AG2R LA MONDIALE - Agence Lyon (uniquement sur rendez-vous)

Impossible d’avoir une réponse. On doit vous recontacter mais personne ne le fait. Une Fabienne devait me transférer à un autre service elle a raccroché et bien sure aucun rappel pour un remboursement qui attende depuis le 8/10

Organisme qui ne répond pas à un mail urgent!!! Au téléphone réponse erronée, résultat : sans mutuelle au 1er janvier!!! Mutuelle à fuir!!! Ils sont incompétents!!!

catastrophique ! impossible a joindre par téléphone , impossible de se connecter sur l'espace client ! Augmentation des tarife annuelle exorbitant , prélèvement non justifier !!! a fuir.

J'ai demandé un devis il y à quelques jours que j'ai reçu rapidement. La personne que j'ai eu au téléphone m'a bien écouté et n'a pas du tout compris mes demandes j'ai 69 ans. J'ai tenté de les rappeler aujourd'hui c'est une véritable catastrophe je renonce tellement ils sont nuls. Je crois que je vais rester à la mutuelle ou je sous actuellement, quand j'en est besoin ils sont présents

Superbe accompagnement de Maxime OGER, qui est notre interlocuteur clé dans le cadre de notre gestion de contrats d'assurance santé. Je recommande

pour s'identifier sur leurs site c'est IMPOSSIBLE ; Il faut les appeler et payer un appel pour pouvoir les contacter ... Je regrette vraiment mon choix ..

Répond en janvier 2025 à un mail de mai 2024 qu'ils ne peuvent pas m'aider - quand je demandais juste leur bulletin d'information. Met plusieurs mois pour verser les compléments de salaire (afin de placer l'argent et se faire du fric sur notre dos?). Un tel niveau d'incompétence et de jemenfoutisme laisse pantois.

Je n'ai malheureusement pas pu laisser mon avis sur le répondeur téléphonique, je le mets donc ici. Lucile du service Santé a été de très bon conseil, je voulais exprimer ma gratitude et dire qu'il y a au moins une personne du service santé téléphonique qui était génial. Je vous souhaite de tomber sur elle.