Suite au vol de ma moto en Ecosse, Yamaha n’a pas pris en charge mon rapatriement. J’ai dû loué un véhicule à mes frais. De plus, la découverte du vol s’est faite un jour férié, le service Yamaha Assurance n’était pas disponible. Expérience très désagréable, couplé au vol de ma moto à l’étranger et des frais annexes pour rentrer en France
Yamaha Assurance
Agence d'assurance · Mérignac (33)
À propos de Yamaha Assurance
Yamaha Assurance propose des solutions d'assurance pour motos, quads et scooters. Obtenez votre tarif en quelques minutes, recevez un devis par e-mail et souscrivez en ligne votre contrat avec effet immédiat ou différé. Les clients existants peuvent également modifier leur contrat en cours.
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Avis clients (106)
suite a un vol avec effraction sur le véhicule, je n'ai jamais été remboursé. A fuir.
Franchement agréablement surpris enfin une assurance digne de se nom…. 1 sinistre moto épave… rembourser sous 1 mois avec tout mon équipement. 2 MT10SP assurer chez eux et dans toute ma splendeur j’oublie de résilier le contrat et m’en rend compte 1 ans plus tard !! ( oui fait le faire ) L’assurance me rembourse intégralement alors qu’ils n’ont même pas l’obligation de le faire🤝 Franchement je suis satisfait à 100%! Une équipe au téléphone toujours agréable et pareil pour les gestionnaires de sinistre. Comme quoi les assureurs ne sont pas tous des voleur et certain propose un vrai service !✅ Encore Merci.
A FUIR FUYEZ FUYEZ ! C est simple je leur ai demandé de me baisser ma cotisation mensuelle parallèlement à mon bonus. Ils m'ont dit non. Je reste donc à 54,90 euros tous risques. JE VAIS SUR LE SITE FAIRE UNE SIMULATION AVEC LES MÊMES DONNEES ET PAFF 48,20 euros. CHERCHEZ L'ERREUR. Leur justification ? La meilleure du siècle. Ils m'ont dit en revanche avoir fait répercuter des augmentations sur d'autres assurés. Un véritable loto.
Ne reponds pas au telephone Ne reponds pas au mail Ne reponds pas au formulaire de contact N envoie pas le renouvellement de cotisation - client depuis 18 ans sans accident Bizarre
Assurance qui raccroche au nez de ses assuré victimes d’accident non responsables. À fuir absolument
Avis partagé, content de la prise en charge suite a un accident. Très mécontent de la hausse significative du prix de mon assurance suite a un déménagement et arrivé dans un département "à risque". Dommage qu'il n'y ai pas d'application ou de compte client sur le site web, en 2025 ce serai bien de prévoir ce genre de chose.
FUYEZ FUYEZ Yamaha assurance ! je vous déconseille fortement cette assurance, ils ne sont pas conciliants du tout, manque d'humanisme et de compréhension. Le service client est infecte. Au bout de 12 ans de fidélité j'ai reçu un RAR de mise en demeure de paiement avec frais de recouvrement, pour un retard suite à une demande de modification de contrat. Je n'ai jamais eu de sinistre et toujours payé mes cotisations en tout risques (client idéal !) et malheureusement le service client me dit que c'est factuel en me faisant comprendre que si pas content je peux aller voir ailleurs ! Incroyable!! Comme apparemment ils ont trops de clients je trace ma route à la concurrence chercher un peu de respect et de considération.
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