuits..
Bon accueil, et les propositions de voyages, correspond à nos attentes et respect le budget
Je suis assez déçue par l’agence Leclerc. J’ai eu le sentiment qu’ils se limitaient à vendre le voyage sans véritable accompagnement par la suite. On nous indique simplement que nous recevrons un mail à lire attentivement pour suivre les démarches. Pour quelqu’un qui n’a jamais effectué ce type de procédure auparavant, cela a été une source de stress, notamment lors des enregistrements et de l’embarquement, surtout en étant responsable de 6 personnes.Certe cela c'est bien déroulé, mais stressé pour partir en vacance!!!! J'avais fait d'autres agences auparavant sans pb. (Hôtel club Marmara en Grèce) pas extraordinaire heureusement que les excursions que nous avons fait, étaient plaisante.
Une équipe très dynamique et impliquée pour satisfaire au maximum ses clients. Merci à la ténacité et pertinence de Marlène qui a su rebondir sur d autres destinations, la proposition faite 48h auparavant n étant plus disponible , tout en respectant les différents critères imposés.
Bonjour Revenu de 15 jours à djerba à l'hôtel Meridiana beach lieu parfait rien à dire Conseillé par du personnel de l'agence qualifié et agréable nous ne manquerons pas de refaire appel à leur service. Encore merci à vous nous avons passé 15 jours extraordinaire.
tres bien recu avons pu avoir un sejour a la carte pour NEW YORK dans notre budget avec l experience tres pro de Marlene
Équipe très sympa et professionnel. À l’écoute du besoin et surtout du budget client. Nous avons consulté plusieurs agences, mais rapport qualité/prix pour la même prestation, Leclerc Voyage Laval était la mieux placée. Personnellement je conseille cette agence pour vos projets vacances.
Nous sommes passés ce matin pour réserver un voyage, personnel très sympathique et professionnel je vous recommande.
Bonjour, ça fait à peu près le 10eme voyages que je vais faire avec Leclerc voyage et jamais déçu, une seule fois nous avons un souci à ça été réglé dans la journée, je remercie l'équipe de l'agence Leclerc pour leur gentillesse et leur dévouement et professionnalisme à Bientôt !!!
Nous avons toujours eu un accueil chaleureux à l agence et des bonnes explications sur tout nos voyages. Personnels agréables. Sommes très content. Encore merci Marlene pour votre gentillesse et votre patience nouveau voyage pour nous en septembre 2025. Équipe formidable Monsieur et Madame Calmettes.
Je suis passée à l’agence Leclerc voyage de Laval, j’ai eu 2 personnes différentes qui n’ont pas pas du toute était professionnelle et a l’écoute de ma demande. Ils imprimaient les devis les plus chères sans forcément chercher à comprendre la demande. Équipe peu dynamique. Ils ne font aucun compromis concernant le mode de règlement. Dommage pour une agence de voyage qui est censée nous faire rêver.
Bonjour. Nous sommes passes par leclec voyage pour aller a la reunion avec des amis. Nous n avons pas voyager avec ce genre d agence et nous avons fait confiance .ce n est pas 1 agence professionnelle et ca ce voit. Nous avons eu 1 chambre avec 1 salle d eau moisi avec photos a l appui.et on nous reproche de n avoir pas appeler le tour operateur. Ils se rejetent la balle. A chacun son metier .mieux vaut payer plus cher mais avoir des gens competent. Pour notre part je deconseille.
Un nouveau séjour et de nouvelles vacances réussis grâce aux équipes de l'agence cet été. Merci à Marlène de s'occuper de tout et de nous laisser profiter du soleil des vacances. Ils s'adaptent aux budget et aux demandes. Les prochaines vacances sont déjà en discussion.
Avis sur Leclerc Voyage Laval : Nous avons réservé un voyage en Sardaigne avec l’agence Leclerc Voyage Laval pour un montant de 3194 €, attirés par une formule promettant un séjour “tout inclus” dans un hôtel quatre étoiles. Malheureusement, notre expérience, avec cette agence, s’est avérée très décevante. Peu avant notre départ, nous avons découvert sur le site internet que la formule “tout inclus” avait été rétrogradée en “soft tout inclus”, ce qui n’était absolument pas ce que nous avions envisagé en réservant. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement à l’agence, la réponse a été loin d’être satisfaisante. Au lieu de reconnaître le problème, le personnel nous a répondu que c’était “déjà pas mal”, sous-entendant que nous devrions nous contenter de ce changement. De plus, lorsque nous avons évoqué la qualité des prestations d’un hôtel quatre étoiles en Italie, qui semblait en décalage avec le prix payé, on nous a simplement rétorqué que pour 3200 €, il ne fallait pas s’attendre à mieux, qualifiant implicitement notre voyage de “low cost”. Cette attitude condescendante et ce manque de considération pour les attentes de leurs clients sont tout simplement inacceptables. En résumé, nous sommes extrêmement déçus par le service de Leclerc Voyage Laval. Non seulement la prestation vendue n’était pas conforme à nos attentes, mais l’attitude de l’agence face à notre insatisfaction a été hautaine et déplorable. Nous ne recommandons pas cette agence et ne ferons plus appel à leurs services.
2650 € pour 10 nuits en Albanie 850€ d'hotel 650€ d'avion 100€ en comptant large de transfert entre l'aéroport et l'hôtel 0 conseil 1000€ de frais, un accueil deplorable lors du paiement du solde C'est abusé ! J'ai tenté d'avoir quelques infos, conseils... On m'a envoyé boulé quand j'ai tenté d'avoir plus d'infos et c'est peu dire. Je deconseille vivement. Il s'agit de mon 1er voyage, ce que j'avais précisé, j'avais besoin d'être rassuré et j'ai clairement le sentiment de m'être fait abusé. Je ne vois pas la valeur ajoutée de solliciter une agence dans ces conditions. Pour ce tarif, jaurai pu rester 1 semaine de plus ou avoir de bien meilleures prestations ( vue sur mer, pension complète ou excursion) A fuir!
Un bel accueil de la part d'Ombeline qui a su nous présenter un voyage répondant entièrement à notre attente . Démarche rapide, renseignements clairs. A voir l'accompagnement et le séjour en lui même.C'est le troisième voyage avec eux et nous n'avons jamais été déçu.