MAAF Assurances ROMANS
- 3.5
- Agence d'assurance
- Romans-sur-Isère
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A propos de : Agence d'assurance MAAF Assurances ROMANS à Romans-sur-Isère
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance,
Les derniers avis :
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evelyne.y5 / 5Le 29/06/2022 à 13:40
Venu sans RDV, bon accueil, et sans attente. très satisfait. Rien a dire
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Valérie.a4 / 5Le 29/06/2022 à 10:25
Rdv très accueillant
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Patrick.i5 / 5Le 01/06/2022 à 12:12
Très bien reçu ,à l'heure précise du RV. Les réponses à mes questions étaient claires et compréhensibles. Deux renseignements importants pour mieux gérer mon petit souci actuel. Satisfait et reconnaissant. Rien à dire si ce n'est le professionalisme des collaborateurs de cette agence .
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Augustin.a1 / 5Le 10/05/2022 à 12:11
client pro et 35 ans dans cette agence MAAF La nouvelle direction et nouvelle recrue sont de mèche malhonnête, c'est lamentable je quitte cette agence de romans et retire mes 7 contrats je déconseille fortement cette agence et nouvelle Directrice depuis 6mois seulement qui n'a aucun respect de la clientèle et ce fou éperdument de la fidélité. 35ans de fidélité et fermeture d'un contrat suite à un accident responsable de ma fille jeune conductrice identifiée en conducteur sur le contrat
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Sylvain.e1 / 5Le 17/01/2022 à 10:59
Ma femme et moi sommes handicapés. Quand nous nous somme rendus sur place, il y avait beaucoup d'attente. Nous avons demandés à utiliser notre carte d'invalidité prioritaire... On nous à fait poireauter en nous ignorant jusqu'à ce qu'on interpelle le directeur. "Ici à la MAAF on a une politique très stricte, personne n'est prioritaire, faite la queue comme tout le monde". Le ton était agressif, désobligeant et les clients dans la salle d'attente nous on aussi fait des remarques déplacées....
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petit.a5 / 5Le 13/01/2022 à 18:09
Très bien Conseiller et vraiment très à bortable je le conseille à tous 👍👍👍👍👍
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Mohamed.o5 / 5Le 16/12/2021 à 16:16
Pas retard très bien passé au rendez-vous
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François.u4 / 5Le 07/12/2021 à 07:06
très bonne accueille et conseiller efficace.
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Thierry..4 / 5Le 11/10/2021 à 07:55
Rdv pour devis Auto et habitation. Interlocuteur sympathique et à l'écoute. Seul bémol, pas de places de stationnement pour l'établissement et donc pas toujours disponible .
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Pascal.o5 / 5Le 07/09/2021 à 14:57
Rdv pris en agence avec l'application, pas d'attente ( cette fois çi car cela dépend des jours !), conseiller à l'écoute des demandes, très pro, bravo à toute l'équipe
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Michael.h5 / 5Le 01/09/2021 à 08:44
Très professionnel et très bonne relation clientèle
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M.1 / 5Le 05/07/2021 à 05:08
Très mauvais assureur, nous sommes toujours en attente d'un remboursement de sinistre depuis maintenant 8 mois on est bien loin de l'heure blabla télévisuelle avec leur publicité ...
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A.4 / 5Le 24/06/2021 à 16:01
Le personnel est attentif à nos interrogations et y répond clairement..... J'aime
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Sylvain.1 / 5Le 24/06/2021 à 08:44
Nous sommes assurés à la Matmut, une tierce personne assurée à la MAAF est rentré dans notre mur d'habitation en voiture au mois de janvier 2021, tous les experts sont passés et on chiffrer les dommages, cependant l'assureur MAAF n'a toujours pas indemnisé notre assureur, une honte... il utilise tous les recours pour ne pas rembourser, malgré les nombreuses relances qui ont été effectués par la Matmut, Quel intérêt pour eux de faire traîner l'indemnisation et quelle image pour cet assureur... ??
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Anne-marie.a4 / 5Le 25/11/2020 à 17:07
Tres bon accueil.
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ze.i1 / 5Le 28/09/2020 à 07:39
De bon vendeur, mais aucun suivi, ni aucune compréhension.
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Christophe.I5 / 5Le 14/09/2020 à 17:23
Des conseillers à l l'écoute.
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Véronique.5 / 5Le 06/09/2020 à 08:05
Plusieurs passage dans cette agence pour résoudre mon problème de crédit (dossier en ligne) un appel d un des conseillers au service de crédit est tout à été mis en place merci la maaf
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Faouzi.a1 / 5Le 19/06/2020 à 14:21
En ce qui concerne l’assurance je n’ai rien à dire, je suis seulement là pour parler de la directrice d’agence qui pour moi n’a absolument pas sa place en tant que tel. Personne très arrogante qui selon elle connaît mieux son métier que quiconque!
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P.1 / 5Le 13/04/2020 à 08:35
Je déconseille fortement il vous augmente votre cotisation annuelle par 2 pour assurance habitation secondaire pour soit disant qu'il ne peuvent pas assurée le bien avec ce type de contrat après plu de dix ans d'assurance il vous menace par courrier et ne prene pas en charge les dégâts de la neige vous augmente et vous menace en recommandé je prend mes 4 contrats et part ailleurs pour une meilleure offre en plus et je rajouterai le personnel est très très désagréable dans cette agence aucun respect du client
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ANTONINA.A5 / 5Le 05/04/2020 à 21:21
Très bonne équipes
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Peter.o4 / 5Le 04/03/2020 à 11:48
(Traduit par Google) Très efficace et poli. (Avis d'origine) Very efficient and polite.
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Nicole.I4 / 5Le 28/02/2020 à 19:36
Personnel et assurance tres sérieux.on peut compter sur eux et leur professionnalisme.
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Jerome.i2 / 5Le 06/02/2020 à 10:06
Bof. Pas très à l'écoute.
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Elodie.a5 / 5Le 04/02/2020 à 08:25
Super equipe a l écoute des clients
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GIGN.I1 / 5Le 30/01/2020 à 23:11
Pour cette assurance auto, ils n'acceptent que ceux qui n'ont jamais eu de sinistre, ce qui signifie ceux conduisent leur véhicule une fois par décennie.
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Fleur.a5 / 5Le 27/01/2020 à 13:18
Assurance très bien
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frédéric.a5 / 5Le 19/01/2020 à 12:49
Sérieux, accueil au bureau et au téléphone très cordial et rapide. Personnel sympathique et compétent.
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CIDALIA.A1 / 5Le 02/01/2020 à 12:55
Agence trop petite du coup ,une attente trop longue
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Mes.n2 / 5Le 24/11/2019 à 08:43
J'ai pris un rdv téléphonique avec un conseiller, j'attends toujours son appel... sinon site très accessible, mais par mail, alors ☹️
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Chloé.o1 / 5Le 30/10/2019 à 11:52
J'ai était assuré chez eux pendant 4 ans je n'est jamais payer en retard et là ils m'annonce que je suis "virer" parce que j'ai eu trop de sinistre donc quand on n'as des problèmes ils se séparede nous jpouvais pas mettre la note 0 ducou j'ai mis 1. Je vous déconseille de ne surtout pas vous assurer chez eux car ils vous dégage comme une merde quand on n'as un problème
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frederic.o5 / 5Le 21/10/2019 à 10:12
Très bonne gestion de mes 2 sinistres grêles ! merci
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Sandra.i5 / 5Le 09/10/2019 à 06:54
Toujours bien accueilli dans les locaux merci aux agents présents
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LYDIE.R2 / 5Le 18/08/2019 à 23:13
Pas possible d'avoir le renseignement demande
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David.e5 / 5Le 12/08/2019 à 12:43
Très professionnel et personnel super sympa
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Jean-Christian.h2 / 5Le 03/08/2019 à 21:55
J ai bien acceuilli pour des renseignements
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B.e1 / 5Le 26/06/2019 à 16:24
je précise que le compte est au nom de ma fille . 20 ANS d’ancienneté excusé du peut ! pour être pris pour un guignol suite aux intempéries (grêles) dans la drôme le 23/06/2019 pour mes véhicules . Résultats je vais partir ailleurs avec mes 8 contrats actuellement a cette assurance . La concurrence est ravi ? 500 EUROS d'économie sur 4 contrats à garanties égales ??????????????????. Maintenant je vais discuter pour les 4 restants : c'est le jeu .
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Christophe.l1 / 5Le 25/06/2019 à 13:28
Très mauvaise gestion des contrat. Obligé de les relancer en permanence. Et leur mots recourant sont : "on vous comprend tout à fait on vous rappelle". Ce qu il ne fond jamais. J'ai mis 3 semaines à réussir à contacter la personne qui gère mon dossier. Pour entendre dire qu'elle ne savait pas et me rappellerer pour me dire ce qu'il en était, et bien-sûr je n'ai jamais eu son appel. Cela fait plus de 6 mois que mon dossier n'est pas bon et je n'ai toujours pas eu de remboursement. Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles.
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Laurent.h5 / 5Le 22/06/2019 à 19:49
Accueil sympathique pour l'agence romantique.
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Colette.O3 / 5Le 18/04/2019 à 08:43
Couac
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Nicolas.r3 / 5Le 11/04/2019 à 05:10
Bon conseil mais temps d'attente un peu long.
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Robert.e5 / 5Le 08/04/2019 à 17:14
Accueil, écoute, disponibilité et conseil dirigé et raisonné de la part de notre fidèle conseiller. Que dire de plus.
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Bruno.d5 / 5Le 23/03/2019 à 10:07
Toujours bien accueilli est bien renseigné
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KARINE.E4 / 5Le 05/02/2019 à 08:51
Très bon taux pour un prêt à la consommation (véhicule)
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Fabienne.a4 / 5Le 04/02/2019 à 14:56
Trés bon accueil. 25 ans de fidélité à la MAAF ! C'est dire. Explications claires et précises. Pourquoi changer !
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Cricri.r1 / 5Le 15/01/2019 à 23:44
J’ai résilié mon contrat et il continue toujours de me prélever a déconseillé cette assurance
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Danielle.i4 / 5Le 15/11/2018 à 21:46
Très bien accueillis par une conseillère compétence et sympa.
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Christophe.5 / 5Le 06/11/2018 à 18:00
Bon accueil.
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Mickael.O4 / 5Le 29/10/2018 à 18:28
Très satisfait par rapport à la concurrence.
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Alain.o4 / 5Le 09/04/2018 à 16:31
Mon assureur depuis 35 ans j'en suis content
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Curtil.e5 / 5Le 23/03/2018 à 11:40
Très bon accueil Tarifs très compétitifs
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Annie.a4 / 5Le 13/12/2017 à 18:18
Personnel accueillant, prix attractif
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Jean-Michel.e2 / 5Le 08/12/2017 à 09:55
La MAAF à Romans sur isère 26 Impossible de les avoir - Un répondeur en permanence
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Anton.i4 / 5Le 12/11/2017 à 18:05
Assureur mutualiste classique
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Grégory.e5 / 5Le 17/02/2016 à 08:21
Accueil et personnel sympathique.