Agence.contactFUYEZ CETTE AGENCE // ESCROQUERIE Expérience désastreuse avec Affinity Home, équipe non seulement incompétente mais également inhumaine. Aucun scrupule à louer des taudis et laisser les gens vivre dans 14°c l’hiver. 200€ de facture d’électricité pour chauffer le taudis qu’ils nous ont loué. Quand le loyer était déjà à 1480€. J’ai fait bronchite sur bronchite à cause de l’humidité de l’appartement. Résultat ? Ignorance de nos emails, mépris dans les maigres réponses reçues et se ESSAIERONT DE GARDER VOTRE DÉPÔT DE GARANTIE. Ils m’ont retenu 234€ pour intervention d’une entreprise pour « calcaire sur la douche ». Du grand n’importe quoi, une escroquerie typique des agences immobilières parisiennes. Combien m’auraient-ils pris de + si je n’avais pas contacté un avocat ? J’ignore. Je n’ai pas eu une seule chose positive à reconnaître à l’égard de la responsable de mon dossier. Inhumain, non professionnels et considèrent les gens comme des pompes à argent. Ils soutirent un maximum.
Affinity Home
Agence immobilière · Paris (75)
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À propos de Affinity Home
Affinity Home est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (278)
Les gestionnaires sont réactifs, ce qui est très appréciable, autant pour le locataire que pour le propriétaire. Merci en particulier à Emilie pour son implication dans tous les dossiers et son suivi toujours attentif.
Une étoile car pas le choix. La gestion de cette entreprise est une catastrophe. La communication est plus que nulle, j’attends toujours un réponse depuis février et ça été le cas pendant 2 ans. Fuyez, il est pas compliqué de trouver mieux sur le marché.
Je suis frappé à la lecture de certains avis tout en les respectant, évidemment. Personnellement, j'ai confié durant des années mon bien immobilier à la location d'Affinity Home et, très satisfait d'eux, les ai aussi mis en relation avec ma belle-famille qui a fait de même. 1/ le rapport humain et la réactivité ont toujours été formidable, frisant l'excellence, 2/ le rendu "technique" a toujours été parfait, idem en terme de conseil. Je ne peux dire mieux. Jean-François BOURDAIS
Merci mille fois à Ouiza pour sa gestion ultra réactive du petit souci indépendant de la volonté de tout le monde que nous avons eu il y a quelques semaines : la détection de punaises de lit par un de nos locataires dans son studio dont nous sommes propriétaires ! ni une ni deux l'intervenant étant sur place pour un premier traitement, et la réactivité a payé, l'appartement étant à nouveau sain et en ordre. Je recommande la gestion locative et l'équipe. Bravo.
J’ai confié la gestion locative de mon appartement à Affinity Home en mai 2022 et ne peux que chaudement recommander l’agence : réactivité exemplaire, talent pour trouver les locataires parfaits qui restent longtemps (toujours les mêmes depuis bientôt 4 ans), bilans comptables réguliers, disponibilité et gentillesse.
Cela fait plusieurs années qu'Affinity home gère mes 3 appartements parisiens : que ce soient les travaux, l'ameublement pour la mise en location, la recherche de locataires, la gestion locative, ils gèrent tout avec beaucoup de professionnalisme et de proactivité. Quand il faut faire intervenir un technicien, c'est fait sous 48h, et à chaque changement de locataire tout est fluide. J'habite loin et n'ai jamais besoin de me déplacer, je leur fais entièrement confiance. Y compris pour la revente si elle doit se présenter. Je les recommande fortement, bravo à leur équipe !!
Je recommande vivement cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme. Je remercie particulièrement Émilie pour la gestion efficace et rapide des petits problèmes quotidiens survenus dans l appartement (plomberie,…), Mina pour la gestion rapide et suivi des papiers (attestations,…) et Adrien pour son professionnalisme lors de l état de lieux. Belle équipe !
Je fais appel à l'agence Affinity Home depuis plusieurs années sur divers projets et je suis extrêmement satisfaite de leurs services et de leurs prestations. L'équipe est toujours à l'écoute et surtout propose des solutions rapides et efficaces. Ils font à chaque fois preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande Affinity Home sans hésiter.
10 ans de contrat , très satisfait du service et du suivi , je n'ai jamais eu un problème, Affinity Home gère tous les petits problèmes des locataires , c'est très confortable pour le bailleur.
Equipe hyper réactive et hyper professionnelle Excellent service dans la gestion de mon appartement Je les recommande très vivement
Super agence, réactive, pragmatique et chercheuse de solutions dans l'intérêt du locataire et du propriétaire. Je ne peux que la recommander!
Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai contacté l’agence pour un appartement à Paris et la personne que j’ai eue au téléphone a été particulièrement désagréable et peu professionnelle. Ton condescendant, manque d’écoute et aucune volonté d’aider ou de renseigner correctement. Lorsqu’on travaille dans la relation client, un minimum de courtoisie est attendu. C’est regrettable car cela ne donne absolument pas envie de poursuivre des démarches avec cette agence. Je ne recommande pas.
Une agence qui retient une partie de la caution de sortie d'une location avec pour seul justificatif, un devis ... en étant dans l'incapacité de fournir une facture acquittée alors que le cadre réglementaire et le bail sont très clairs à ce sujet. Aucune réactivité dans la gestion du quotidien et dans le suivi des dossiers. Prochaine étape : la Commission Départementale de Conciliation des baux d'habitation.
Communication quasi inexistante et aucune réactivité malgré plusieurs relances. On a clairement l’impression de déranger. Je déconseille fortement cette agence.
Mérite 0 zéro maîs il y en a pas 😞franchement a fuir elle ne fait pas sont travail malgré les email ,téléphone pour gestion des locations cette agence s en fout complètement envers les locataires par contre elle encaisse les loyers.je ne confierai jamais mon bien 👎🏻👎🏻👎🏻surtout l agence de tournant en brie
J'ai été locataire pendant quasiment 2 ans avec cette agence. La gestion fut catastrophique de A à Z. Ca a commencé avec une demande de garants alors que j'avais garantie visale + revenus > 3 fois le loyer. Ensuite des relances interminables avec la gestionnaire, pour le moindre petit problème dans l'appartement. Finalement c'est lors de la remise de la caution que cette agence a démontré toutes ses compétences et son honnêteté, en prélevant 500€ de taxes d'ordures ménagères sans justification. J'ai dû lui prouver par A + B que non, on ne peut pas prélever la TOEM sur une caution dont les charges sont payées au forfait. Par ailleurs la caution a été rendue en retard, et encore, uniquement parce que je les ai prévenu au téléphone. Je serai très heureux de revoir M Deloisne et Mme Smail en Commission Départementale de Conciliation, puisqu'Affinity Home refuse de me payer les indemnités de retard légalement exigibles. Un conseil, fuyez cette agence si vous le pouvez.
Nous avons été en contact avec l’agence Affinity Home pour la location d’un appartement. Nous avons finalement eu une autre offre, mais l’équipe est réactive et très disponible. Je recommande !
Une agence immobilière catastrophique!!! Je déconseille vivement Affinity Home. Des informations essentielles ont été cachées et la vente des appartements s’est faite de manière trompeuse. Achetez absolument ailleurs. M. Deloisne a fourni des informations mensongères et ne peut en aucun cas être recommandé.
Je suis vraiment très étonnée de voir les 3 ou 4 derniers avis publiés sur google concernant l'équipe et l'agence Affinity Home qui me semblent vraiment non justifiés. Heureusement que les quelques avis d'avant que j'ai pu lire sont représentatifs de ce que je connais depuis maintenant 3 ans de cette agence, à savoir, compétence, réactivité, disponibilité, professionnalisme, gestion rigoureuse et amabilité de l'équipe. En cas de problème (travaux, réparations, etc.), l'agence prévient immédiatement et propose de s'en occuper en transmettant rapidement plusieurs devis; ce qui permet de faire un choix avec une plus grande visibilité, sérénité et rapidité dans les décisions, et de satisfaire ainsi le locataire et le propriétaire. Bravo à Mr DELOISNE et à toute son équipe.